[發(fā)明專利]用于排查聚合網(wǎng)絡(luò)問題的用戶語義疊加

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 200680003930.6
• 申請(qǐng)日: 2006-03-01
• 公開（公告）號(hào): CN101112027A
• 公開（公告）日: 2008-01-23
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 杰里米·E·斯蒂格里茲;喬納森·S·利里
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 思科技術(shù)公司
• 主分類號(hào): H04J3/14
• 分類號(hào): H04J3/14;H04L12/66
• 代理公司: 北京東方億思知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司
• 代理人: 王怡

1.一種監(jiān)視聚合網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量的方法，在所述聚合網(wǎng)絡(luò)上流媒體作為 分組在所述聚合網(wǎng)絡(luò)的至少一部分上傳送，所述方法包括：

檢測影響所述流媒體的所述聚合網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量問題；

向服務(wù)器發(fā)送標(biāo)簽，以指示所述流媒體所存在的質(zhì)量問題；

向所述服務(wù)器發(fā)送語義標(biāo)記，以指示所述質(zhì)量問題的性質(zhì)；

當(dāng)接收到所述標(biāo)簽和所述語義標(biāo)記時(shí)獲取網(wǎng)絡(luò)參數(shù)；以及

基于對(duì)所述語義標(biāo)記與所述被獲取的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的比較，確定所述質(zhì)量 問題的根源。

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述流媒體選自語音呼叫或視頻 會(huì)議呼叫。

3.如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述確定步驟包括將所述語義標(biāo) 記與至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)相關(guān)聯(lián)的步驟，所述至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)選自于抖 動(dòng)、等待時(shí)間、分組丟失、帶寬要求、緩沖狀態(tài)、信號(hào)強(qiáng)度、發(fā)生問題的 時(shí)間、漫游和無線電管理事件的時(shí)間和持續(xù)時(shí)間、傳輸路徑中的設(shè)備的 CPU利用率、針對(duì)相關(guān)聯(lián)的接入點(diǎn)和WAN接口的呼叫負(fù)載和正使用的IP 設(shè)備的類型。

4.如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述標(biāo)簽發(fā)送步驟包括以下步 驟：

產(chǎn)生第一DTMF按鍵式音調(diào)；

將所述DTMF按鍵式音調(diào)轉(zhuǎn)變成信令消息；

將所述信令消息轉(zhuǎn)發(fā)給所述服務(wù)器；以及

在所述服務(wù)器處檢測所述信令消息。

5.如權(quán)利要求4所述的方法，其中所述標(biāo)記發(fā)送步驟包括以下步 驟：

產(chǎn)生額外的DTMF按鍵式音調(diào)，以標(biāo)識(shí)影響所述呼叫的質(zhì)量的問題的 類型；

將所述額外的DTMF按鍵式音調(diào)轉(zhuǎn)變成額外的信令消息；

將所述額外信令消息轉(zhuǎn)發(fā)給所述服務(wù)器；以及

在所述服務(wù)器處檢測所述額外信令消息。

6.如權(quán)利要求5所述的方法，其中所述額外的DTMF按鍵式音調(diào)與 所述第一DTMF按鍵式音調(diào)相同。

7.如權(quán)利要求5所述的方法，其中所述額外的DTMF按鍵式音調(diào)包 括至少兩個(gè)不同的DTMF按鍵式音調(diào)。

8.如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述獲取步驟還包括從發(fā)送所述 標(biāo)簽之前的時(shí)間獲取網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的步驟。

9.如權(quán)利要求8所述的方法，其中所述獲取步驟還包括從發(fā)送所述 標(biāo)簽之后的時(shí)間獲取來自所述標(biāo)簽經(jīng)過的每個(gè)網(wǎng)絡(luò)元件的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的步 驟，以使得每個(gè)網(wǎng)絡(luò)元件附加與所述網(wǎng)絡(luò)元件的操作參數(shù)有關(guān)的統(tǒng)計(jì)信 息。

10.如權(quán)利要求9所述的方法，其中所述被獲取的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)根據(jù)語義 標(biāo)記而變化。

11.如權(quán)利要求10所述的方法，其中所述被獲取的標(biāo)簽和所述被獲 取的標(biāo)記被存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中以用于后續(xù)分析。

12.如權(quán)利要求10所述的方法，其中所述被獲取的標(biāo)簽和所述被獲 取的標(biāo)記與所述被獲取的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)一起被存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中以用于后續(xù)分 析。

13.如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述流媒體選自電影或音頻節(jié) 目。

14.一種用于監(jiān)視對(duì)于呼叫的至少一部分作為分組傳送的呼叫的質(zhì)量 的電信系統(tǒng)，所述電信系統(tǒng)包括：

呼叫管理服務(wù)器，用于監(jiān)視所述呼叫并且用于檢測在互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議 (IP)設(shè)備處遇到的質(zhì)量問題的指示；

IP設(shè)備，其被適配為指示所述質(zhì)量問題的發(fā)生時(shí)間并且用于表征質(zhì)量 問題的類型；以及

網(wǎng)絡(luò)管理者，用于將所述質(zhì)量問題的指示和所述質(zhì)量問題的表征與網(wǎng) 絡(luò)參數(shù)進(jìn)行比較以確定所述質(zhì)量問題的根源。

15.如權(quán)利要求14所述的電信系統(tǒng)，其中所述呼叫選自語音呼叫或 視頻會(huì)議呼叫。

16.如權(quán)利要求14所述的電信系統(tǒng)，其中所述IP設(shè)備包括用于呈現(xiàn) 流媒體的顯示器和揚(yáng)聲器。