[發明專利]交互方法、裝置、電子設備和存儲介質

在審

• 申請號: 202310300981.0
• 申請日: 2023-03-23
• 公開（公告）號: CN116339592A
• 公開（公告）日: 2023-06-27
• 發明（設計）人: 劉寶;趙明
• 申請（專利權）人: 安徽淘云科技股份有限公司
• 主分類號: G06F3/04842
• 分類號: G06F3/04842;G06F16/35
• 代理公司: 北京路浩知識產權代理有限公司 11002
• 代理人: 程琛

本發明提供一種交互方法、裝置、電子設備和存儲介質，基于當前時間，以及交互內容集合中各交互內容的可觸發時間，從所述交互內容集合中選取候選交互內容；基于所述候選交互內容，進行人機交互；所述各交互內容是對歷史交互數據進行內容分類得到的，所述交互內容集合基于所述各交互內容的記憶周期維護，且所述各交互內容的記憶周期和可觸發時間基于所述各交互內容所屬的交互類別確定。本發明提供的方法、裝置、電子設備和存儲介質，降低了終端數據存儲量，使得終端計算量降低，進而提升了終端在交互時的響應速度。同時，從交互內容集合中選取候選交互內容，進行人機交互，提供了恰當且貼近用戶歷史交互數據的人機交互，提升了用戶的體驗感。

技術領域

本發明涉及人機交互技術領域，尤其涉及一種交互方法、裝置、電子設備和存儲介質。

背景技術

當前人機交互技術已不局限于僅通過用戶主動發起交互，還可以通過終端主動進行交互。在相關技術中，終端一般會借助服務器存儲大量的歷史交互數據，在大量的歷史交互數據中通過檢索得到交互內容，進而進行交互。

但是，通過從存儲的歷史交互數據中尋找交互內容并進行交互，難以選取到恰當的交互內容進行交互，導致歷史交互數據中涵蓋信息的利用率不高，用戶在人機交互上的體驗感不佳。

發明內容

本發明提供一種交互方法、裝置、電子設備和存儲介質，用以解決現有技術中人機交互體驗感不佳的缺陷。

本發明提供一種交互方法，包括：

基于當前時間，以及交互內容集合中各交互內容的可觸發時間，從所述交互內容集合中選取候選交互內容；

基于所述候選交互內容，進行人機交互；

所述各交互內容是對歷史交互數據進行內容分類得到的，所述交互內容集合基于所述各交互內容的記憶周期維護，且所述各交互內容的記憶周期和可觸發時間基于所述各交互內容所屬的交互類別確定。

根據本發明提供的交互方法，所述可觸發時間的確定步驟包括：

在所述交互內容所屬的交互類別為第一類別的情況下，基于所述交互內容的生成時間，以及所述交互內容所屬的交互類別的預設延遲時間，確定所述交互內容的可觸發時間；

在所述交互內容所屬的交互類別為第二類別的情況下，對所述交互內容進行偏好分析，基于所述偏好分析結果確定所述交互內容的可觸發時間；

在所述交互內容所屬的交互類別為第三類別的情況下，對所述交互內容進行事件時態識別，并基于識別得到事件時態確定所述交互內容的可觸發時間。

根據本發明提供的交互方法，所述基于識別得到事件時態確定所述交互內容的可觸發時間，包括：

在所述事件時態為將來時態的情況下，基于所述交互內容中包含的發生時間和/或所述交互內容的生成時間，確定所述交互內容的可觸發時間；

在所述事件時態為過去時態的情況下，對所述交互內容進行事件分類，基于分類得到的事件類型確定所述交互內容的可觸發時間。

根據本發明提供的交互方法，所述記憶周期的確定步驟包括：

在所述交互內容所屬的交互類別為第一類別或第二類別的情況下，將所述交互內容所屬的交互類別對應的預設記憶周期，確定為所述交互內容的記憶周期；

在所述交互內容所屬的交互類別為第三類別的情況下，基于所述交互內容的事件時態，確定所述交互內容的記憶周期。

根據本發明提供的交互方法，所述基于所述交互內容的事件時態，確定所述交互內容的記憶周期，包括：

在所述事件時態為將來時態的情況下，基于所述交互內容中是否包括發生時間，確定所述交互內容的記憶周期；