[發(fā)明專利]實(shí)時(shí)交互電視健康咨詢自動(dòng)播出系統(tǒng)

無(wú)效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 00110433.0
• 申請(qǐng)日: 2000-05-19
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN1272750A
• 公開(kāi)（公告）日: 2000-11-08
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 馬文玉
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 馬文玉
• 主分類號(hào): H04N7/14
• 分類號(hào): H04N7/14
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

本發(fā)明是一種專門用于電視臺(tái)的自動(dòng)播出系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過(guò)觀眾在家中撥打的電話，面對(duì)電視屏幕，直接操作電視臺(tái)的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，達(dá)到觀眾與電視臺(tái)的實(shí)時(shí)交互。電視屏幕出現(xiàn)尋醫(yī)問(wèn)藥的“菜單”，觀眾按照“菜單”提示，用自己手中電話機(jī)的數(shù)字鍵和＊、#鍵來(lái)進(jìn)行具體操作或通過(guò)“直接交流區(qū)”用電話直接面對(duì)專家進(jìn)行咨詢，最終達(dá)到尋醫(yī)問(wèn)藥的目的。

目前患者看病大致有兩種形式，一是到醫(yī)院直接求助于醫(yī)生；二是醫(yī)生到患者家中直接為患者服務(wù)。前者到醫(yī)院看病排隊(duì)往往需要長(zhǎng)時(shí)間等待，如果科室選錯(cuò)還需要重新排隊(duì)，大量時(shí)間都花費(fèi)在等待上；后者盡管沒(méi)有了上述問(wèn)題但給醫(yī)生又帶來(lái)了一些不便，醫(yī)生要在尋找患者住址上花費(fèi)大量時(shí)間，醫(yī)生的工作效率受到很大影響。

同時(shí)，患者由于有病急于找到一個(gè)專家快速為自己醫(yī)治，專家又似大海撈針無(wú)法尋找。

而本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)在于患者通過(guò)家中的電話就可以遙控電視臺(tái)查詢自己得了什么病、得了這種病應(yīng)該用什么方案治療。還有疑問(wèn)可以通過(guò)本系統(tǒng)提供的在線專家作進(jìn)一步咨詢。確實(shí)需要到醫(yī)院檢查的疾病可以通過(guò)咨詢系統(tǒng)的提示或?qū)＜业闹笇?dǎo)，明確地到達(dá)指導(dǎo)后的醫(yī)院的科室進(jìn)行檢查或與專家預(yù)約，免去了長(zhǎng)時(shí)間等待的煩惱。

本發(fā)明的特點(diǎn)在于患者坐在家中通過(guò)電話直接操作電視臺(tái)播出內(nèi)容，達(dá)到尋醫(yī)問(wèn)藥的目的。

下面就本發(fā)明的技術(shù)特點(diǎn)、附圖做進(jìn)一步的闡述：

1、實(shí)時(shí)交互電視健康查詢自動(dòng)播出系統(tǒng)的播出形式：

該系統(tǒng)是無(wú)磁帶播出，所有播出內(nèi)容均存儲(chǔ)在設(shè)在播出機(jī)房的計(jì)算機(jī)硬盤之中。可以作到無(wú)人職守。(見(jiàn)附圖1)

2、查詢方法：

該系統(tǒng)體現(xiàn)在電視屏幕上，分為三個(gè)區(qū)域，一個(gè)“尋醫(yī)問(wèn)藥”區(qū)；一個(gè)“廣告區(qū)”；一個(gè)“直接交流區(qū)”。(見(jiàn)附圖2)

“尋醫(yī)問(wèn)藥”區(qū)

“尋醫(yī)問(wèn)藥”區(qū)的內(nèi)容：

(1)、根據(jù)癥狀查疾病

(2)、根據(jù)疾病查治療方案

(3)，觀眾撥入該小區(qū)的獨(dú)立熱線電話號(hào)碼。

在“尋醫(yī)問(wèn)藥”區(qū)，患者可以根據(jù)自己的需要撥通這個(gè)區(qū)所提示的電話號(hào)碼，按著屏幕提示，通過(guò)電話按鍵進(jìn)行尋醫(yī)問(wèn)藥。特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)便，容易掌握。

