[發明專利]一種適用于養老護理行業數字量化護理員技能的方法

在審

• 申請號: 202310093573.2
• 申請日: 2023-02-10
• 公開（公告）號: CN116050926A
• 公開（公告）日: 2023-05-02
• 發明（設計）人: 袁翔;胡仁祥;劉凱;陳星科;李涵;劉猛
• 申請（專利權）人: 上海尊闔醫療科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/0639
• 分類號: G06Q10/0639;G06Q50/22
• 代理公司: 上海創開專利代理事務所(普通合伙) 31374
• 代理人: 馬正紅

1.一種適用于養老護理行業數字量化護理員技能的方法，其特征在于，選定護理員作為評分主體，制定相應的護工評分管理模式，以便對護理員進行評分，并經過評定考核的數學模型的計算，得到護理員最終的評分，其評分機制主要分為兩個階段：

一、評定考核階段：根據評分標準對部門和季度緯度劃分下的護理員進行評分，具體包括以下環節：

(1)評定任務項，主要步驟為：

①創建評定任務模板

②制定任務項和各個任務項權重

③編輯系統評分規則

④系統建議評分

(2)評定季度，主要步驟為：

①創建評定季度

②創建評定批次

③創建員工季度評定

④進行員工季度評定

⑤完成員工季度評定

二、評定審核階段：對評分進行再次考量，具體包括：

(1)當考核評分通過時：完成審核評分；

(2)當考核評分不通過時：進行駁回處理，并在重新考核后重新提交審核。

2.根據權利要求1所述的一種適用于養老護理行業數字量化護理員技能的方法，其特征在于，對于評定考核階段中的評定任務項環節，其中評定的任務項有護理員出勤情況、滿意度情況、等級情況、訂單數情況。

3.根據權利要求1所述的一種適用于養老護理行業數字量化護理員技能的方法，其特征在于，對于評定考核階段中的評定季度環節，其中考核季度周期可以是一季度、兩季度、三季度、全年。

4.根據權利要求1所述的一種適用于養老護理行業數字量化護理員技能的方法，其特征在于，對于護工評分管理模式，具體為：

①制定護工不同等級服務內容

②制定護工分級培訓計劃

③制定護工晉級考核標準

④制定護工質量考核標準。

5.根據權利要求4所述的一種適用于養老護理行業數字量化護理員技能的方法，其特征在于，對于護工評分管理模式中的制定護工不同等級服務內容，應根據護理級別及患者生活自理能力評估需求，而對于護工評分管理模式中的制定護工分級培訓計劃和制定護工晉級考核標準，應對考核合格的護工進行晉級。

6.根據權利要求4所述的一種適用于養老護理行業數字量化護理員技能的方法，其特征在于，對護工質量標準進行細化，具體為：

①安排對應等級的護工，提供相應服務

②對各等級護工生活照顧質量監督

③護工績效獎勵

④效果評價。