[發(fā)明專利]基于數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的政務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)及方法

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202211235305.1
• 申請(qǐng)日: 2022-10-10
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN115713249B
• 公開(kāi)（公告）日: 2023-06-13
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 盧清華;李夢(mèng)園;李方偉
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 重慶移通學(xué)院
• 主分類號(hào): G06Q10/0639
• 分類號(hào): G06Q10/0639;G06F21/62;G06F21/31;G06N20/00;G06Q50/26
• 代理公司: 重慶市恒信知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 50102
• 代理人: 陳志生

1.一種基于數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的政務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其特征在于，包括：數(shù)據(jù)庫(kù)模塊、數(shù)據(jù)安全模塊、數(shù)據(jù)評(píng)分模塊，其中，

數(shù)據(jù)庫(kù)模塊，用于根據(jù)各類政務(wù)滿意度評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的收集與分類結(jié)果，形成數(shù)據(jù)庫(kù)并提供給數(shù)據(jù)安全模塊；

數(shù)據(jù)安全模塊，用于對(duì)政務(wù)滿意度評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)控制、隱私保護(hù)與反饋預(yù)警，完成數(shù)據(jù)的安全管理工作并將處理后的數(shù)據(jù)集提供給數(shù)據(jù)評(píng)分模塊；

數(shù)據(jù)評(píng)分模塊，用于政務(wù)滿意度評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的模型訓(xùn)練，構(gòu)建政務(wù)滿意度評(píng)分模型，輸出評(píng)分結(jié)果；

所述數(shù)據(jù)庫(kù)模塊包括數(shù)據(jù)采集模塊與數(shù)據(jù)分類模塊，其中數(shù)據(jù)采集模塊用于收集政務(wù)滿意度的各類數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)分類模塊用于對(duì)收集的政務(wù)滿意度數(shù)據(jù)按照時(shí)間劃分成月度、季度、年度數(shù)據(jù)，并進(jìn)一步按照政務(wù)主題內(nèi)容劃分成平安建設(shè)、法制建設(shè)及服務(wù)評(píng)價(jià)在內(nèi)的子數(shù)據(jù)集；

所述數(shù)據(jù)安全模塊包括身份認(rèn)證模塊、數(shù)據(jù)脫敏模塊與反饋預(yù)警模塊，其中身份認(rèn)證模塊用于對(duì)訪問(wèn)者進(jìn)行身份認(rèn)證，確定其查詢權(quán)限；數(shù)據(jù)脫敏模塊用于對(duì)含有敏感信息的數(shù)據(jù)集進(jìn)行脫敏處理；反饋預(yù)警模塊通過(guò)對(duì)用戶行為進(jìn)行記錄，生成日志；當(dāng)同一用戶身份認(rèn)證拒絕的次數(shù)超過(guò)設(shè)定的閾值時(shí)，及時(shí)鎖定訪問(wèn)端口并向終端反饋預(yù)警；

所述數(shù)據(jù)評(píng)分模塊包括預(yù)處理模塊、模型訓(xùn)練模塊與評(píng)分模塊，其中預(yù)處理模塊用于對(duì)訪問(wèn)的政務(wù)滿意度數(shù)據(jù)集進(jìn)行包括數(shù)據(jù)清洗、處理不平衡數(shù)據(jù)、分割數(shù)據(jù)集在內(nèi)的預(yù)處理，并將處理后的數(shù)據(jù)集提供給模型訓(xùn)練模塊；模型訓(xùn)練模塊用于對(duì)數(shù)據(jù)集進(jìn)行模型訓(xùn)練，通過(guò)利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法-CatBoost算法完成模型訓(xùn)練，并利用CatBoost算法中的importance函數(shù)得到政務(wù)滿意度指標(biāo)貢獻(xiàn)度，進(jìn)而確定指標(biāo)權(quán)重并提供給評(píng)分模塊；評(píng)分模塊利用指標(biāo)權(quán)重，建立出政務(wù)滿意度評(píng)分模型，完成相關(guān)數(shù)據(jù)評(píng)分工作，最終得到政務(wù)滿意度評(píng)分結(jié)果。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的政務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)安全模塊完成訪問(wèn)控制、隱私保護(hù)與反饋預(yù)警工作的具體步驟如下：

(1)當(dāng)用戶申請(qǐng)?jiān)L問(wèn)政務(wù)滿意度數(shù)據(jù)資源時(shí)，先對(duì)用戶進(jìn)行身份認(rèn)證，若認(rèn)證不通過(guò)則拒絕訪問(wèn)；若認(rèn)證通過(guò)則進(jìn)一步操作；

(2)對(duì)用戶請(qǐng)求的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行判斷，當(dāng)不含敏感數(shù)據(jù)時(shí)，依據(jù)權(quán)限得到所需數(shù)據(jù)集；當(dāng)請(qǐng)求數(shù)據(jù)資源含有敏感數(shù)據(jù)時(shí)，對(duì)群眾的屬性在內(nèi)的敏感信息進(jìn)行加密處理后得到脫敏數(shù)據(jù)集；

(3)對(duì)用戶的訪問(wèn)過(guò)程進(jìn)行記錄，生成相應(yīng)日志；

(4)同一用戶身份認(rèn)證拒絕的次數(shù)超過(guò)設(shè)定的閾值時(shí)，及時(shí)鎖定訪問(wèn)端口并反饋預(yù)警給終端。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的政務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)脫敏模塊用于對(duì)含有敏感信息的數(shù)據(jù)集進(jìn)行脫敏處理，具體步驟如下：

(1)敏感數(shù)據(jù)集進(jìn)入到數(shù)據(jù)脫敏模塊；

(2)確定脫敏方案，利用截?cái)唷⒓用堋㈦[藏、替換在內(nèi)的方式讓敏感數(shù)據(jù)脫敏；

(3)編寫脫敏規(guī)則，編寫脫敏規(guī)則表，不同脫敏規(guī)則對(duì)應(yīng)不同的數(shù)據(jù)加密方法；

(4)依據(jù)敏感數(shù)據(jù)類別，即姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、地址與脫敏方案通過(guò)主鍵關(guān)聯(lián)響應(yīng)，依據(jù)指定脫敏方案，完成敏感數(shù)據(jù)脫敏；

(5)將脫敏后的數(shù)據(jù)集提供給數(shù)據(jù)評(píng)分模塊。