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[發明專利]簡化自動地址本登記項的方法和系統無效

專利信息
申請號: 00103739.0 申請日: 2000-03-07
公開(公告)號: CN1268838A 公開(公告)日: 2000-10-04
發明(設計)人: 阿維·S·韋斯 申請(專利權)人: 電話通有限公司
主分類號: H04M3/42 分類號: H04M3/42
代理公司: 柳沈知識產權律師事務所 代理人: 馬瑩
地址: 美國加利*** 國省代碼: 暫無信息
權利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關鍵詞: 簡化 自動 地址 登記 方法 系統
【說明書】:

發明涉及雙向移動通信設備,并且特別涉及產生包含呼叫者特殊話音標識符的自動地址本(address?book)登記項的方法和系統,所述自動地址本登記項用來替換正常設備通知機構。

對于需要立即訪問信息的個人和公司,互聯網和內部網已經為來自大量信息源的信息的接近實時傳遞提供了工具。對于那些需要立即訪問信息者,雙向移動通信設備(例如,蜂窩電話,雙向尋呼機,個人數字助理(PDA)及手持式計算設備)已經提供了一種與位置無關的工具。對于這兩種急速發展的媒體以一種方式同時出現、使得雙向移動通信設備已經成為進入互聯網和內部網的多種工具中的一種只是自然的。

當前開發的雙向移動通信設備具有微處理器、信息存儲容量,并且它們運行軟件應用程序。駐留在很多這些設備上的一種普及型的軟件應用程序是電子地址本,其提供了快速訪問以接觸感興趣的信息。

通常,這種設備的用戶觀看在小型顯示屏上的地址本信息,并且使用在電話按鍵鍵盤上的鍵,導航所述信息。如果該用戶有某些其它任務,例如,正在駕駛汽車,那么用戶必須從手頭的任務(即,駕駛)轉移走一部分他/她的注意力。安全研究委員會(IRC)的調查發現84%的被調查者認為,在駕駛時正巧使用蜂窩電話會讓人分心,增加了出現事故的可能性。同樣環境下使用地址本甚至將更分心。

通常,與雙向移動通信設備相關的一般用戶接口不便于輸入長的字母數字字符串。當與個人計算機的輸入接口(例如,鍵盤)和顯示區(例如,監視器)比較時,上述用戶接口的輸入接口(例如,按鍵鍵盤)和顯示區(例如,LCD)小,并且不很有效。

給出涉及呼叫者身份的用戶信息將使用戶更好地選擇是否回答該呼叫。有許多提供與輸入呼叫相關的電話號碼和相關信息的自動號碼識別(ANI)系統(例如USP?5,841,837和USP?5,848,131)。在這些方法中,電話號碼作為與輸入呼叫相關的數據字段被附帶。提取數據字段,并且顯示在相關顯示屏上。這些方法需要用戶觀看顯示屏,以獲得所述信息,由此從并行任務(例如,駕駛)分散它們的注意力。

于是,需要一種改善效率和容易與雙向移動通信設備交互的方法和系統,更具體地說,和與一地址本(該地址本具有添加的話音信息)相關的信息交互,并且使用該信息的一種方法和系統。

鑒于上述問題,本發明的一個目的是提供一種方便檢索和使用自動號碼識別(ANI)信息、和來自向服務的雙向移動通信設備設置呼叫的呼叫者的個人問候的方法和系統。

按照本發明的一個方面,地址本駐留在移動通信設備的存儲器中,并且包括多個登記項,每個涉及來自呼叫者的個人問候和相關信息(例如,ANI信息和/或用戶特殊標識符)。設置到服務設備的呼叫由呼叫管理器截取和處理。呼叫管理器從呼叫中提取ANI信息,并且確定被呼叫的移動設備是否具有呼叫者的先前地址本登記項。如果確定呼叫者沒有地址本登記項,提示呼叫者提供個人問候,該個人問候用ANI信息記錄并且送給與被呼叫移動設備相關的中繼服務器設備(在此也稱為代理服務器設備)。一旦完成上述處理,被呼叫和主呼叫設備連接(即建立話音通信信道)。代理服務器設備處理接收的個人可聽問候和相關信息,并且通過數據通信信道將其送到目的地移動設備。如果確定有預存地址本登記項,那么被呼叫和主呼叫設備連接,沒有進一步處理。

按照本發明的另一個方面,標準呼叫通知機構(例如,振鈴器)用存儲在駐留地址本中的個人可聽問候代替。當接收到一呼叫時,相關ANI信息用來輪詢地址本中的相關登記項,并且如果發現相關登記項,該登記項代替標準呼叫通知機構設備。如果沒有相關登記項,那么使用標準呼叫通知機構。

本發明有許多優點。不同實施例或實現方式可產生一個或多個下列優點。本發明的一個優點是具有可顯示和可聽單元的地址本登記項自動輸入駐留地址本中。另一個優點是地址本登記項的可聽部分可用來代替標準電話通知,由此給用戶提供與呼叫者身份相關的信息。

從下面參照附圖的詳細描述中,本發明的其它方面和優點將變得更清楚,附圖舉例示出了本發明的原理。

通過參照附圖詳細描述,本發明將容易理解,其中相同的參考標號表示相同的結構部件,其中:

圖1示出了可用來實現本發明的通信系統;

圖2示出了按照本發明實施例的雙向移動通信設備的簡圖;

圖3示出了一示例的雙向移動通信設備的主要部件方框圖;

圖4簡要示出了呼叫管理器和其它系統部件之間的關系;

圖5簡要示出了代理服務器設備和其它系統部件之間的關系;

圖6是描述由呼叫管理器進行的呼叫處理的流程圖;

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