[發明專利]信息確定方法、裝置、設備及計算機存儲介質

在審

• 申請號: 202210313554.1
• 申請日: 2022-03-28
• 公開（公告）號: CN114610594A
• 公開（公告）日: 2022-06-10
• 發明（設計）人: 張建林
• 申請（專利權）人: 建信金融科技有限責任公司
• 主分類號: G06F11/34
• 分類號: G06F11/34
• 代理公司: 北京東方億思知識產權代理有限責任公司 11258
• 代理人: 賀琳

1.一種信息確定方法，其特征在于，所述方法包括：

獲取作業任務的作業信息；

根據所述作業信息，通過預設的第一模型計算第一時長，所述第一時長為執行所述作業任務所需的時長，所述第一模型為根據歷史作業任務的執行時長進行訓練得到的；

在所述第一時長超過預設時長的情況下，通過第二模型對所述作業信息進行特征提取，并根據提取的特征確定第一因素信息，

其中，所述第一因素信息為導致所述作業任務超時的因素信息，所述第二模型為根據歷史作業任務的超時因素進行訓練得到的。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根據提取的特征確定第一因素信息之后，所述方法還包括：

接收用戶的第一輸入；

響應于所述第一輸入，確定對應所述作業任務的診斷問題信息；

根據所述診斷問題信息，通過所述第二模型對所述作業信息進行特征提取，并根據提取的特征，確定對應所述診斷問題信息的第二因素信息。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述確定第一因素信息之后，所述方法還包括：

根據所述第一因素信息，從策略數據庫中確定對應所述第一因素信息的修復策略；

按照所述修復策略，執行對應的修復操作。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述獲取作業任務的作業信息之后，所述方法還包括：

執行所述作業任務；

采集所述執行所述作業任務過程中的運行信息；

接收用戶的第二輸入；

響應于所述第二輸入，根據所述運行信息，生成運行報告。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述根據所述運行信息，生成運行報告，包括：

通過預設的第三模型，對所述運行信息按照多維度特征進行分類，得到多維度分類結果，所述第三模型為基于多維度特征標簽構建的分類模型；

根據所述多維度分類結果，生成對所述運行信息的評價信息；

將所述評價信息填充到預設的報告模板中，生成所述運行報告。

6.一種信息確定裝置，其特征在于，所述裝置包括：

獲取模塊，用于獲取作業任務的作業信息；

第一計算模塊，用于根據所述作業信息，通過預設的第一模型計算第一時長，所述第一時長為執行所述作業任務所需的時長，所述第一模型為根據歷史作業任務的執行時長進行訓練得到的；

第一確定模塊，用于在所述第一時長超過預設時長的情況下，通過第二模型對所述作業信息進行特征提取，并根據提取的特征確定第一因素信息，

其中，所述第一因素信息為導致所述作業任務超時的因素信息，所述第二模型為根據歷史作業任務的超時因素進行訓練得到的。

7.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

第一接收模塊，用于接收用戶的第一輸入；

第二確定模塊，用于響應于所述第一輸入，確定對應所述作業任務的診斷問題信息；

第三確定模塊，用于根據所述診斷問題信息，通過所述第二模型對所述作業信息進行特征提取，并根據提取的特征，確定對應所述診斷問題信息的第二因素信息。

8.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

第四確定模塊，用于根據所述第一因素信息，從策略數據庫中確定對應所述第一因素信息的修復策略；

第一執行模塊，用于按照所述修復策略，執行對應的修復操作。

9.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

第二執行模塊，用于執行所述作業任務；

采集模塊，用于采集所述執行所述作業任務過程中的運行信息；

第二接收模塊，用于接收用戶的第二輸入；

生成模塊，用于響應于所述第二輸入，根據所述運行信息，生成運行報告。