[發明專利]一種個性化信息推送系統和方法

有效

• 申請號: 200610061354.2
• 申請日: 2006-06-23
• 公開（公告）號: CN101071424A
• 公開（公告）日: 2007-11-14
• 發明（設計）人: 丁江偉;余祥鑫
• 申請（專利權）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本發明涉及一種個性化信息推送方法，特別地，涉及一種基于用戶行為分析的個性化信息推送系統和方法。

背景技術

網絡信息服務是指信息服務機構為滿足用戶的信息需求，通過計算機網絡提供經過加工、整理的信息產品和服務的總稱，它包括信息內容的加工處理、信息內容的提供、信息內容的存儲與獲取、網絡增值服務、信息咨詢服務等方面。目前網絡信息的推送方法包括：在線廣告、在線購物、上傳和下載以及搜索引擎等，其中：

在線廣告，通常設置在網頁界面上的一個固定位置，當需要播放廣告的時候，按照預先設定的清單到網絡服務器取廣告數據，并且每天按照一定的設定播放規則(如：輪流播放等)來進行播放。這種信息推送的方式并沒有用戶區別，對于每個用戶所推送的信息都是一致的。

在線購物，通常用戶按照網站預設定的類別進行逐級的選擇，自主地找到自己喜歡的物品然后支付購買；或者按照所有產品的熱度、經典度、最新到貨等信息做成概率上顧客易接受的推薦產品，這種信息推送的方式也是一種大眾化的產品推介。

上傳和下載，通常僅對用戶地理位置進行區分選擇物理服務器，對所有用戶提供毫無二致的信息服務。

搜索引擎，通常僅僅是利用概率論進行排序算法，但是推送信息的排序并沒有關注使用者的個體屬性和行為，也是一種共性的信息。

綜上，上述信息推送的方式都是將所有的網絡使用者為目標的，而沒有考慮到信息受眾的個體靜態屬性和動態興趣偏好的差異，因此經常會出現信息在用戶不需要的時候也進行推送，甚至產生不可預料的騷擾，導致用戶對網絡服務質量的不滿意度升高。

發明內容

本發明的目的即是針對上述現有技術中存在的缺點而提出的一種個性化信息推送系統和方法，以實現對不同個體具有針對性的信息推送。

為達到上述目的，本發明提供一種個性化信息推送系統，包括：網頁主題提取模塊、語義相關度計算模塊、業務信息推送模塊，其中：

網頁主題提取模塊，對當前瀏覽網頁內容進行語義分析，得出標識當前網頁主題的若干帶有權重的主題詞匯，所述的主題詞匯的權重是該詞匯按照揭示瀏覽網頁主題的作用不同而賦予的；

語義相關度計算模塊，根據當前用戶的靜態屬性、歷史行為偏好信息以及用戶當前瀏覽網頁的主題詞匯信息對待推送給用戶的所有業務信息按照語義相關度進行計算，將計算結果排序；

業務信息推送模塊，按照語義相關度排序的結果，將符合推送條件的個性化信息呈現給用戶。

進一步地，所述用戶的靜態屬性包括用戶的ip地址以及用戶在進行網絡服務系統注冊時所登記的注冊信息。

進一步地，所述的系統還包括：用戶信息數據庫，保存用戶的靜態屬性和使用網絡的歷史行為偏好信息；用戶信息管理模塊，用于用戶靜態屬性和歷史行為偏好信息的上傳和下載，還用于用戶歷史行為偏好的衰減；網站業務信息模塊，存儲可以推送給用戶的所有業務信息。

進一步地，所述的系統還包括：業務主題特征詞典(4)，按照用戶區分度將業務進行分類，每個類別為一個與主題詞匯相關的主題詞表。

為達到上述發明目的，本發明還提供一種個性化信息推送方法，包括下述步驟：

(a)用戶瀏覽網頁時，對網頁內容進行主題語義分析，得到當前網頁內容中若干帶權重的主題詞匯，所述的主題詞匯的權重是該詞匯按照揭示瀏覽網頁主題的作用不同而賦予的；

(b)根據用戶靜態屬性、歷史行為偏好信息和當前網頁內容的主題詞匯，在所要推送的業務信息里計算出最相關的若干條業務信息進行推送。

進一步地，所述的步驟(a)之前還包括下述步驟：

用戶使用網絡服務系統時，獲取該用戶的靜態屬性、歷史行為偏好信息。

進一步地，所述的用戶的靜態屬性包括用戶的ip地址以及用戶在進行網絡服務系統注冊時所登記的注冊信息。

進一步地，所述的用戶歷史行為偏好信息是通過下述方法得到的：

(a1)用戶在進行當前網絡操作時記錄行為偏好；

(a2)用戶完成業務時或者在預定時間，根據用戶對網絡進行操作時記錄的行為偏好對該用戶的歷史行為偏好信息進行更新。

更進一步地，所述的步驟(a2)還包括：將用戶的行為偏好設定有權重，用戶進行歷史行為偏好信息更新時，衰減較早的歷史行為偏好權重，保存衰減后的計算結果。

進一步地，所述的步驟(b)進一步地包括下述步驟：

(b11)利用當前網頁內容的主題詞匯獲知其所對應的主題詞表；