[發(fā)明專(zhuān)利]應(yīng)急事件的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法及裝置

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202210459875.2
• 申請(qǐng)日: 2022-04-24
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN114862171A
• 公開(kāi)（公告）日: 2022-08-05
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王東博;林川;林宜營(yíng);黨佩
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 支付寶（杭州）信息技術(shù)有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06Q10/06
• 分類(lèi)號(hào): G06Q10/06;G06Q50/00
• 代理公司: 北京國(guó)昊天誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11315
• 代理人: 朱文杰

本說(shuō)明書(shū)實(shí)施例提供了應(yīng)急事件的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法及裝置，其中，一種應(yīng)急事件的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法包括：獲取待處理的應(yīng)急事件；從應(yīng)急事件中抽取應(yīng)急事件的事件主體；事件主體包括對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品做出了預(yù)設(shè)類(lèi)型評(píng)價(jià)的用戶使用目標(biāo)產(chǎn)品時(shí)所登錄的用戶賬號(hào)以及目標(biāo)產(chǎn)品的信息；根據(jù)事件主體，在目標(biāo)產(chǎn)品的主體畫(huà)像庫(kù)中查詢對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)包括：目標(biāo)產(chǎn)品所在的平臺(tái)內(nèi)與事件主體關(guān)聯(lián)的第一端內(nèi)數(shù)據(jù)，和目標(biāo)產(chǎn)品所在的平臺(tái)之外與事件主體關(guān)聯(lián)的第一端外數(shù)據(jù)；根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)確定對(duì)應(yīng)急事件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，得到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果。

技術(shù)領(lǐng)域

本文件涉及應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)域，尤其涉及一種應(yīng)急事件的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法及裝置。

背景技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)上的信息傳播效率飛速增長(zhǎng)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)分享個(gè)人對(duì)一些產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，可以為其他使用同樣產(chǎn)品的人，或者，有意向使用同樣產(chǎn)品的人，提供一些參考意見(jiàn)。少量個(gè)體對(duì)產(chǎn)品的正向或負(fù)向的評(píng)價(jià)，可能會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)放大若干倍，帶來(lái)意想不到的后果。

發(fā)明內(nèi)容

本說(shuō)明書(shū)一個(gè)或多個(gè)實(shí)施例提供了一種應(yīng)急事件的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。所述應(yīng)急事件的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法，包括：獲取待處理的應(yīng)急事件。從所述應(yīng)急事件中抽取所述應(yīng)急事件的事件主體。所述事件主體包括對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品做出了預(yù)設(shè)類(lèi)型評(píng)價(jià)的用戶使用所述目標(biāo)產(chǎn)品時(shí)所登錄的用戶賬號(hào)以及所述目標(biāo)產(chǎn)品的信息。根據(jù)所述事件主體，在所述目標(biāo)產(chǎn)品的主體畫(huà)像庫(kù)中查詢對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)。所述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)包括：所述目標(biāo)產(chǎn)品所在的平臺(tái)內(nèi)與所述事件主體關(guān)聯(lián)的第一端內(nèi)數(shù)據(jù)，和所述目標(biāo)產(chǎn)品所在的平臺(tái)之外與所述事件主體關(guān)聯(lián)的第一端外數(shù)據(jù)。根據(jù)所述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)確定對(duì)所述應(yīng)急事件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，得到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果。

本說(shuō)明書(shū)一個(gè)或多個(gè)實(shí)施例提供了一種應(yīng)急事件的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估裝置，包括：獲取模塊，被配置為獲取待處理的應(yīng)急事件。抽取模塊，被配置為從所述應(yīng)急事件中抽取所述應(yīng)急事件的事件主體。所述事件主體包括對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品做出了預(yù)設(shè)類(lèi)型評(píng)價(jià)的用戶使用所述目標(biāo)產(chǎn)品時(shí)所登錄的用戶賬號(hào)以及所述目標(biāo)產(chǎn)品的信息。查詢模塊，被配置為根據(jù)所述事件主體，在所述目標(biāo)產(chǎn)品的主體畫(huà)像庫(kù)中查詢對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)。所述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)包括：所述目標(biāo)產(chǎn)品所在的平臺(tái)內(nèi)與所述事件主體關(guān)聯(lián)的第一端內(nèi)數(shù)據(jù)，和所述目標(biāo)產(chǎn)品所在的平臺(tái)之外與所述事件主體關(guān)聯(lián)的第一端外數(shù)據(jù)。評(píng)估模塊，被配置為根據(jù)所述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)確定對(duì)所述應(yīng)急事件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，得到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果。

本說(shuō)明書(shū)一個(gè)或多個(gè)實(shí)施例提供了一種應(yīng)急事件的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估設(shè)備，包括：處理器；以及，被配置為存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令的存儲(chǔ)器，所述計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令在被執(zhí)行時(shí)使所述處理器：獲取待處理的應(yīng)急事件。從所述應(yīng)急事件中抽取所述應(yīng)急事件的事件主體。所述事件主體包括對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品做出了預(yù)設(shè)類(lèi)型評(píng)價(jià)的用戶使用所述目標(biāo)產(chǎn)品時(shí)所登錄的用戶賬號(hào)以及所述目標(biāo)產(chǎn)品的信息。根據(jù)所述事件主體，在所述目標(biāo)產(chǎn)品的主體畫(huà)像庫(kù)中查詢對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)。所述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)包括：所述目標(biāo)產(chǎn)品所在的平臺(tái)內(nèi)與所述事件主體關(guān)聯(lián)的第一端內(nèi)數(shù)據(jù)，和所述目標(biāo)產(chǎn)品所在的平臺(tái)之外與所述事件主體關(guān)聯(lián)的第一端外數(shù)據(jù)。根據(jù)所述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)確定對(duì)所述應(yīng)急事件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，得到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果。

本說(shuō)明書(shū)一個(gè)或多個(gè)實(shí)施例提供了一種存儲(chǔ)介質(zhì)，用于存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令，所述計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令在被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)以下流程：獲取待處理的應(yīng)急事件。從所述應(yīng)急事件中抽取所述應(yīng)急事件的事件主體。所述事件主體包括對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品做出了預(yù)設(shè)類(lèi)型評(píng)價(jià)的用戶使用所述目標(biāo)產(chǎn)品時(shí)所登錄的用戶賬號(hào)以及所述目標(biāo)產(chǎn)品的信息。根據(jù)所述事件主體，在所述目標(biāo)產(chǎn)品的主體畫(huà)像庫(kù)中查詢對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)。所述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)包括：所述目標(biāo)產(chǎn)品所在的平臺(tái)內(nèi)與所述事件主體關(guān)聯(lián)的第一端內(nèi)數(shù)據(jù)，和所述目標(biāo)產(chǎn)品所在的平臺(tái)之外與所述事件主體關(guān)聯(lián)的第一端外數(shù)據(jù)。根據(jù)所述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)確定對(duì)所述應(yīng)急事件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，得到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果。

附圖說(shuō)明

為了更清楚地說(shuō)明本說(shuō)明書(shū)一個(gè)或多個(gè)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖僅僅是本說(shuō)明書(shū)中記載的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)性的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖；