[發明專利]一種5G消息的可擴展多渠道回落方法

在審

• 申請號: 202310413444.7
• 申請日: 2023-04-18
• 公開（公告）號: CN116471556A
• 公開（公告）日: 2023-07-21
• 發明（設計）人: 孫濤;陳殷;胡才雨
• 申請（專利權）人: 招銀網絡科技（深圳）有限公司
• 主分類號: H04W4/12
• 分類號: H04W4/12;H04W4/14;H04L51/046;H04L51/56;H04L51/42
• 代理公司: 深圳市興科達知識產權代理有限公司 44260
• 代理人: 潘月仙

本發明提供了一種5G消息的可擴展多渠道回落方法，包括如下步驟：步驟一：配置5G消息，將5G消息發送至運營商；步驟二：基于步驟一，在發送消息后通過多渠道回落機制實現5G消息的回落；步驟三：基于步驟二，建立可擴展框架；步驟四：基于步驟三，建立可靈活配置的發送策略；步驟五：基于步驟四，建立回落失敗補償發送機制；步驟六，基于步驟五，5G消息回落閱讀。本發明通過各個流程之間的配設置，快速實現5G消息的回落，提高消息的送達率，實現業務場景精準化回落，改善送達效果，提高業務轉化率，節省成本。

技術領域

本發明涉及一種5G消息的可擴展多渠道回落方法領域，具體涉及一種5G消息的可擴展多渠道回落方法。

背景技術

回落是指運營商根據5G消息行業協議規范將不能正常送達用戶的5G消息通過其他渠道下發給用戶；

目前，5G消息回落由運營商自行處理，但是在處理時存在以下問題：

1、運營商短信回落。只能回落成短信，回落形式單一；富媒體信息丟失，回落碼號無法自定義，額外的短信費用成本；

2、接入其他渠道回落。對接成本高，可擴展性差，業務轉化率低；

因此，需要設計一種5G消息的可擴展多渠道回落方法以解決上述存在的問題。

發明內容

針對現有技術的不足，本發明提供了一種5G消息的可擴展多渠道回落方法，解決了背景技術中提到的問題。

為實現以上目的，本發明通過以下技術方案予以實現：

一種5G消息的可擴展多渠道回落方法，包括如下步驟：

步驟一：配置5G消息，將5G消息發送至運營商；

步驟二：基于步驟一，在發送消息后通過多渠道回落機制實現5G消息的回落；

步驟三：基于步驟二，建立可擴展框架；

步驟四：基于步驟三，建立可靈活配置的發送策略；

步驟五：基于步驟四，建立回落失敗補償發送機制；

步驟六，基于步驟五，5G消息回落閱讀。

進一步的，所述步驟一中，配置5G消息發送至運營商時，通過接入方與CSP平臺發送至運營商。

進一步的，所述步驟二中，多渠道回落機制中的消息渠道包括短信、APP、微信、郵件、閱信、自定義等其中的一種或多種組合。

進一步的，所述步驟三中，可擴展框架由如下組成：

S1、接入層：選擇統一接口接入；

S2、適配層：5G消息報文是基于5G消息行業規范至內部規范報文；

S3、業務層：進行有效檢驗、模板組裝與報文封裝；

S4、路由層：分為策略1、策略2、策略3或自定義；

S5、渠道層：分為短信、微信、閱信、郵件、自定義；

S6、服務商：包括移動、電信、聯通、騰訊、網易、其他；

S7、基礎依賴層組成：包括REDIS、Mysql、Kafka、RabbitMq。

進一步的，所述步驟四中，首先建立發送策略，發送策略包含策略名稱、發送步驟(選擇下發通道)。

進一步的，所述步驟五中，回落失敗補償發送機制會通過處理引擎、策略引擎、回執日志分析處理等進行回落失敗補償發送。

本發明提供了一種5G消息的可擴展多渠道回落方法。與現有技術相比，具備以下有益效果：