[發明專利]基于聯合政務服務的證件領取方法、裝置、設備及介質

在審

• 申請號: 202211301110.2
• 申請日: 2022-10-24
• 公開（公告）號: CN115619350A
• 公開（公告）日: 2023-01-17
• 發明（設計）人: 蘇宇;桂勝鋒;呂梁;劉亞單;何晨;徐彥廷;康志鴻;賴志豪;徐雪峰;梁圣偉
• 申請（專利權）人: 數字廣東網絡建設有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q50/26
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 嚴慧

1.一種基于聯合政務服務的證件領取方法，其特征在于，應用于聯合政務服務平臺，包括：

響應于目標用戶對聯合政務服務平臺提交的證件申請請求，確定所述目標用戶申請領取的目標證件；

響應于所述目標用戶對所述目標證件提交的證件領取請求，確定領取所述目標證件的領件方式；

修改所述目標證件的出件狀態標識。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述響應于目標用戶對聯合政務服務平臺提交的證件申請請求，確定所述目標用戶申請領取的目標證件之前，還包括：

確定聯合政務事項中的各個單聯政務事項；

在確定所述單聯政務事項具備證件領取條件的情況下，將所述單聯政務事項添加至出件處理隊列；

根據所述單聯政務事項的證件領取狀態，設置所述單聯政務事項在所述出件處理隊列的出件狀態標識。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述響應于所述目標用戶對所述目標證件提交的證件領取請求，確定領取所述目標證件的領件方式，包括：

響應于所述目標用戶對所述目標證件提交的證件窗口領取請求，確定領取所述目標證件的領件方式為窗口領件方式；

響應于所述目標用戶對所述目標證件提交的證件郵寄領取請求，確定領取所述目標證件的領件方式為郵寄領件方式。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，在所述確定領取所述目標證件的領件方式之后，還包括：

在確定領取所述目標證件的領件方式為所述窗口領件方式的情況下，獲取并存儲窗口所述目標證件的出件關聯信息；

在確定領取所述目標證件的領件方式為所述郵寄領件方式的情況下，獲取并存儲所述目標證件的郵寄出件關聯信息，并調用第三方物流接口，以向第三方物流平臺推送證件郵寄信息完成郵寄下單，將所述第三方物流平臺反饋的郵寄反饋信息，將所述郵寄反饋信息與所述聯合政務服務平臺中的目標關聯政務事項的流水號建立關聯關系。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

響應于所述目標用戶對所述聯合政務服務平臺提交的所述目標證件的物流查詢請求，根據所述目標證件對應的目標關聯政務事項在所述聯合政務服務平臺的流水號與所述郵寄反饋信息之間的關聯關系，從所述第三方物流平臺獲取所述目標證件的物流詳細信息提供給所述目標用戶進行查看。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

響應于所述目標用戶對所述聯合政務服務平臺提交的政務事項辦理結果的證件狀態查看請求，對所述目標用戶提供關聯證件出件狀態查詢界面；

響應于所述目標用戶對所述關聯證件出件狀態查詢界面中目標查看證件的詳情查看請求，對所述目標用戶展示所述目標查看證件的證件領取詳情信息。

7.根據權利要求1-6任一所述的方法，其特征在于，所述聯合政務服務平臺包括一件事服務平臺。

8.一種基于聯合政務服務的證件領取裝置，其特征在于，配置于聯合政務服務平臺，包括：

目標證件確定模塊，用于響應于目標用戶對聯合政務服務平臺提交的證件申請請求，確定所述目標用戶申請領取的目標證件；

領件方式確定模塊，用于響應于所述目標用戶對所述目標證件提交的證件領取請求，確定領取所述目標證件的領件方式；

出件狀態標識修改模塊，用于修改所述目標證件的出件狀態標識。

9.一種電子設備，其特征在于，所述電子設備包括：

至少一個處理器；以及

與所述至少一個處理器通信連接的存儲器；其中，

所述存儲器存儲有可被所述至少一個處理器執行的計算機程序，所述計算機程序被所述至少一個處理器執行，以使所述至少一個處理器能夠執行權利要求1-7中任一項所述的基于聯合政務服務的證件領取方法。

10.一種計算機存儲介質，其特征在于，所述計算機可讀存儲介質存儲有計算機指令，所述計算機指令用于使處理器執行時實現權利要求1-7中任一項所述的基于聯合政務服務的證件領取方法。