[發明專利]一種基于因特網的被叫集中付費業務實現方法

有效

• 申請號: 01113078.4
• 申請日: 2001-06-01
• 公開（公告）號: CN1390030A
• 公開（公告）日: 2003-01-08
• 發明（設計）人: 劉鋒鋒;喻敬海
• 申請（專利權）人: 深圳市中興通訊股份有限公司上海第二研究所
• 主分類號: H04M3/42
• 分類號: H04M3/42;H04L12/66;H04L12/64
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發明涉及一種VoIP(Voice?over?Internet?Protocol通過因特網協議傳輸語音)增值業務的實現方法，特別是涉及一種基于PC客戶端的VoIP話音增值業務——被叫集中付費業務(800號業務)的實現方法。

VoIP可以在IP網絡上廉價地傳送語音、傳真、視頻和數據等業務，如統一消息、虛擬電話、虛擬語音/傳真郵箱、查號業務、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、電視會議、電子商務、傳真存儲轉發和各種信息的存儲轉發等增值服務。而基于PC客戶端的語音業務最常見的就是IP電話，IP電話(IP?Telephone)是在因特網上傳送的具有一定服務質量的語音業務，IP電話系統的主要設備是網守(Gatekeeper，簡稱GK)和網關(Gateway簡稱GW)。網守是提供地址解析和接入認證的設備，主要功能為實現地址翻譯、呼叫授權、呼叫控制、帶寬控制、域管理等功能；網關是IP電話網的接入設備，它位于電路交換網與IP網之間，為用戶提供IP電話業務，網關主要執行語音編碼轉換、通信協議轉換及呼叫建立/拆除功能。隨著IP網絡的迅速發展，對IP電話不斷提出新功能要求，尤其是PC客戶端的IP電話業務也不僅僅只滿足于PC到電話和PC到PC兩種比較簡單的網上呼叫業務。

傳統的被叫集中付費業務，由于接入碼為800，故又稱為800業務。該業務由被叫用戶付費，主叫用戶不付費，為公司、商業機構業務發展提供了方便，能大量吸引客戶給企業打電話，從而獲得業務上的發展，同時也是展示企業實力的好辦法。但是由于傳統的800業務只能接受客戶的電話呼入，而且通話的費用也比較高。隨著電子商務的發展，大量的業務將直接在因特網進行，客戶希望在網上瀏覽公司、商業機構的主頁等信息時，通過點擊按鈕或熱區就能夠發起800呼叫，得到直接的咨詢和服務，而傳統的800業務卻沒有辦法實現。

本發明的目的是提供一種基于因特網的800業務的實現方法，拓展傳統800業務，并充分利用現有的因特網資源，降低成本。

本發明所述的基于因特網的被叫集中付費業務實現方法即Web800業務實現方法，實現的步驟如下：

1)創建用戶的800帳號，并建立800帳號和實際被叫電話號碼之間的對應關系；

2)通過編輯軟件生成包括被叫800帳號、被叫網守GK地址信息的配置文件，并將所述的配置文件保存在WEB服務器中；

3)在主頁上創建按鈕或熱區，并建立按鈕或熱區與所述配置文件之間的鏈接關系；

4)當主叫用戶瀏覽該公司主頁時，點擊主頁上的指定按鈕或熱區，通過步驟3)中的鏈接關系，在PC客戶端打開所述的配置文件；

5)PC客戶端讀取所述配置文件內的被叫800帳號和網守GK地址信息，向所讀取到地址的網守GK發送被叫信息進行認證和路由；

6)如果認證通過，網守GK向增值業務服務器VAS發送消息，VAS通過數據庫查詢操作，將所述800帳號對應的實際被叫號碼返回給GK；

7)GK根據實際被叫號碼進行路由，將得到的被叫網關GW地址返回到PC客戶端；

8)PC客戶端向被叫GW發起呼叫，然后再通過PSTN網信令提示被叫電話振鈴，被叫響應后建立通話鏈路。

以下通過附圖，并結合實施例進一步說明本發明的PC客戶端800業務的實現方法。

圖1是本發明的基于因特網的800業務實現方法流程圖；

圖2為本發明實施例中實現基于因特網的800業務的原理圖；

參考圖1所示，在框11中，針對800業務用戶的需求，基于因特網的800業務主要用于一些公司向上網瀏覽的用戶提供免費的800電話，一般一個公司的800電話不止一個號碼，但用于800業務收費的800帳號只有一個，如何使這一個帳號對應多個800電話號碼呢？可以通過VAS提供解決的途徑。對上網用戶來說，他撥打的被叫只是一個800帳號，具體該帳號對應的電話號碼則由VAS通過訪問數據庫提供。具體來說有以下幾種號碼選擇方式：

(1)唯一號碼。這種方式是最簡單的，用戶向外只提供一個800電話號碼登記在數據庫中，因此GK獲得該號碼即可將呼叫路由到被叫方，如果被叫具有轉接功能，則還可以將呼叫轉移到其他800號碼；

(2)根據負荷分擔選擇被叫號碼。這種方式是在Web800具有多個對外公布的電話號碼的時候，GK向VAS取被叫號碼時會取到多個號碼，此時GK則根據負荷分擔的原則，判斷其所管轄的域中各個GW的當前負荷，選擇其中一個負荷小的GW，則被叫號碼相應選擇在該GW服務范圍內的電話號碼；