[發明專利]流程的實時監控預警方法、裝置、設備及存儲介質

有效

• 申請號: 202210533092.4
• 申請日: 2022-05-16
• 公開（公告）號: CN115134265B
• 公開（公告）日: 2023-06-20
• 發明（設計）人: 鄭瑤海;陳小格;黃瑞;杜甲甲;韓俐敏
• 申請（專利權）人: 北京璇星科技有限公司
• 主分類號: H04L43/08
• 分類號: H04L43/08;H04L43/16;H04L41/0631
• 代理公司: 深圳市世紀恒程知識產權代理事務所 44287
• 代理人: 袁雪

本發明屬于計算機技術領域，公開了一種流程的實時監控預警方法、裝置、設備及存儲介質。該方法包括：獲取實時數據流，根據實時數據流對應的消息內容更新增量數據，得到當前數據；根據當前數據計算待監控流程；確定待監控流程對應的業務規則；在業務規則達到預設觸發條件時，推送待監控流程對應的預警消息。通過上述方式，基于復雜業務規則分析流程，實現流程的實時自動預警，降低了人工成本，避免了預警指標簡單造成的預警錯誤，提高了預警精度。

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，尤其涉及一種流程的實時監控預警方法、裝置、設備及存儲介質。

背景技術

目前，商業系統的流程預警一般需要人工介入分析流程各項指標，然后設立預警，或者通過簡單數據查詢的方式實現預警。當前方式中人工成本高，并且實際中流程多變，設立的指標容易失效；并且預警的指標簡單，存在預警精度低的問題，比如，從單一屬性或關系的屬性對系統進行預警，極易出現預警錯誤。

上述內容僅用于輔助理解本發明的技術方案，并不代表承認上述內容是現有技術。

發明內容

本發明的主要目的在于提供一種流程的實時監控預警方法、裝置、設備及存儲介質，旨在解決當前流程預警方式中人工成本高、設立的指標容易失效，且存在預警精度低的技術問題。

為實現上述目的，本發明提供了一種流程的實時監控預警方法，所述方法包括以下步驟：

獲取實時數據流，根據所述實時數據流對應的消息內容更新增量數據，得到當前數據；

根據所述當前數據計算待監控流程；

確定所述待監控流程對應的業務規則；

在所述業務規則達到預設觸發條件時，推送所述待監控流程對應的預警消息。

可選地，所述獲取實時數據流，根據所述實時數據流對應的消息內容更新增量數據，得到當前數據之后，所述方法還包括：

根據所述消息內容對應的屬性判斷所述實時數據流是否達到預設粗粒度觸發條件；

在所述實時數據流達到所述預設粗粒度觸發條件時，執行所述根據所述當前數據計算待監控流程的步驟。

可選地，所述確定所述待監控流程對應的業務規則之后，所述方法還包括：

根據所述業務規則統計所述待監控流程中各事件節點與下一事件節點之間的執行時間間隔；

判斷所述執行時間間隔是否大于預設時間間隔閾值；

若是，則判定所述業務規則達到預設觸發條件。

可選地，所述判斷所述執行時間間隔是否大于預設時間間隔閾值之前，所述方法還包括：

獲取標準時間值；

根據待監控流程中各流程路徑對應的關鍵程度以及所述標準時間值確定各流程路徑對應的預設時間間隔閾值。

可選地，所述確定所述待監控流程對應的業務規則之后，所述方法還包括：

根據所述業務規則統計各流程路徑中的重復步驟，并確定所述重復步驟的重復次數；

判斷所述重復次數是否大于預設次數；

若是，則判定所述業務規則達到預設觸發條件。

可選地，所述確定所述待監控流程對應的業務規則之后，所述方法還包括：

根據所述業務規則統計各流程路徑是否符合對應的路徑條件，并統計不符合對應路徑條件的偏離路徑個數；

基于所述偏離路徑個數與流程路徑總個數確定偏離占比；