為便于后打開(kāi)電視機(jī)的觀眾內(nèi)容銜接，在該小區(qū)的左上角提示出撥入觀眾的尋醫(yī)問(wèn)藥的目的。如：“按1鍵，根據(jù)癥狀查疾病。此時(shí)屏幕上出現(xiàn)文字表述的全身部位，觀眾根據(jù)自身癥狀與屏幕提示的癥狀對(duì)號(hào)，確定自己的那部位疼痛；“對(duì)號(hào)入座”后按下相應(yīng)的數(shù)字鍵，此時(shí)屏幕的左上角出現(xiàn)“查詢目的”如“腰痛”。

下區(qū)為“直接交流區(qū)”：在這個(gè)小區(qū)分九個(gè)或更多的小視頻窗口，每個(gè)窗口都是在線專家接待電話問(wèn)診時(shí)的實(shí)時(shí)圖像。沒(méi)有觀眾咨詢時(shí)，該窗口顯示“醫(yī)生空閑”和撥入該窗口的電話號(hào)碼。

專家在接待咨詢時(shí)，電視屏幕只有圖像，語(yǔ)言通過(guò)電話進(jìn)行交流。

如果專家在線咨詢是階段性定時(shí)進(jìn)行，在專家開(kāi)始咨詢的前后可以用這個(gè)區(qū)進(jìn)行健康知識(shí)普及宣傳，讓更多的患者得到醫(yī)療知識(shí)，同時(shí)還可以顯示該系統(tǒng)的使用方法。這樣觀眾就不會(huì)因自己撥打不進(jìn)電話而放棄對(duì)該頻道的觀看。

該系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)已經(jīng)考慮到數(shù)字電視開(kāi)通后的問(wèn)題，為機(jī)頂盒留出了控制接口。到時(shí)觀眾可以通過(guò)機(jī)頂盒來(lái)實(shí)現(xiàn)自己咨詢窗口的任意放大和縮小。

廣告區(qū)：

“廣告區(qū)”有兩個(gè)功能，一是發(fā)布與醫(yī)藥有關(guān)的廣告；二是公布目前在線的專家接待咨詢的情況。所發(fā)布廣告的藥品均可以在“根據(jù)癥狀查病”和“根據(jù)疾病查方案”中的“推薦藥品”中查到與之相對(duì)應(yīng)的藥品。

3、技術(shù)解決方法

該系統(tǒng)有自己獨(dú)立開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)和與之配套的應(yīng)用軟件。

硬件部分由計(jì)算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器、語(yǔ)音撥號(hào)系統(tǒng)和TV卡組成。

軟件部分由專家?guī)臁＜屹Y料、專家登記系統(tǒng)和用戶查詢系統(tǒng)組成。

“尋醫(yī)問(wèn)藥區(qū)”以逐層遞進(jìn)的方式，最后根據(jù)觀眾(患者)選擇的項(xiàng)目，給出詢問(wèn)結(jié)果，并同時(shí)提出建議。建議該用的藥品、該作的檢查、該選擇的醫(yī)院、該看的醫(yī)生等。在最后的結(jié)果中還給出目前專家熱線的電話號(hào)碼、專家簡(jiǎn)介、是否在線等。

“直接交流區(qū)”，觀眾通過(guò)該區(qū)所開(kāi)設(shè)的小視頻窗口與專家進(jìn)行一對(duì)一的直接交流。視頻信號(hào)采用回傳的方式送給播出機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)，經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)合并后播出。

該系統(tǒng)的另一個(gè)配套系統(tǒng)是“專家熱線咨詢”實(shí)時(shí)顯示系統(tǒng)。