[發(fā)明專利]ONU運(yùn)維管理方法、裝置及系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202310175086.0
• 申請(qǐng)日: 2023-02-28
• 公開（公告）號(hào): CN116208873A
• 公開（公告）日: 2023-06-02
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 陶琦;楊宏宇;張慎;唐煒;趙志毅;黃陸平
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 江蘇省廣電有線信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司無錫分公司
• 主分類號(hào): H04Q11/00
• 分類號(hào): H04Q11/00;H04L41/0677
• 代理公司: 無錫市觀知成專利商標(biāo)代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 32591
• 代理人: 陳麗麗

本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，具體公開了一種ONU運(yùn)維管理方法、裝置及系統(tǒng)，包括：實(shí)時(shí)獲取ONU的基礎(chǔ)運(yùn)行參數(shù)和上下線記錄，其中所述基礎(chǔ)運(yùn)行參數(shù)包括PON端口參數(shù)和ONU性能參數(shù)；判斷所述基礎(chǔ)運(yùn)行參數(shù)是否正常；若所述基礎(chǔ)運(yùn)行參數(shù)正常，則分析所述上下線記錄是否正常；若所述上下線記錄不正常，或者，若所述基礎(chǔ)運(yùn)行參數(shù)不正常，則定位ONU的故障點(diǎn)位；根據(jù)所述ONU的故障點(diǎn)位生成運(yùn)維工單，并將所述運(yùn)維工單發(fā)送至工單系統(tǒng)。本發(fā)明提供的ONU運(yùn)維管理方法能夠有效確定是否存在故障，以及在存在故障時(shí)可以定位ONU的故障點(diǎn)位，從而能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)光網(wǎng)絡(luò)單元的故障，并進(jìn)行主動(dòng)運(yùn)維，在提升了運(yùn)維效率的同時(shí)也提升了用戶的體驗(yàn)感。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種ONU運(yùn)維管理方法、ONU運(yùn)維管理裝置及運(yùn)維管理系統(tǒng)。

背景技術(shù)

在FTTH（Fiber?To?The?Home，光纖到戶）系統(tǒng)中，光網(wǎng)絡(luò)單元（ONU）是家庭用戶終端，無源光網(wǎng)絡(luò)是數(shù)量最多的網(wǎng)元設(shè)備。

現(xiàn)有技術(shù)中的ONU終端的管理是通過PON（Passive?Optical?Network，無源光纖網(wǎng)絡(luò)）綜合網(wǎng)管系統(tǒng)，并根據(jù)當(dāng)前的運(yùn)行參數(shù)的閾值設(shè)置發(fā)送告警信息，具體如下：

（1）ONU終端眾多，其每天產(chǎn)生的告警信息也非常多，系統(tǒng)維護(hù)人員沒有足夠的精力對(duì)一條告警信息進(jìn)行確認(rèn)和分析；

（2）PON只對(duì)當(dāng)前的ONU的告警數(shù)據(jù)，并且告警數(shù)據(jù)來源當(dāng)前的性能參數(shù)；沒有對(duì)歷史參數(shù)進(jìn)行綜合分析；沒有對(duì)ONU的上下線記錄進(jìn)行分析；

（3）在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)候，只有客戶報(bào)故障才能夠發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問題，降低了用戶的體驗(yàn)，增加運(yùn)維成本。

由此可知，上述綜合管理系統(tǒng)，當(dāng)光網(wǎng)絡(luò)單元出現(xiàn)故障時(shí)，傳統(tǒng)的故障定位和運(yùn)維方法效率低下，用戶體驗(yàn)感極差。

因此，如何提升光網(wǎng)絡(luò)單元故障定位的效率成為本領(lǐng)域技術(shù)人員亟待解決的技術(shù)問題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明提供了一種ONU運(yùn)維管理方法、ONU運(yùn)維管理裝置及運(yùn)維管理系統(tǒng)，解決相關(guān)技術(shù)中存在的光網(wǎng)絡(luò)單元故障定位的效率低的問題。

作為本發(fā)明的第一個(gè)方面，提供一種ONU運(yùn)維管理方法，其中，包括：

實(shí)時(shí)獲取ONU的基礎(chǔ)運(yùn)行參數(shù)和上下線記錄，其中所述基礎(chǔ)運(yùn)行參數(shù)包括PON端口參數(shù)和ONU性能參數(shù)；

判斷所述基礎(chǔ)運(yùn)行參數(shù)是否正常；

若所述基礎(chǔ)運(yùn)行參數(shù)正常，則分析所述上下線記錄是否正常；

若所述上下線記錄不正常，或者，若所述基礎(chǔ)運(yùn)行參數(shù)不正常，則定位ONU的故障點(diǎn)位；

根據(jù)所述ONU的故障點(diǎn)位生成運(yùn)維工單，并將所述運(yùn)維工單發(fā)送至工單系統(tǒng)。

進(jìn)一步地，所述ONU運(yùn)維管理方法還包括：

每間隔預(yù)設(shè)時(shí)間同步BOSS系統(tǒng)的用戶信息以及同步ODN資源管理系統(tǒng)的ODN拓?fù)湫畔ⅰ?/p>

進(jìn)一步地，定位ONU的故障點(diǎn)位，包括：

根據(jù)所述上下線記錄、基礎(chǔ)運(yùn)行參數(shù)和所述ODN拓?fù)湫畔⒎治鯫NU離線原因；

根據(jù)所述ONU離線原因確定故障點(diǎn)位，其中所述故障點(diǎn)位包括PON端設(shè)備故障、ONU故障和ODN故障。

進(jìn)一步地，根據(jù)所述ONU離線原因確定故障點(diǎn)位，包括：

判斷所述ONU離線原因是否為批量ONU異常離線；

若是批量ONU異常離線，則確定所述故障點(diǎn)位為PON端設(shè)備故障；

若不是批量ONU異常離線，則根據(jù)所述上下線記錄分析單個(gè)ONU的離線記錄；

若單個(gè)ONU的離線記錄在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)的離線次數(shù)大于預(yù)設(shè)閾值，則確定該單個(gè)ONU故障。

進(jìn)一步地，根據(jù)所述ONU離線原因確定故障點(diǎn)位，包括：