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[發(fā)明專利]一種為智能網(wǎng)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)鍵變換功能的方法無效

專利信息
申請?zhí)枺?/td> 200610103905.7 申請日: 2006-07-26
公開(公告)號: CN101115213A 公開(公告)日: 2008-01-30
發(fā)明(設(shè)計)人: 穆菁;屠要峰 申請(專利權(quán))人: 中興通訊股份有限公司
主分類號: H04Q3/00 分類號: H04Q3/00;H04M3/42
代理公司: 北京中博世達(dá)專利商標(biāo)代理有限公司 代理人: 申健
地址: 518057廣東省深圳市南山區(qū)*** 國省代碼: 廣東;44
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摘要:
搜索關(guān)鍵詞: 一種 智能 系統(tǒng) 提供 業(yè)務(wù) 變換 功能 方法
【說明書】:

技術(shù)領(lǐng)域

發(fā)明涉及智能網(wǎng)系統(tǒng),尤其涉及為智能網(wǎng)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)鍵變換功能的方法。

背景技術(shù)

智能網(wǎng)是電信系統(tǒng)已經(jīng)很成熟的增值業(yè)務(wù)實現(xiàn)方案。由于用戶簽約屬性的限制,智能網(wǎng)的每個用戶只能簽約某一種智能業(yè)務(wù)。不同簽約屬性的智能網(wǎng)用戶如果要實現(xiàn)相同,或者基本相同的業(yè)務(wù)功能,目前的做法是必須在不同的智能業(yè)務(wù)中分別增加這些業(yè)務(wù)屬性,導(dǎo)致了重復(fù)勞動和業(yè)務(wù)的復(fù)雜性。如果這些相同的功能用同一個業(yè)務(wù)來實現(xiàn),為不同簽約屬性的智能網(wǎng)用戶提供服務(wù),就可以減少重復(fù)勞動,降低業(yè)務(wù)的復(fù)雜度。但是這樣就必須解決不同智能網(wǎng)用戶簽約不同的智能業(yè)務(wù)的問題。

發(fā)明內(nèi)容

針對現(xiàn)有技術(shù)中的缺陷和不足,本發(fā)明的目的在于提供一種為智能網(wǎng)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)鍵變換功能的方法,來實現(xiàn)用同一業(yè)務(wù)對不同簽約屬性的智能網(wǎng)用戶提供相同的業(yè)務(wù)屬性。

為了達(dá)到上述發(fā)明目的,本發(fā)明一種為智能網(wǎng)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)鍵變換功能的方法包括以下步驟:

(1)智能網(wǎng)控制部分加載綜合業(yè)務(wù)邏輯;

(2)用戶發(fā)起呼叫,智能網(wǎng)控制部分獲取呼叫信息;

(3)智能網(wǎng)控制部分增加觸發(fā)業(yè)務(wù)鍵變換的觸發(fā)機(jī)制,并根據(jù)獲取的呼叫信息判斷是否滿足業(yè)務(wù)鍵變換機(jī)制,若滿足業(yè)務(wù)鍵變換機(jī)制則觸發(fā)綜合業(yè)務(wù)邏輯;若不滿足則根據(jù)業(yè)務(wù)鍵觸發(fā)相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯。

進(jìn)一步地,所述步驟(1)具體為:智能網(wǎng)把分散于各個不同業(yè)務(wù)中的處理相同業(yè)務(wù)屬性的部分,規(guī)整為同一智能業(yè)務(wù),所述同一智能業(yè)務(wù)為所有不同簽約屬性的用戶提供服務(wù)。

進(jìn)一步地,所述步驟(3)具體為:

(31)智能網(wǎng)控制部分根據(jù)獲得的呼叫信息查找觸發(fā)機(jī)制配置信息;

(32)智能網(wǎng)控制部分判斷是否滿足業(yè)務(wù)鍵變換觸發(fā)機(jī)制,若不滿足則根據(jù)業(yè)務(wù)鍵觸發(fā)相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯;若滿足,則查找業(yè)務(wù)鍵變換對照表,修改原來的業(yè)務(wù)鍵,觸發(fā)綜合業(yè)務(wù)邏輯,并判斷用戶原始簽約屬性;

