[發(fā)明專利]知識圖譜構(gòu)建和查詢方法、裝置、設(shè)備和介質(zhì)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202210158865.5
• 申請日: 2022-02-21
• 公開（公告）號: CN114491079A
• 公開（公告）日: 2022-05-13
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 孫佩;柴晨曦;宋丹;楊情雪;郭利杰;徐萍;倪文濤;郭紅梅;時愛民
• 申請（專利權(quán)）人: 太平金融科技服務(wù)（上海）有限公司;太平財產(chǎn)保險有限公司;太平人壽保險有限公司
• 主分類號: G06F16/36
• 分類號: G06F16/36;G06F16/332;G06F40/295
• 代理公司: 華進(jìn)聯(lián)合專利商標(biāo)代理有限公司 44224
• 代理人: 姜曉云

本申請涉及一種知識圖譜構(gòu)建和查詢方法、裝置、設(shè)備和介質(zhì)。所述構(gòu)建方法包括：獲取待處理保險條款；按照預(yù)設(shè)層級對所述待處理保險條款進(jìn)行實體識別，以得到對應(yīng)多個層級的實體；根據(jù)所識別得到的實體對應(yīng)的層級，得到對應(yīng)所述實體的關(guān)系識別邏輯；根據(jù)所述關(guān)系識別邏輯對所述待處理保險條款進(jìn)行關(guān)系識別，得到各個所述實體之間的關(guān)系；根據(jù)所識別得到的實體以及關(guān)系生成知識圖譜。采用本方法能夠提高效率。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請涉及人工智能技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種知識圖譜構(gòu)建和查詢方法、裝置、設(shè)備和介質(zhì)。

背景技術(shù)

知識圖譜以結(jié)構(gòu)化的方式描述客觀世界中的概念、實體及其間的關(guān)系，將世間萬事萬物及其之間的關(guān)聯(lián)信息表達(dá)成更接近人類認(rèn)知世界的形式，提供了一種更好地組織、管理和理解海量信息的能力。

知識圖譜本質(zhì)上是一種大型的語義網(wǎng)絡(luò)，它旨在描述客觀世界的概念實體事件及其之間的關(guān)系。以實體概念為節(jié)點，以關(guān)系為邊，提供一種從關(guān)系的視角來看世界。

在知識圖譜里，我們通常用“實體(Entity)”來表達(dá)圖里的節(jié)點、用“關(guān)系(Relation)”來表達(dá)圖里的“邊”。實體指的是現(xiàn)實世界中的事物比如人、地名、概念、藥物、公司等，關(guān)系則用來表達(dá)不同實體之間的某種聯(lián)系，比如人-“居住在”-北京、張三和李四是“朋友”、邏輯回歸是深度學(xué)習(xí)的“先導(dǎo)知識”等。

傳統(tǒng)技術(shù)中，由于自然語言文本的復(fù)雜性，利用信息檢索實現(xiàn)保險條款相關(guān)的、精確的用戶意圖識別和問題查詢是困難的，因此嘗試通過知識圖譜來表征保險條款，以進(jìn)行檢索。

然而，目前的關(guān)于保險條款如何生成知識圖譜，通常是由人工來進(jìn)行，導(dǎo)致效率低下。

發(fā)明內(nèi)容

基于此，有必要針對上述技術(shù)問題，提供一種能夠提高效率的知識圖譜構(gòu)建和查詢方法、裝置、設(shè)備和介質(zhì)。

一種基于保險條款的知識圖譜構(gòu)建方法，所述方法包括：

獲取待處理保險條款；

按照預(yù)設(shè)層級對所述待處理保險條款進(jìn)行實體識別，以得到對應(yīng)多個層級的實體；

根據(jù)所識別得到的實體對應(yīng)的層級，得到對應(yīng)所述實體的關(guān)系識別邏輯；

根據(jù)所述關(guān)系識別邏輯對所述待處理保險條款進(jìn)行關(guān)系識別，得到各個所述實體之間的關(guān)系；

根據(jù)所識別得到的實體以及關(guān)系生成知識圖譜。

在其中一個實施例中，所述按照預(yù)設(shè)層級對所述待處理保險條款進(jìn)行實體識別，以得到對應(yīng)多個層級的實體，包括：

對所述待識別保險條款的結(jié)構(gòu)進(jìn)行識別，得到保險名稱以及各個標(biāo)題；

將所得到的保險名稱作為第一層級實體，所得到的標(biāo)題作為第二層級實體；

對各個所述標(biāo)題下的文本進(jìn)行解析得到各個所述標(biāo)題對應(yīng)的文本；

對所述文本進(jìn)行實體識別得到分別與所述第二層級實體對應(yīng)的第三層級實體。

在其中一個實施例中，所述對所述文本進(jìn)行實體識別得到分別與所述第二層級實體對應(yīng)的第三層級實體，包括：

獲取預(yù)先設(shè)置的第三層級實體識別邏輯，所述第三層級實體識別邏輯包括以下至少一種：可枚舉型識別邏輯、不可枚舉型無規(guī)律識別邏輯、不可枚舉型有規(guī)律識別邏輯以及條件型命名實體識別邏輯；

根據(jù)所述第三層級實體識別邏輯對所述文本進(jìn)行識別得到與所述第二層級實體對應(yīng)的第三層級實體。

在其中一個實施例中，所述可枚舉型識別邏輯為根據(jù)預(yù)先設(shè)置的關(guān)鍵字進(jìn)行識別；

所述不可枚舉型無規(guī)律識別邏輯為基于序列的數(shù)據(jù)標(biāo)注方式進(jìn)行識別；