[發(fā)明專(zhuān)利]根據(jù)主叫標(biāo)識(shí)和優(yōu)先用戶(hù)表處理呼叫的電話應(yīng)答裝置無(wú)效
| 申請(qǐng)?zhí)枺?/td> | 00806264.1 | 申請(qǐng)日: | 2000-12-01 |
| 公開(kāi)(公告)號(hào): | CN1347613A | 公開(kāi)(公告)日: | 2002-05-01 |
| 發(fā)明(設(shè)計(jì))人: | W·R·凱勒 | 申請(qǐng)(專(zhuān)利權(quán))人: | 皇家菲利浦電子有限公司 |
| 主分類(lèi)號(hào): | H04M1/65 | 分類(lèi)號(hào): | H04M1/65;H04M1/57 |
| 代理公司: | 中國(guó)專(zhuān)利代理(香港)有限公司 | 代理人: | 吳增勇,傅康 |
| 地址: | 荷蘭艾*** | 國(guó)省代碼: | 暫無(wú)信息 |
| 權(quán)利要求書(shū): | 查看更多 | 說(shuō)明書(shū): | 查看更多 |
| 摘要: | |||
| 搜索關(guān)鍵詞: | 根據(jù) 主叫 標(biāo)識(shí) 優(yōu)先 用戶(hù) 處理 呼叫 電話 應(yīng)答 裝置 | ||
1.一種自適應(yīng)消息系統(tǒng),它包括:
電話接口(14),用于與電話網(wǎng)(12)連接;
呼出消息記錄和重放裝置(16),它連接到所述電話接口(14);
呼入消息記錄和重放裝置(18),它連接到所述電話接口(14);
主叫ID裝置(36),它連接到所述電話接口(14),用于檢測(cè)呼入的電話號(hào)碼和與所述電話號(hào)碼相關(guān)的人的姓名;以及
控制器(26),它連接到所述主叫ID裝置(36)和所述呼入和呼出消息記錄和重放裝置(16,18),用于控制這些裝置的操作,其中所述控制器包括:
部件(52),用于存儲(chǔ)電話號(hào)碼的列表,其中所述系統(tǒng)的用戶(hù)為所述電話號(hào)碼列表指定優(yōu)先權(quán);
部件(60),用于將所述主叫ID裝置(36)檢測(cè)到的呼入的電話號(hào)碼與所述存儲(chǔ)的電話號(hào)碼的列表(52)進(jìn)行比較;
部件(60),用于在所述比較部件(60)在所述存儲(chǔ)的電話號(hào)碼的列表(52)中找到所述主叫ID裝置(36)檢測(cè)到的所述電話號(hào)碼時(shí)使所述呼出消息記錄和重放裝置(16)產(chǎn)生呼出消息,并且,如果在第一預(yù)定時(shí)間段內(nèi)所述用戶(hù)未應(yīng)答所述呼入,則用于使所述呼入消息記錄和重放裝置(18)記錄關(guān)于所述識(shí)別的電話號(hào)碼的信息、識(shí)別所述呼入為優(yōu)先呼叫的信息以及來(lái)自所述呼入的消息,并用于中止所述呼入;以及
部件(60),用于在所述比較部件(60)在所述存儲(chǔ)的電話號(hào)碼的列表(52)中沒(méi)有找到所述主叫ID裝置(36)檢測(cè)到的所述電話號(hào)碼時(shí)使所述呼出消息記錄和重放裝置(16)產(chǎn)生所述呼出消息,并且,如果在第二預(yù)定時(shí)間段內(nèi)所述用戶(hù)未應(yīng)答所述呼入,則用于使所述呼入消息記錄和重放裝置(18)記錄關(guān)于所述呼入的信息和來(lái)自所述呼入的消息,并用于中止所述呼入。
2.權(quán)利要求1的自適應(yīng)消息系統(tǒng),其特征在于所述控制器(26)還包括:
部件(76),用于在所述比較部件在所述存儲(chǔ)的電話號(hào)碼的列表(52)中找到所述主叫ID裝置(36)檢測(cè)到的所述電話號(hào)碼時(shí)為所述用戶(hù)產(chǎn)生告警信號(hào)。
3.權(quán)利要求2的自適應(yīng)消息系統(tǒng),其特征在于所述存儲(chǔ)部件(52)還包含分別與所述電話號(hào)碼的列表相關(guān)聯(lián)的主叫姓名,所述告警信號(hào)產(chǎn)生部件(76)包括:
數(shù)字發(fā)聲器(80),用于為所述用戶(hù)產(chǎn)生聲音消息,所述控制器(26)重叫(recalling)與所述主叫ID裝置(36)檢測(cè)到的所述電話號(hào)碼相關(guān)的主叫姓名,并把所述主叫姓名加到所述數(shù)字發(fā)聲器(80)。
4.權(quán)利要求1的自適應(yīng)消息系統(tǒng),其特征在于所述系統(tǒng)適合重放已記錄的消息,所述系統(tǒng)還包括:
部件(48、50、60),用于檢查所述呼入消息記錄和重放裝置是否存儲(chǔ)了任何消息;
部件(80),用于在所述檢查部件沒(méi)有檢測(cè)到消息時(shí)產(chǎn)生第一用戶(hù)消息;
部件(80),用于在至少有一條所述存儲(chǔ)的消息包含識(shí)別所述呼入為優(yōu)先呼叫的信息時(shí)產(chǎn)生第二用戶(hù)消息;
部件(60),用于使所述呼入消息記錄和重放裝置(18)重放每一條包含識(shí)別所述呼入為優(yōu)先呼叫的所述消息;
部件(60,80),用于在所有剩余呼叫都沒(méi)有識(shí)別所述呼入為優(yōu)先呼叫的所述信息時(shí)產(chǎn)生第三用戶(hù)消息;以及
部件(60),用于使所述呼入消息記錄和重放裝置(18)重放每條不包含所述優(yōu)先呼叫識(shí)別信息的所述消息。
5.權(quán)利要求4的自適應(yīng)消息系統(tǒng),其特征在于在重放每條包含所述優(yōu)先呼叫識(shí)別信息的所述消息之前產(chǎn)生(60,80)所述第二用戶(hù)消息。
6.權(quán)利要求4的自適應(yīng)消息系統(tǒng),其特征在于在重放每條不包含所述優(yōu)先呼叫識(shí)別信息的所述消息之前產(chǎn)生(60,80)所述第三用戶(hù)消息。
7.權(quán)利要求1的自適應(yīng)消息系統(tǒng),其特征在于所述自適應(yīng)消息系統(tǒng)還包括:
部件(60),用于在所述主叫ID裝置(36)未檢測(cè)到所述呼入時(shí)使所述呼出消息記錄和重放裝置(16)產(chǎn)生另一個(gè)呼出消息,并用于中止所述呼入。
8.權(quán)利要求1的自適應(yīng)消息系統(tǒng),其特征在于:在所述比較部件(60)在所述存儲(chǔ)的電話號(hào)碼的列表(52)中找到所述主叫ID裝置(36)檢測(cè)到的所述電話號(hào)碼時(shí),所述呼出消息記錄和重放裝置(16)產(chǎn)生第一呼出消息,并且在所述比較裝置(60)在所述存儲(chǔ)的電話號(hào)碼的列表(52)中沒(méi)有找到所述主叫ID裝置(36)檢測(cè)到的所述電話號(hào)碼時(shí),所述呼出消息記錄和重放裝置(16)產(chǎn)生不同于所述第一呼出消息的第二呼出消息。
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