[發明專利]一種通話系統及通話方法

無效

• 申請號: 200610171792.4
• 申請日: 2006-12-29
• 公開（公告）號: CN101212524A
• 公開（公告）日: 2008-07-02
• 發明（設計）人: 陳振海;鄒仁翰
• 申請（專利權）人: 正燁科技企業有限公司
• 主分類號: H04M7/00
• 分類號: H04M7/00;H04L12/28;H04M11/06;H04L12/66;H04M1/253;H04L12/46
• 代理公司: 北京市柳沈律師事務所
• 代理人: 蒲邁文;黃小臨

技術領域

本發明涉及一種通話系統及一種通話方法，特別是涉及一種可以有效降低通話成本與作為免付費服務電話用途的一種通話系統及一種通話方法。

背景技術

傳統的電話網絡采用的是公共交換電話網(Public?Switched?TelephoneNetwork，PSTN)為傳輸媒介，所謂的公共交換電話網是一個傳統的實時語音通信的電路交換網絡。在呼叫某人時，通過撥號并與其它團體建立線路來啟動交換機，通過使用呼叫線路直到電話掛斷，PSTN都能保證服務品質，不管您和他人正在談話還是沉默，都可以持續使用同一電路直到掛斷為止。

隨著技術的進步，網絡電話開始步入電話通信的行列。一開始的網絡電話是以軟件的形式呈現，同時僅限于PC(Personal?Computer，個人計算機)to?PC間的通話，換句話說，人們只要分別在兩端不同的PC上，安裝網絡電話軟件，即可經由IP網絡進行對話。隨著寬頻普及與相關網絡技術的演進，網絡電話也由單純PC?to?PC的通話形式，發展出IP?to?PSTN(公共開關電話網絡)、PSTN?to?IP、PSTN?to?PSTN及IP?to?IP等各種形式，當然他們的共通點，就是以IP網絡為傳輸媒介，如此一來，電信業長久以PSTN電路交換網網絡為傳輸媒介的慣例及獨占性也逐漸被打破。

傳統的免付費客戶服務電話是由被呼叫者付費的，主要目的在提供客戶可以直接撥打免付費客戶服務電話來與提供服務者(也就是被呼叫者)聯系，便于客戶可以得到充分的服務內容，但其費用根據電話的通話時間作計算，當電話通話數量較多，通話時間較長時，費用較高，從而導致免付費客戶服務電話花費成本的增加。

發明內容

有鑒于此，有必要提供一種費用較低且的通話系統及通話方法。

一種通話系統，其包括因特網、連接至該因特網的用戶終端、網絡呼叫服務器、網絡電話(Voice?Over?IP，VIOP)網關、公共交換電話網、及與該公共交換電話網連接的電話終端，該因特網與該公共交換電話網通過該網絡呼叫服務器及該網絡電話網關連接，該因特網上的內容至少包括一具有網絡電話網關的超級鏈接圖標的接口，當連接至因特網的用戶終端點擊該超級鏈接圖標時，該用戶終端與該電話終端建立通話連接。

一種通話方法，其步驟包括：通過網絡呼叫服務器及網絡電話網關連接因特網與公共電話網；在因特網內容中設置一具有網絡電話功能的超級鏈接圖標的接口；當該超級鏈接圖標被一連接至因特網的用戶終端被點擊時，該用戶終端與公共電話網的電話終端建立通話連接。

相較于現有技術，上述通話系統及通話方法通過在網頁中建立聯系電話超級鏈接使得用戶撥打該電話更為方便，同時，客戶服務電話較多的公司可采用本發明中的通話系統取代傳統的對方付費電話，可節約話費成本。

為讓本發明的上述和其它目的、特征和優點能更明顯易懂，下文特舉較佳實施例，并結合附圖詳細說明如下。

附圖說明

圖1為本發明實施方式的通話系統的功能方塊示意圖。

附圖符號說明

1：通話系統

10：用戶終端

20：因特網

30：網絡呼叫服務器

40：VOIP網關

50：公共交換電話網

60：交換機

70：電話終端

具體實施方式

請參閱圖1，圖1是本發明實施方式的通話系統的功能方塊示意圖。

本發明的通話系統1包括因特網20、連接至因特網20的用戶終端10(如個人計算機等)、網絡呼叫服務器30(Web?Call?Server)、網絡電話(VoiceOver?IP，VOIP)網關(Gateway)40、公共交換電話網50以及電話終端70等；其中該網絡呼叫服務器30連接于該因特網20與該VOIP網關40之間，其用于接收來自該因特網20的訊號后，轉接至某一指定的VOIP網關40(每個用戶終端10會被設定對應一個特定的VOIP網關40)，可對該因特網20和該公共交換電話網50之間的通信過程進行控制，以決定通話建立與否以及提供相關應用的加值服務；該VOIP網關40連接于網絡呼叫服務器和該公共交換電話網之間，其用于進行因特網20的信號和公共交換電話網50信號的轉換；該電話終端70直接連接到該公共交換電話網50，例如一般的市內電話，或亦可以通過一交換機60連接到該公共交換電話網50，例如一般的公司內所設置的電話交換機，以便可以使公司內的多個電話分機(如圖1中多個電話終端70所示)共同使用一條線路連接至公共交換電話網50。