[發(fā)明專利]一種預置模板及巡查路線的巡店管理系統(tǒng)及其方法

在審

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• 申請日: 2022-06-27
• 公開（公告）號: CN115099495A
• 公開（公告）日: 2022-09-23
• 發(fā)明（設計）人: 向正;李華平;曹評智;黃鵬飛;夏璇
• 申請（專利權）人: 湖南意思坊科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/04
• 分類號: G06Q10/04;G06Q10/06;G06F40/186
• 代理公司: 鄭州坤博同創(chuàng)知識產(chǎn)權代理有限公司 41221
• 代理人: 毛雪嬌

本發(fā)明公開了一種預置模板及巡查路線的巡店管理系統(tǒng)及其方法，系統(tǒng)包括管理后臺，至少包括：巡店員管理模塊、標準模板管理模塊以及門店信息管理模塊，根據(jù)待巡查門店的地理位置和形成路線，組合設定為不同的巡查路線；巡店管理者移動端，巡店管理者可隨機組合巡店小組、巡查內容模板和巡店路線，以這三個主要元素形成巡店任務；巡店員移動端，包括接受巡店任務并按照巡店內容模板完成巡店工作。本發(fā)明在規(guī)定時間內完成全部門店巡查工作并匯總，避免人為失誤和舞弊，保證巡查結果盡可能公正公平，提高工作效率和質量。

技術領域

本發(fā)明屬于連鎖加盟體系的門店管理技術領域，具體涉及一種預置模板及巡查路線的巡店管理系統(tǒng)及其方法。

背景技術

連鎖零售行業(yè)的巡店，是指總部指派稽核人員，去往各門店現(xiàn)場對于運營標準執(zhí)行情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題上報總部并監(jiān)督門店整改。

目前，連鎖零售行業(yè)的巡店方式有“遠程視頻巡店”、“數(shù)字化巡店”等，但人工現(xiàn)場巡店方式仍是不可完全被替代的。既然是人工巡店，就存在諸多主觀考核指標。目前市面上就缺乏一套科學的管理方法，即如何去獲取門店真實信息，盡量客觀評價門店運營標準執(zhí)行情況，以最大程度避免人為因素的影響。

發(fā)明內容

為解決現(xiàn)有技術中存在的上述問題，本發(fā)明提供一種預置模板及巡查路線的巡店管理系統(tǒng)及其方法，本發(fā)明在啟動巡店工作時，負責人可隨機組合巡店小組，指定巡查內容模板，指定或隨機匹配巡查線路，在規(guī)定時間內完成全部門店巡查工作并匯總，避免人為失誤和舞弊，保證巡查結果盡可能公正公平，提高工作效率和質量。

本發(fā)明采用的技術方案如下：

一種預置模板及巡查路線的巡店管理系統(tǒng)，其特征在于，包括：

管理后臺，至少包括：

巡店員管理模塊，由巡店工作人員信息和角色構成，用于設定巡店小組的人數(shù)和人員角色；

標準模板管理模塊，由具體人員所能夠擔負的與巡店小組設置匹配的角色構成，角色可以是領隊、巡視或記錄中的一種；

門店信息管理模塊，包括門店準確經(jīng)緯度信息以及根據(jù)門店運營執(zhí)行標準、業(yè)務督導及促銷方案設定的巡店檢查任務模板，根據(jù)待巡查門店的地理位置和形成路線，組合設定為不同的巡查路線；

巡店管理者移動端，包括選擇設定好的巡店小組、指定巡店內容模板、隨機匹配巡店線路及發(fā)布巡店任務；巡店管理者可隨機組合巡店小組、巡查內容模板和巡店路線，以這三個主要元素形成巡店任務；

巡店員移動端，包括接受巡店任務并按照巡店內容模板完成巡店工作。

進一步的，如上述所述的一種預置模板及巡查路線的巡店管理系統(tǒng)的管理方法，其特征在于，方法具體包括如下步驟：

S1:首先在管理后臺錄入巡店工作人員信息，并根據(jù)巡店人員信息設置好巡查人員角色；根據(jù)門店運營執(zhí)行標準及業(yè)務督導、促銷方案設定巡店檢查任務模板；同時錄入門店信息，保證門店經(jīng)緯度的準確性，以便快速隨時安排巡查任務；

S2：巡店管理者登錄巡店管理者移動端，選擇巡店員組成巡店小組，指定巡店內容模板，并隨機分配巡店線路，發(fā)布巡店任務；巡查內容和巡查項目可以按不同的角度和側重點分拆為多個組合，預先設置為不同模板；

S3：巡店員登錄巡店員移動端，接受巡店任務，根據(jù)任務規(guī)定，與巡店小組一起，在規(guī)定時間到達門店，按照巡店內容模板完成巡店工作；

S4:巡查任務執(zhí)行完成后，匯總所有巡店信息數(shù)據(jù)并生成報表。

與現(xiàn)有技術相比，本發(fā)明的有益效果體現(xiàn)在：

1、本發(fā)明預先設置巡店人員角色，以便隨機組合形成巡店小組；巡店模板管理模塊，將不同巡店內容和項目預先設置為不同模板；巡店線路管理模塊，根據(jù)門店地理位置和行車路線，規(guī)劃多組巡查線路。

2、本發(fā)明在啟動巡店工作時，負責人可隨機組合巡店小組，指定巡查內容模板，指定或隨機匹配巡查線路，在規(guī)定時間內完成全部門店巡查工作并匯總，避免人為失誤和舞弊，保證巡查結果盡可能公正公平，提高工作效率和質量。