(33)業(yè)務(wù)邏輯為用戶提供相應(yīng)的服務(wù),并記錄相應(yīng)的操作信息。

進(jìn)一步地,所述步驟(32)具體為智能網(wǎng)根據(jù)業(yè)務(wù)鍵和用戶撥打的被叫號碼來判斷是否滿足變換業(yè)務(wù)鍵觸發(fā)機(jī)制。

與現(xiàn)有技術(shù)相比,利用本發(fā)明在智能網(wǎng)側(cè)提供業(yè)務(wù)鍵變換的方法,實現(xiàn)了用同一業(yè)務(wù)對不同簽約屬性的智能網(wǎng)用戶提供相同的業(yè)務(wù)屬性,達(dá)到了減少重復(fù)勞動,提高效率,減少人力、物力資源投入等有益效果。

附圖說明

圖1是現(xiàn)有的智能網(wǎng)系統(tǒng)的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖。

圖2是應(yīng)用本方法的智能網(wǎng)系統(tǒng)的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖。

圖3是現(xiàn)有的智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)邏輯處理流程圖。

圖4是本發(fā)明的業(yè)務(wù)邏輯處理流程圖。

具體實施方式

下面結(jié)合附圖對本發(fā)明作詳細(xì)說明。

圖1是現(xiàn)有的智能網(wǎng)系統(tǒng)的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖,圖2是應(yīng)用本方法的智能網(wǎng)系統(tǒng)的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖。如圖1和圖2所示,本發(fā)明中所述的智能網(wǎng)系統(tǒng),包括智能網(wǎng)業(yè)務(wù)控制點設(shè)備(SCP)、業(yè)務(wù)交換點設(shè)備(SSP)等,其中,SCP是由信令接口單元(SIU)和控制部分(CP)組成。如圖2所示,本發(fā)明所使用的系統(tǒng)增加了綜合業(yè)務(wù)邏輯部分。圖3是現(xiàn)有的智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)邏輯處理流程圖。

圖4是本發(fā)明方法的業(yè)務(wù)邏輯處理流程圖。如圖4所示,本發(fā)明的流程如下:

首先,智能網(wǎng)側(cè)增加綜合業(yè)務(wù)邏輯。這個業(yè)務(wù)邏輯整合了原來各不同業(yè)務(wù)邏輯中處理相同或者相似功能的部分,這個業(yè)務(wù)可以為所有不同簽約屬性的用戶提供服務(wù),同時為了兼容原來的業(yè)務(wù),盡量做到對原系統(tǒng)影響最小,綜合業(yè)務(wù)邏輯還要區(qū)分不同用戶原始的簽約信息(一般是通過配置表實現(xiàn)),對不同簽約用戶的操作,可以加以區(qū)分,以便記錄操作記錄等。

其次,智能網(wǎng)CP部分要增加綜合業(yè)務(wù)的觸發(fā)機(jī)制,并對符合觸發(fā)條件的呼叫,進(jìn)行業(yè)務(wù)鍵變換,并使該呼叫觸發(fā)綜合業(yè)務(wù)邏輯。

下面結(jié)合圖4,說明本發(fā)明方法的具體實施方法:

a.智能網(wǎng)CP上加載綜合業(yè)務(wù)邏輯;

b.用戶發(fā)起一個呼叫,被叫號碼為IVR(語音接入流程)流程的接入碼,用戶實際的簽約信息是PPS(預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù))業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)鍵為1。SSP根據(jù)用戶的簽約信息,把IDP(啟動試呼)消息送到SCP上,IDP中的業(yè)務(wù)鍵為1;

c.SIU把消息送給CP,CP根據(jù)IDP消息中的業(yè)務(wù)鍵和用戶撥打的被叫號碼,查找觸發(fā)機(jī)制配置信息,以確認(rèn)是否滿足變換業(yè)務(wù)鍵的觸發(fā)機(jī)制;

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3、專利數(shù)據(jù)每周兩次同步更新,支持Adobe PDF格式;

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