[發(fā)明專利]一種協(xié)調(diào)外部系統(tǒng)與物流節(jié)點(diǎn)交互的調(diào)度方法及系統(tǒng)

在審

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• 申請日: 2022-01-28
• 公開（公告）號: CN114418508A
• 公開（公告）日: 2022-04-29
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 陳成;黃清健;李俊賢;何磊;胡成兵;蕭廣樂;陳潔桐;李明;李聰
• 申請（專利權(quán)）人: 深圳市遞四方信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;H04L41/0677;H04L12/66;H04L67/12
• 代理公司: 深圳市智勝聯(lián)合知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 44368
• 代理人: 齊文劍

本發(fā)明提供了一種協(xié)調(diào)外部系統(tǒng)與物流節(jié)點(diǎn)交互的調(diào)度方法及系統(tǒng)，包括：當(dāng)接收到所述外部服務(wù)器端發(fā)送的外部請求時，所述網(wǎng)關(guān)處理器依據(jù)所述區(qū)域標(biāo)識和所述類型標(biāo)識判斷所述外部請求的類型；所述網(wǎng)關(guān)處理器依據(jù)所述外部請求的類型將所述外部請求發(fā)送給對應(yīng)的目標(biāo)處理器進(jìn)行處理；本發(fā)明通過網(wǎng)關(guān)處理器實現(xiàn)與外部服務(wù)器端之間的交互，通過所述網(wǎng)關(guān)處理器與目標(biāo)處理器之間相互協(xié)作的關(guān)系，做好了整個交互流程的流轉(zhuǎn)，無論進(jìn)行外部服務(wù)器端的調(diào)用或者目標(biāo)處理器的調(diào)用都會交由網(wǎng)關(guān)處理器進(jìn)行調(diào)度，對外部系統(tǒng)與物流節(jié)點(diǎn)之間的整個交互的流程進(jìn)行了一個規(guī)范；通過規(guī)范化的流程，可以降低系統(tǒng)發(fā)生大面積故障的風(fēng)險，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及物流跟蹤技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種協(xié)調(diào)外部系統(tǒng)與物流節(jié)點(diǎn)交互的調(diào)度方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

跨境物流中，通常會用到外部系統(tǒng)對包裹進(jìn)行跟蹤，與各物流節(jié)點(diǎn)進(jìn)行交互，如關(guān)務(wù)系統(tǒng)、接單系統(tǒng)等；就拿接單系統(tǒng)來說，用戶通過接單系統(tǒng)對包裹進(jìn)行跟蹤，那么接單系統(tǒng)就需要與跨境物流中各個物流結(jié)點(diǎn)進(jìn)行交互，獲取包裹在各物流鏈路的上的信息。接單系統(tǒng)以此判斷包裹后續(xù)的處理，以及提供用戶包裹的物流信息。但跨境物流鏈路節(jié)點(diǎn)繁多且復(fù)雜，接單系統(tǒng)想要與物流鏈路中各個結(jié)點(diǎn)交互，將有以下問題：

1、如果所有的交互方式都做在接單，那么接單系統(tǒng)將變得無比復(fù)雜，后期極難維護(hù)，甚至可能會影響原本的接單的功能

2、跨境物流鏈路結(jié)點(diǎn)繁多，某些結(jié)點(diǎn)可能涉及多個交互步驟，每個步驟可能還會涉及到復(fù)雜的組合邏輯，這些都由接單來觸發(fā)和組織會大大降低開發(fā)和維護(hù)的效率，多個步驟不能實現(xiàn)根據(jù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)流程化

3、某個結(jié)點(diǎn)如果操作失敗，將導(dǎo)致整個流程失敗，難以追溯，迫切需要引入狀態(tài)管理和預(yù)警機(jī)制。狀態(tài)管理有助于流程的中斷和恢復(fù)，而預(yù)警機(jī)制則可以通知人工處理，既能保證包裹流程正常執(zhí)行，也可以幫助后續(xù)問題的復(fù)盤和改進(jìn)。

現(xiàn)有技術(shù)方案針對上述問題在接單系統(tǒng)中引入流程引擎技術(shù)，流程引擎技術(shù)可以將業(yè)務(wù)流程化，如果應(yīng)用到接單系統(tǒng)于其他外部系統(tǒng)的交互，那么可以對不同的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，然后用流程引擎提供的工具繪制出業(yè)務(wù)流程圖，在流程圖中組織每個任務(wù)的執(zhí)行順序和觸發(fā)條件，可以高效地組織任務(wù)之間的關(guān)系，且接單系統(tǒng)只需要觸發(fā)一次，就可以由引擎去驅(qū)動和組織后續(xù)任務(wù)的執(zhí)行。

現(xiàn)有技術(shù)雖然可以解決業(yè)務(wù)步驟流程化的問題，但仍然存在以下缺陷：

1、流程引擎仍然與接單系統(tǒng)存在強(qiáng)耦合關(guān)系，勢必會提高接單系統(tǒng)的業(yè)務(wù)復(fù)雜度和維護(hù)的困難性，并且會占用應(yīng)用程序的資源，從而降低接單系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)流程的處理效率。

2、只是單純地引入流程引擎，雖然能夠業(yè)務(wù)流程化，但是落地時會存在各種各樣的問題，比如如何記錄每個流程或任務(wù)的執(zhí)行的數(shù)；如何有效地對了流程和任務(wù)的狀態(tài)進(jìn)行管理，使得不會重復(fù)執(zhí)行，也不會少執(zhí)行、執(zhí)行；執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題，如何快速通知和定位問題等；這些問題在生產(chǎn)中時必須要進(jìn)行處理的，如何規(guī)范而優(yōu)雅地處理這些問題，也是一個難點(diǎn)。

發(fā)明內(nèi)容

鑒于上述問題，本發(fā)明實施例提供了一種克服上述問題或者至少部分地解決上述問題的一種協(xié)調(diào)外部系統(tǒng)與物流節(jié)點(diǎn)交互的調(diào)度方法及系統(tǒng)。

在本發(fā)明一實施例中提供了一種協(xié)調(diào)接單系統(tǒng)與物流節(jié)點(diǎn)交互的調(diào)度方法及系統(tǒng)，所述方法用于協(xié)調(diào)外部服務(wù)器端與物流節(jié)點(diǎn)的交互，所述方法涉及網(wǎng)關(guān)處理器，所述外部服務(wù)器端用于向所述網(wǎng)關(guān)處理器發(fā)送外部請求，其中，所述外部請求包括區(qū)域標(biāo)識和類型標(biāo)識；

所述方法包括如下步驟：

當(dāng)接收到所述外部服務(wù)器端發(fā)送的外部請求時，所述網(wǎng)關(guān)處理器依據(jù)所述所述區(qū)域標(biāo)識和所述類型標(biāo)識判斷所述外部請求的類型；

所述網(wǎng)關(guān)處理器依據(jù)所述外部請求的類型將所述外部請求發(fā)送給對應(yīng)的目標(biāo)處理器進(jìn)行處理。