[發明專利]車輛信息語音查詢系統及方法

無效

• 申請號: 200610165514.8
• 申請日: 2006-12-21
• 公開（公告）號: CN101206651A
• 公開（公告）日: 2008-06-25
• 發明（設計）人: 王珩
• 申請（專利權）人: 西門子（中國）有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30;G06F17/28;G08G1/00;G08G1/01;G08G1/123;G10L15/00
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本發明涉及信息查詢領域，特別涉及交通信息查詢，具體來講是一種車輛信息語音查詢系統及方法。

背景技術

現在各種各樣的移動通信終端和計算機成為人們日常生活中的必不可少的物品。移動通信終端用于實現人與人之間的或者人與網絡設備間的通信，計算機用于存儲各種有用的信息。在現有技術中，通過移動通信終端獲取信息越來越方便，并且移動通信終端(手機等)的制造廠商，和信息提供商都想方設法的提供更簡潔的介入手段，更加豐富的信息內容以便用戶查詢。例如，越來越多的用戶使用移動通信終端進行股票的查詢，預定機票、火車票或酒店房間等。

在人們的日常生活中乘坐公共汽車是非常普遍的，而且大家都會有同樣的一種經歷，那就是經常要在公共汽車站等待汽車，并不知道公共汽車什么時候能夠到站，公共汽車現在正處于什么位置等信息。需要乘車的人可能面臨惡劣的天氣而等車，這樣對于這些人士很不方便的。

在現有技術中具有一種顯示功能的站牌，可以顯示這樣的公共汽車行駛的信息。而這種方法的不足在于，只有當需要乘坐公共汽車的人們到達公共汽車站才能看到這樣的信息，如果在天氣條件比較惡劣的情況下對于這些需要乘坐公共汽車的人來說就很不方便，如何能夠在到達車站前就獲知公共汽車的行駛信息就變得比較具有實際意義。

如中國實用新型專利“200420052943”一種利用手機對交通車輛進行實時監控的裝置，該實用新型公開了一種通過在車輛上安裝GPS設備和通信模塊，將車輛的位置信息傳送給遠端的監控中心，由監控中心對被監控的車輛進行救援等工作。其中還提供了一個動態信息發布服務器，用于儲存并向外提供車輛的交通擁擠信息等信息。

但是上述專利技術中都是通過操作硬件進行查詢輸入、屏幕提示顯示查詢信息的，用戶必須要看很多的提示信息，并且如果輸入的信息不準確還會造成查詢結果的錯誤；在該系統中用戶打電話進行查詢時，交通查詢服務提供商使用人工接線員來回答用戶的查詢信息，這樣的效率很低，并且也浪費人力資源。如何構造一個使用方便，不容易出錯，減少員工參與的交通查詢系統就顯得尤為重要。

發明內容

為了解決以上問題，本發明提供一種車輛信息語音查詢系統及方法。

一種車輛信息語音查詢系統，包括交通數據平臺，該平臺具有通信單元，用于至少與車載定位系統通信；數據庫，用于存儲所述車輛信息；處理單元，用于從所述數據庫中檢索用戶查詢的車輛信息；

還包括：

語音處理單元，接收語音查詢信息，將其轉換成能夠被所述交通數據平臺處理單元執行的字符串指令，傳送給所述處理單元執行；該語音處理單元還用于接收所述處理單元檢索到的字符串類型車輛信息，將其轉換成語音信息并傳送出去。

所述的語音處理單元包括：

自動語音識別模塊，將用戶的語音查詢信息轉換為字符串數據；

自然語言理解模塊，與所述自動語音識別模塊相連接，譯出所述字符串數據的語言含義，并生成能夠被所述處理單元執行的字符串指令；

對話管理模塊，接收所述處理單元的字符串類型的車輛信息查詢結果，將其轉換為符合人類語言規則的字符串數據；

語音轉換模塊，將所述對話管理模塊轉換后的字符串數據轉換成語音信息。

所述自然語言理解模塊中還包括一檢驗模塊，用于糾正所述自動語音識別模塊識別的錯誤。

所述車輛信息包括車輛的位置信息和車輛的工況信息之中的至少一種。

所述語音處理單元集成于所述交通數據平臺，連接于所述通信單元與所述處理單元之間。

所述語音處理單元設置于用戶終端與所述交通數據平臺之間的網絡設備上。

所述語音處理單元連接于所述交通數據平臺與網絡設備之間。

一種車輛信息語音查詢方法，包括：

步驟1，采集實時車輛信息，存儲于交通數據平臺數據庫；

步驟2，接收用戶對所述車輛信息的語音查詢；

步驟3，將上述語音查詢信息轉換成能夠被交通數據平臺處理單元執行的字符串指令；

步驟4，執行所述指令，檢索得到字符串類型的車輛信息；

步驟5，將上述車輛信息轉換成語音信息，并發送。

所述步驟3中還包括：

自動語音識別步驟，將用戶的語音查詢信息轉換為字符串數據；

自然語言理解步驟，譯出所述字符串數據的語言含義，生成能夠被計算機執行的字符串指令。

所述步驟5中還包括：

對話管理步驟，接收所述處理單元的字符串類型的車輛信息查詢結果，將其轉換為符合人類語言規則的字符串數據；

語音轉換步驟，將所述對話管理步驟轉換后的字符串數據轉換成語音信息。