[發明專利]通過網站購買保險的試算方法

無效

• 申請號: 01102440.2
• 申請日: 2001-02-02
• 公開（公告）號: CN1368701A
• 公開（公告）日: 2002-09-11
• 發明（設計）人: 林俊良
• 申請（專利權）人: 創明科技股份有限公司
• 主分類號: G06F17/60
• 分類號: G06F17/60;G06F17/30
• 代理公司: 隆天國際專利商標代理有限公司
• 代理人: 潘培坤,陳紅

本發明涉及一種網絡保險的交易方法，尤其是通過網站購買保險的試算方法，特別是通過網絡的方式，呈現各家保險公司保險商品的特色，且以比較分析的方式將保險產品做完全的公開，讓消費者可以做最完善的保險規劃。

現行一般保險產品，大多是以業務人員的方式來進行銷售，多數人大都因為人情壓力或是該業務人員口才好而購買該保險產品，然而實際上消費者并不真正地完全了解該項保險產品的內容及特色，而且保險產品不同于一般商品，其有較復雜的專業知識，非一般大眾所能夠輕易地理解，其主要原因為保險公司所出售的保險產品眾多，而其保障的范圍也各異其趣，在信息難以收集且未經分析比較的情況下，很難找到真正符合人個需求的保險產品。

因此，有關保險的網站便應運而生，如圖1所示，其是將各家保險公司所有的保險產品替客戶做一綜合比較，使消費者只要上該網站，便能輕易地購買到物美價廉的保險產品，其服務項目大致有：

1、購買與試算：其是將各家保險公司保險類別(包括企業保險、汽車險、列車保險、旅行險、癌癥險等)的特色以網絡系統方式呈現，待客戶選擇保險類別且輸入與保費試算有關的數據后，網絡系統在自動分析該輸入的數據后并搜尋數據庫，將搜尋結果以比較表的方式呈現，以供該客戶選擇保險商品，且根據客戶輸入的基本數據自動填寫要保書內容。

2、保險秘書：其是在確認客戶身份后，替客戶做保險數據的管理，包括供客戶設定個人帳戶與查詢保單試算記錄、保單購買記錄及保單繳費記錄，且自動以電子信件隨時提醒客戶保單數據的狀況。

3、理賠中心：其是在確認客戶身份后，以問答的方式引導客戶填寫數據以替客戶申請理賠，另外還包括理賠進度及結果查詢、理賠記錄查詢及律師推薦等。

4、消費積分：是提供客戶在購買保險之余，能況換超值商品外，也有績優股票可以選擇，包括累記消費積分、兌換商品、消費積分查詢等。

另外，還包括了公司簡介、訂閱電子報及保險問答等服務，然而其中以“購買與試算”項目最重要，因其可替客戶做初步的保險規劃，并比較符合客戶需求的各家保險公司的保險商品，可提高客戶上該網站的意愿。

本發明的主要目的在于提供一種通過網站購買保險的試算方法，將保險專家的知識轉化成一般大眾都能了解的機制，進而使得每一個人都能夠象保險專家一樣，輕易地購買到物美價廉的保險產品。

本發明的另一目的是以網絡的方式，呈現各家保險公司保險商品的特色，在無人干擾且信息公開的環境下，讓消費者可以做最完善的保險規劃。

本發明的又一目的是網絡系統自動根據消費者的需求，以比較分析的方式將保險產品做完全的公開，讓消費者可以做出最正確的選擇。

本發明的上述目的是這樣實現的：一種通過網站購買保險的試算方法，是以網絡系統呈現各家保險公司保險商品的特色，讓客戶可以做最完善的保險規劃，其包括以下步驟：

a.試算開始，客戶依所選擇的不同的保險類別(如：企業保險、汽車保險、列車保險、旅行險、癌癥險等)輸入與保費試算有關的數據(如：旅行險需輸入意外死亡及傷殘保額、意外傷害醫療保額、旅游不便保障、飛機安全加倍給付、交通工具、旅行時間地點等)；

b.完成試算并提供保險商品，該網絡系統分析該輸入的數據后并搜尋數據庫，將搜尋結果以比較表的方式呈現，以供該客戶選擇保險商品；

c.填寫投保內容，該網絡系統根據該客戶輸入的客戶基本數據(如：姓名、身份證編號、電子信箱、性別、出生日期、住址等)及繳款方式(如：郵局匯款、ATM轉帳或信用卡)自動填寫要保書內容；

d.送出要保書及簽名，該網絡系統自動將要保書產生并供客戶打印及簽名，無須再以人工填寫數據，該網絡系統自動以電子郵件的方式發出感謝函。

e.告知客戶核保進度，該網絡系統自動發出電子信件告知該客戶核保進度。

其中，上述網絡系統至少包括：一客戶端、一網絡連接及一伺服端；該伺服端至少包括：業者網頁、試算程序、注冊程序、回傳程序、檢索程序、客戶數據庫、客戶的使用記錄、保險商品數據庫及要保書數據庫。

下面結合實施例所示附圖，對本發明作進一步詳細說明。

圖1為本發明保險網站示意圖；

圖2為本發明的網站系統示意圖；

圖3為本發明的流程圖；

圖4為本發明實施例的詳細流程圖。

參照圖1，其為保險網站示意圖，該網站的服務項目大致有：