[發明專利]軌道交通車輛用戶需求匹配方法、計算機產品、存儲介質

在審

• 申請號: 202111024410.6
• 申請日: 2021-09-02
• 公開（公告）號: CN113807681A
• 公開（公告）日: 2021-12-17
• 發明（設計）人: 郭洪瑋;曹虎;文一憑
• 申請（專利權）人: 中車青島四方車輛研究所有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06F40/289;G06F40/30;G06K9/62;G06Q50/26
• 代理公司: 長沙正奇專利事務所有限責任公司 43113
• 代理人: 王娟

本發明公開了一種軌道交通車輛用戶需求匹配方法、計算機產品、存儲介質，計算當前用戶需要的城軌車輛與已設計好的各個城軌車輛之間的相似度，將已設計好的城軌車輛按照相似度的大小排序，形成推薦列表。本發明的方法可以從城軌車輛用戶需求書、城軌車輛招標書、城軌車輛產品設計說明書等文檔中獲取用戶需求，并充分利用已有的產品設計資源，在已有產品設計方案與用戶需求間進行匹配，向用戶或設計人員提供建議的產品設計方案。

技術領域

本發明涉及軌道交通技術領域，特別是一種軌道交通車輛用戶需求匹配方法、計算機裝置及產品、存儲介質。

背景技術

城市軌道交通車輛相關產品的研發設計通常會受到應用地自然環境、使用條件、線路參數、供電制式、限界、載客能力、車輛型式、編組、三防要求、與各個系統接口等幾十種因素的影響，整車及各個系統的設計過程相當復雜。而當前城軌車輛行業的用戶需求分析，基本完全依賴于人工進行，易受設計人員工作經驗、個人工作態度及專業知識精通程度等多重因素影響，通常會存在無法一次性準確理解用戶產品需求等問題。例如，設計或選型出來的產品無法滿足運營當地的溫濕度等條件，導致需要增加與客戶的交流頻次，甚至車輛完成生產后需要進行大量設計變更，造成物料、人工的浪費，給企業帶來經濟損失和名聲損害。

另一方面，當前軌道交通產品的設計與制造，呈現出“可見即可得”的信息化和“全壽命周期整套解決方案”的服務化兩大趨勢，由此衍生出產品與用戶需求如何高效匹配的需求。用戶對產品的功能、性能需求，需要在產品招標和設計聯絡過程中通過各種途徑，以顯式或者隱式的方式不斷澄清和明確，由此將會產生海量的用戶需求數據。因此，如何從這些數據中獲取用戶潛在需求，并充分利用已有的產品設計資源，為用戶高質量地提供符合其顯性和隱性需求的產品解決方案、提高用戶滿意度，是目前軌道交通領域亟待解決的關鍵問題。

發明內容

本發明所要解決的技術問題是，針對現有技術不足，提供一種軌道交通車輛用戶需求匹配方法、計算機產品、存儲介質，實現城軌車輛的智能產品需求分析和推薦。

為解決上述技術問題，本發明所采用的技術方案是：一種軌道交通車輛用戶需求匹配方法，包括以下步驟：計算當前用戶需要的城軌車輛與已設計好的各個城軌車輛之間的相似度，將已設計好的城軌車輛按照相似度的大小排序，形成推薦列表。

本發明通過計算城軌車輛間的相似度，并根據相似度形成推薦列表，從而可以根據城軌車輛用戶需求書、城軌車輛招標書、城軌車輛產品設計說明書等文檔中用戶對產品的功能、性能等需求，在已有產品設計方案與用戶需求間進行匹配，向用戶或設計人員提供建議的產品設計方案。

步驟S1中，利用下式計算兩個城軌車輛SW_i和SW_j之間的相似度：

其中，α、β、γ和δ是滿足等式α+β+γ+δ＝1的權重系數；

v_swi和v_swj分別表示描述兩個城軌車輛SW_i和SW_j的段落向量；

sim_p1(i,j)＝C_i,j^p1,T/max(C_i,i^p1,T,C_j,j^p1,T)；

sim_p2(i,j)＝C_i,j^p2,A/max(C_i,i^p2,A,C_j,j^p2,A)；

sim_p3(i,j)＝C_i,j^p3,D/max(C_i,i^p3,D,C_j,j^p3,D)；