2017日本（東京）國際主題公園及游樂設(shè)備博覽會
Japanese theme park and amusement equipment exhibition
展會時間：2017年12月6-8日
展館地址：東京國際展覽中心
個性化的游樂場會讓孩子們很愿意來這里玩。同時，也要想法讓家長樂意送孩子來。因此我們不僅要做兒童入場前的身體健康檢查工作，還要給家長留有足夠的休息空間，這樣我們的游樂場服務(wù)才也會顯得更人性化。兒童樂園的店面是給顧客的第一感覺，門店形象和規(guī)劃的優(yōu)劣對銷售業(yè)績的影響非常巨大！如果一家室內(nèi)兒童樂園在動線設(shè)計、賣場布局、項目整合、燈光運用、裝飾元素、材質(zhì)選用等等這些方面達(dá)到比其他樂園更優(yōu)秀、更突出的地步，那么你就比別人多出了50%的勝算！
當(dāng)然，樂園運營的過程中也要避免以下的問題：
1、過度注重新會員的開發(fā)，缺乏對老會員的維護(hù)服務(wù)，造成老會員流失；
2、未細(xì)分客戶，會員溝通頻次過高，溝通目的過于直接，溝通渠道單一，不了解客戶的溝通習(xí)慣，會對會員造成騷擾及讓其反感；
3、會員信息收集不夠全面，對客戶各個生命周期缺乏管理，無法通過信息分析，有效的活動方案來激活會員的二次消費；
4、缺乏長期的會員經(jīng)營意識，簡單將會員制理解成促銷優(yōu)惠，忽略了會員其他更多的需求，拉低了會員的消費層次。
那么，如何維護(hù)老會員，吸引新會員，提高會員粘性？
1、收集會員數(shù)據(jù)，需掌握客戶信息
一般情況下，兒童樂園會在開業(yè)當(dāng)天或者節(jié)假日做活動促銷，通過優(yōu)惠活動吸引新會員辦會員卡，并錄入客戶的基本信息。我們也可以通過后期寄送會員禮品來收集顧客的通訊地址，通過微信發(fā)送代金券來收集微信號，通過辦卡時刷顧客的身份證來收集出生日期等等。同時處理好客戶與兒童樂園的關(guān)系也很重要，樂園可在客戶生日，孩子入學(xué)等日子送上慰問，如此一來兩者的關(guān)系就密切了。
2、員工要具備專業(yè)知識，能為客戶提供建議
兒童樂園工作人員需要具備一定的產(chǎn)品、育嬰等專業(yè)知識。當(dāng)客戶有疑惑、有問題時，他們希望聽到的是專業(yè)解答，而不是一味的推銷或者“不知道”，因為顧問式銷售成為建立客戶信任、建立長久客戶關(guān)系的一個重要利器。
3、對客戶進(jìn)行分類管理
兒童樂園應(yīng)該做到關(guān)心客戶、重視客戶。會員管理的核心是客戶，所以，為了保證兒童樂園管理的高效運行，兒童樂園首先應(yīng)明確客戶標(biāo)準(zhǔn)，即誰是一般客戶，誰是合適客戶，誰是關(guān)鍵客戶，以客戶滿意為目標(biāo)，然后才是如何與他們建立關(guān)系，依此分類有針對性地提供合適的服務(wù)，從而使兒童樂園價值目標(biāo)與客戶價值目標(biāo)協(xié)調(diào)。因此，我們需要借助大數(shù)據(jù)客戶群體細(xì)分的場地管理系統(tǒng)對會員進(jìn)行深度剖析，以滿足不同客戶日漸趨細(xì)的消費需求。
室內(nèi)兒童樂園，從本質(zhì)上來的產(chǎn)品同其他同類設(shè)備的區(qū)別和特點是什么？動感、綜合、色彩、安全！新穎性、先進(jìn)性！主要表現(xiàn)在：結(jié)合兒童喜歡跳、爬、鉆、滑、滾、蕩、搖的天性。針對性的設(shè)計出：旋轉(zhuǎn)的、搖擺的、充氣的、充水的、視覺的、觸覺的、聽覺的、自然的、動物、流水、雪花、森林等產(chǎn)品。讓孩子愛玩，百玩不厭而且在玩的同時增強(qiáng)體魄，開發(fā)智力，鍛煉毅力，身心得到全面發(fā)展；產(chǎn)品受到孩子和家長的廣泛喜愛；項目在商場，超市，游樂場，社區(qū)等兒童密集的地方安裝比較適宜；不受場地大小和形狀的限制。
中國區(qū)組團(tuán)單位：上海福貿(mào)展覽服務(wù)有限公司
展詢：張鵬15821106898 微信
Q Q：99581873 微信
電話：021-61200956
微信公眾號：shzpexpo 福貿(mào)國際展覽
地址：上海市蓮花南路1951號格蘭大廈403室
我司專業(yè)組團(tuán)日本展會推薦：
-微信公眾號：shzpexpo福貿(mào)國際展覽-
A.日本東京國際超市百貨雜貨禮品展 GIFTEX
B.日本國際促銷品贈品商務(wù)禮品展
J.日本東京國際箱包手袋及皮包展
K.日本東京國際鞋類及鞋材鞋飾展
L.日本東京國際時尚服裝服飾展
M.日本東京國際男裝及配飾展
O.日本東京國際服飾紡織及面輔料展Textile&Material
N.日本東京國際服裝服飾貼牌加工展
C.日本東京國際餐具及廚具用品展
S.日本東京國際影院劇場舞臺產(chǎn)業(yè)展
T.日本東京國際主題公園游樂設(shè)備展
R.日本東京國際咖啡茶披薩點心展
V.日本東京國際玩具及戶外用品展
U.日本東京國際眼鏡及眼鏡配件展IOFT
E.日本東京文具及辦公用品展ISOT
D.日本東京國際嬰幼兒及孕婦用品展
G.日本國際體育用品及設(shè)備設(shè)施展
H.日本國際健身及康體護(hù)理用品展
I.日本國際高爾夫及用品設(shè)施展
X.日本國際五金工具及DIY家庭用品展
Q日本東京國際農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)資材六次化展
P.日本國際花卉園藝及勞保五金用品展
F.日本東京國際裝飾及設(shè)計制品展
Y.日本國際珠寶首飾及配飾展
W.日本國際寵物及寵物用品展
Z.日本國際家用紡織及地面鋪裝材料展JAPANTEX
B.日本國際化妝品美發(fā)及保健展BeautyWorld Japan
A.日本東京國際化妝品開發(fā)及技術(shù)展CosmeTokyo
P.日本東京國際教學(xué)設(shè)備及教育裝備展EDIX
C.韓國國際尖端鞋類及鞋材展BISS
D.韓國首爾國際高爾夫展
張鵬15821106898微信
微信公眾號：shzpexpo福貿(mào)國際展覽
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：張鵬
地址：浦東龍陽路2345號
手機(jī)：
電話：
Email：
MSN：
QQ：
本文鏈接：http://www.szxzyx.cn/exhibit/e_41130.html，轉(zhuǎn)載請聲明來源鉆瓜專利網(wǎng)。
