[發明專利]遠程支持裝置、遠程支持系統、遠程支持方法及程序產品

有效

• 申請號: 200710001917.3
• 申請日: 2007-01-15
• 公開（公告）號: CN101094390A
• 公開（公告）日: 2007-12-26
• 發明（設計）人: 東海研
• 申請（專利權）人: 富士施樂株式會社
• 主分類號: H04N7/18
• 分類號: H04N7/18;H04N7/15;H04N5/262
• 代理公司: 北京三友知識產權代理有限公司
• 代理人: 李輝

1.一種遠程支持裝置，該遠程支持裝置包括：

第一接收單元，其接收來自另一個裝置的關于第一注釋圖像的信息；

投影單元，其根據從所述第一接收單元接收到的關于所述第一注釋圖像的信息，與所述另一個裝置協作地將圖像投影在預定投影區域上；

記錄單元，其記錄所述投影區域的圖像；

第一發送單元，其將關于由所述記錄單元獲得的記錄圖像的圖像信息，作為關于要在所述另一個裝置上顯示的圖像的圖像信息發送到所述另一個裝置；

第二發送單元，其發送關于要投影在放置有所述另一個裝置的地點處的投影區域上的第二注釋圖像的信息；

第二接收單元，其接收關于通過對放置有所述另一個裝置的所述地點處的所述投影區域的圖像進行記錄而獲得的記錄圖像的信息，所述信息是從所述另一個裝置接收到的；以及

顯示單元，其顯示與所述第二接收單元接收到的關于所述記錄圖像的信息對應的圖像。

2.如權利要求1所述的遠程支持裝置，該遠程支持裝置還包括選擇單元，該選擇單元用來選擇由所述另一個裝置的記錄單元獲得的并顯示在所述顯示單元上的圖像中的至少一部分圖像，

其中所述投影單元將所述選擇單元選擇的所述一部分圖像投影到所述預定投影區域上。

3.如權利要求1所述的遠程支持裝置，該遠程支持裝置還包括生成單元，該生成單元用來生成在由所述記錄單元獲得的記錄圖像中包含的第一注釋圖像上疊有繪制的第一注釋圖像的合成圖像，

其中所述第一發送單元將關于由所述生成單元生成的所述合成圖像的圖像信息發送到所述另一個裝置。

4.如權利要求1所述的遠程支持裝置，其中：

所述第一接收單元從所述另一個裝置接收所述第一注釋圖像信息和第一繪制指示以投影與所述第一注釋圖像信息對應的圖像；并且

所述投影單元根據由所述第一接收單元接收到的所述第一繪制指示，將與由所述第一接收單元接收到的所述第一注釋圖像信息對應的圖像投影到所述投影區域上。

5.如權利要求1所述的遠程支持裝置，其中，所述第二發送單元發送所述第二注釋圖像信息和第二繪制指示以投影與所述第二注釋圖像信息對應的圖像。

6.如權利要求5所述的遠程支持裝置，該遠程支持裝置還包括生成單元，該生成單元根據來自用戶的操作指示生成所述第二繪制指示，

其中，所述第一發送單元發送由所述生成單元生成的所述第二繪制指示。

7.如權利要求1所述的遠程支持裝置，其中：

所述遠程支持裝置形成有服務器和客戶端；

所述服務器可通信地連接到所述另一個裝置中的客戶端；并且

所述客戶端可通信地連接到所述另一個裝置中的服務器。

8.一種遠程支持系統，該遠程支持系統包括基于圖像進行通信的多個遠程支持裝置，所述多個遠程支持裝置中的每一個包括：

第一接收單元，其接收來自另一個裝置的關于第一注釋圖像的信息；

投影單元，其根據從所述第一接收單元接收到的關于所述第一注釋圖像的信息，與所述另一個裝置協作將圖像投影在預定投影區域上；

記錄單元，其記錄所述投影區域的圖像；

第一發送單元，其將關于由所述記錄單元獲得的所述記錄圖像的圖像信息，作為關于要在所述另一個裝置上顯示的圖像的圖像信息發送到所述另一個裝置；

第二發送單元，其發送關于要投影在放置有所述另一個裝置的地點處的投影區域上的第二注釋圖像的信息；

第二接收單元，其接收關于通過對放置有所述另一個裝置的地點處的所述投影區域的圖像進行記錄而獲得的記錄圖像的信息，所述信息是從所述另一個裝置接收到的；以及

顯示單元，其顯示與所述第二接收單元接收到的關于所述記錄圖像的信息對應的圖像。