[發明專利]在銷售點站中的支票碼字行識別的聯機糾正

無效

• 申請號: 200580044489.1
• 申請日: 2005-12-23
• 公開（公告）號: CN101088108A
• 公開（公告）日: 2007-12-12
• 發明（設計）人: A·海爾珀;E·卡爾寧;E·瓦拉赫
• 申請（專利權）人: 國際商業機器公司
• 主分類號: G07G1/00
• 分類號: G07G1/00
• 代理公司: 北京市中咨律師事務所
• 代理人: 于靜;李崢

技術領域

本發明涉及文檔識別。更為具體地，本發明涉及用于支票和類似的支付票據的識別的方法和系統。

背景技術

支票是一種常用的支付手段，并且在零售交易中被廣為使用。因此，幾乎每個現代的商店都接受它們。為了處理由支票進行的支付，某些銷售點(POS)終端能夠在進行購買時從支票上獲取銀行賬號信息。這個信息由通常位于支票的底部被稱為碼字行(code?line)的戳記(indicia)來表示，其包括銀行的銀行代號、客戶的銀行的賬號號碼以及支票序列號。該戳記可被直觀地讀取，而且也可通過使用公知的光學字符識別(OCR)和磁墨跡字符識別(MICR)技術被自動地讀取。

由于墨跡的不完整性，即使是現有技術的磁讀取器也會受困于極大數量的誤讀—既有字符代入錯誤(超過0.1％)也有由于不可讀取字符所引起的錯誤(超過4％)。為了減輕這個問題，可以用OCR來擴充MICR。然而，大量的支票仍然被自動識別系統拒絕。這些支票必須被手工地輸入進POS終端以提交給支付系統，在此期間，出于安全的目的，一般由商店管理者來監督鍵入碼字行信息的收銀員。因為碼字行通常相當長(25-40個字符)，所以手工數據輸入是繁重的并且易于出錯。它在勞力方面的代價是昂貴的，并且轉移了管理者對于其他職責的精力。此外，自動識別系統拒絕客戶的支票不僅對于該客戶來說不方便，而且對于其他正在等待收銀員的服務的客戶來說也是不方便的。結果帶來的利益損失對于商家來說將可能相當大。

發明內容

根據本發明所公開的實施例，提供了一種改進的解決方案來在銷售點終端處獲得快速且可靠的支票碼字行識別。這樣存在問題的字符被自動識別。存在問題的字符的圖像被提取并且被自動地傳送到遠程的地點用于進行聯機的驗證或手工數據輸入。此技術可被用于編碼存在問題的字符，用于對MICR或OCR的結果中的任一個或二者的糾正。在幾秒內將正確編碼的字符返回給銷售點終端，并且在必要時與本地識別的字符進行合并。接著將滿意的碼字行識別的指示呈現給收銀員。因此，實時地獲得了高質量的字符識別，并且避免了購物者討厭的延遲。本發明的某些方面的優點包括：節省商店人員時間、降低客戶延遲、以及增加客戶滿意度。在銷售點處的錯誤檢測還減少了管理成本。此外，交易的安全得到增強，因為任何手工數據輸入都是由除了收銀員之外的某個人來執行的。

在使用遠程字符識別在預定的時限內不能鑒別(identify)碼字行的情形下，或者如果遠程字符識別全都不可用，則在本發明的可替代實施例中，可在POS終端處以加亮存在問題的字符的方式來顯示碼字行。通過在每個存在問題的字符附近的恰當的顯示來向收銀員提出替代字符。收銀員可從所提出的替代字符中進行選擇以正確地鑒別存在問題的字符。因為收銀員具有有限的修改碼字行的能力，所以不需要管理人員對操作進行監督。作為替代，可允許收銀員對存在問題的字符進行自由地編碼，但不允許對其他字符進行自由地編碼。即使在這里，欺騙的風險是可以忽略的，并且一般不需要監督員在場。

本發明提供了一種在銷售點終端處鑒別證書的方法。證書的碼字行中的字符由至少人工可讀的戳記來表示。該方法的執行是通過：在銷售點終端處對戳記的至少第一部分進行第一類自動字符識別，在銷售點終端處對戳記的至少第二部分進行第二類自動字符識別，以及由此鑒別碼字行的至少一個未識別的字符。該方法的進一步執行是通過：在銷售點終端處生成對應于未識別的字符的人工可讀的戳記的圖像，將該圖像傳輸給遠程的人工評估者用于鑒別該未識別的字符，以及通常在進行自動字符識別后小于十秒鐘內將已鑒別的字符返回給該銷售點終端，用已鑒別的字符替代未識別的字符以形成已鑒別的碼字行，并將已鑒別的碼字行傳輸給支付系統。

根據該方法的一個方面，該第一類自動字符識別是光學字符識別，而該第二類自動字符識別是磁墨跡字符識別。

根據該方法的另一方面，在傳輸該圖像之前，自動確定未識別的字符是否能夠被人工評估者鑒別。

該方法的另一個方面包括提出未識別的字符的可能的本體(identity)。接著，響應于自動確定出未識別的字符不能夠被人工評估者鑒別，顯示未識別的字符和可能的本體，使人工操作員能夠修改未識別的字符。

根據該方法的一個方面，人工操作員被允許僅通過選擇可能的本體之一來修改未識別的字符。