[發明專利]一種在供需調度下支撐運營體系運行策略的解決方案

在審

• 申請號: 202111365591.9
• 申請日: 2021-11-17
• 公開（公告）號: CN114066256A
• 公開（公告）日: 2022-02-18
• 發明（設計）人: 薛鵬;于紅建;張立博
• 申請（專利權）人: 北京同城必應科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/08
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種在供需調度下支撐運營體系運行策略的解決方案，包括：

-訂單多閃送員少的調度策略。由于訂單多閃送員少，所以需要對訂單進行不同優先級的調度，來保證訂單能夠更加快速被接起和完成。通過提高閃送員的使用效率來提高平臺完單率。同時提高價值訂單用戶的滿意度和閃送員的收入。

-訂單少山閃送員多的調度策略。由于訂單少閃送員多，所以需要根據訂單周圍閃送員的分布情況來決定調度策略。提高用戶滿意度，提高閃送員整體感官滿意度，減少閃送員因周圍有單沒有承接而產生的焦慮等。

2.如權利要求1所述的供需調度下支撐運營體系運行策略有兩種形式。訂單多閃送員少的調度策略和訂單少閃送員多的調度策略。

其中訂單多閃送員少，主要通過對訂單進行價值分評估，對訂單進行排序，進而決定調度順序。訂單價值分高則優先調度。

其中閃送員少訂單多，主要通過閃送員的分布密度進行評估，通過調度范圍的控制來決定調度的閃送員。

3.如權利要求2所述的影響在供需調度下支撐運營體系運行策略的核心要素有訂單價值分及閃送員的分布密度。具體如下：

訂單價值分，主要是指通過訂單的下單人的分層分，送件距離分，物品重量分，物品品類分，物品尺寸分，訂單價格分，訂單溢價分，訂單折扣分等進行綜合打分，進而計算出訂單價值分。訂單價值分越高，訂單越優，訂單價值分越低，訂單越差。

閃送員的分布密度，主要是指閃送員在訂單周圍的分布數量與其接單意愿的乘積。閃送員在訂單周圍的分布數量，顧名思義是指在距離訂單的指定范圍內閃送員的數量。區域接單意愿是指該區域的訂單推送和收到反饋的比例。