[發(fā)明專利]一種電子郵件提醒方法、裝置和系統(tǒng)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 200610167897.2
• 申請(qǐng)日: 2006-12-20
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN101075982A
• 公開(kāi)（公告）日: 2007-11-21
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 衛(wèi)然
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號(hào): H04L12/58
• 分類號(hào): H04L12/58;H04L29/06
• 代理公司: 北京德琦知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司
• 代理人: 羅正云;宋志強(qiáng)

1.一種電子郵件提醒方法，其特征在于，該方法包括：

A、電子郵件發(fā)送方將事務(wù)時(shí)間、提醒方式按照約定格式生成一個(gè)文件， 該文件包括Message?ID、事務(wù)時(shí)間，提醒方式，將該文件作為普通附件編碼進(jìn) 待發(fā)送的郵件，并將這一MIME部分的Content-Disposition字段設(shè)為指定的命 名，將經(jīng)編碼的電子郵件發(fā)送到電子郵件接收方，所述提醒方式包括向電子郵 件發(fā)送方和/或電子郵件接收方發(fā)出提醒，所述事務(wù)時(shí)間包括回應(yīng)時(shí)間和提醒時(shí) 間，所述提醒時(shí)間比回應(yīng)時(shí)間早；

B、判斷電子郵件接收方是否在提醒時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng)，如果作出回應(yīng)，退出 本流程，如果沒(méi)有，則根據(jù)所述提醒方式向電子郵件發(fā)送方和/或電子郵件接收 方發(fā)出提醒；

C、判斷電子郵件接收方在回應(yīng)時(shí)間到時(shí)是否作出回應(yīng)，如果作出回應(yīng)，退 出本流程，如果沒(méi)有，則根據(jù)所述提醒方式再次向電子郵件發(fā)送方和/或電子郵 件接收方作出提醒；

該方法進(jìn)一步包括：

如果所述步驟B中的第一次提醒后，電子郵件接收方還是沒(méi)有作出回 應(yīng)，則向電子郵件發(fā)送方和/或電子郵件接收方發(fā)作出多次提醒。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電子郵件提醒方法，其特征在于，步驟A電子 郵件發(fā)送方將電子郵件發(fā)送到電子郵件接收方后，該方法進(jìn)一步包括：

按照電子郵件接收方是否已回復(fù)該已發(fā)送電子郵件，電子郵件發(fā)送方將該 已發(fā)送電子郵件劃分為已回復(fù)和未回復(fù)。

3.一種電子郵件提醒裝置，其特征在于，該裝置包括：

編碼模塊，用于將事務(wù)時(shí)間、提醒方式按照約定格式生成一個(gè)文件，該文 件包括Message?ID、事務(wù)時(shí)間，提醒方式，將該文件作為普通附件編碼進(jìn)待發(fā) 送的郵件，并將這一MIME部分的Content-Disposition字段設(shè)為指定的命名， 將經(jīng)編碼的電子郵件發(fā)送到電子郵件接收方，所述提醒方式包括向電子郵件發(fā) 送方和/或電子郵件接收方發(fā)出提醒，所述事務(wù)時(shí)間包括回應(yīng)時(shí)間和提醒時(shí)間， 所述提醒時(shí)間比回應(yīng)時(shí)間早；

提醒模塊，用于判斷電子郵件接收方是否在提醒時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng)，如果 沒(méi)有作出回應(yīng)，則根據(jù)所述提醒方式向電子郵件發(fā)送方和/或電子郵件接收 方發(fā)出提醒；如果第一次提醒后，電子郵件接收方還是沒(méi)有作出回應(yīng)，則向 電子郵件發(fā)送方和/或電子郵件接收方發(fā)作出多次提醒；判斷電子郵件接收 方在回應(yīng)時(shí)間到時(shí)是否作出回應(yīng)，如果作出回應(yīng)，退出本流程，如果沒(méi)有， 則根據(jù)所述提醒方式再次向電子郵件發(fā)送方和/或電子郵件接收方作出提 醒。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的電子郵件提醒裝置，其特征在于，該裝置進(jìn)一步 包括：

電子郵件管理模塊，用于按照電子郵件接收方是否已回復(fù)該已發(fā)送電子郵 件，將該已發(fā)送電子郵件劃分為已回復(fù)和未回復(fù)。

5.一種電子郵件提醒系統(tǒng)，其特征在于，該系統(tǒng)包括：

電子郵件發(fā)送方，用于將事務(wù)時(shí)間、提醒方式按照約定格式生成一個(gè)文件， 該文件包括Message?ID、事務(wù)時(shí)間，提醒方式，將該文件作為普通附件編碼進(jìn) 待發(fā)送的郵件，并將這一MIME部分的Content-Disposition字段設(shè)為指定的命 名，將經(jīng)編碼的電子郵件發(fā)送到電子郵件接收方，所述提醒方式包括向電子郵 件發(fā)送方和/或電子郵件接收方發(fā)出提醒，所述事務(wù)時(shí)間包括回應(yīng)時(shí)間和提醒時(shí) 間，所述提醒時(shí)間比回應(yīng)時(shí)間早；

電子郵件接收方，用于判斷電子郵件接收方是否在提醒時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng)， 如果沒(méi)有作出回應(yīng)，根據(jù)所述提醒方式向自身和/或電子郵件發(fā)送方發(fā)出提醒； 如果第一次提醒后，電子郵件接收方還是沒(méi)有作出回應(yīng)，則向電子郵件發(fā)送方 和/或電子郵件接收方發(fā)作出多次提醒；判斷電子郵件接收方在回應(yīng)時(shí)間到時(shí)是 否作出回應(yīng)，如果作出回應(yīng)，退出本流程，如果沒(méi)有，則根據(jù)所述提醒方式再 次向電子郵件發(fā)送方和/或電子郵件接收方作出提醒。