[發明專利]一種訪客接待方法、系統、設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202110962117.8
• 申請日: 2021-08-20
• 公開（公告）號: CN113706758A
• 公開（公告）日: 2021-11-26
• 發明（設計）人: 許明
• 申請（專利權）人: 蘇州交馳人工智能研究院有限公司
• 主分類號: G07C9/37
• 分類號: G07C9/37;G07C9/38;B25J11/00
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 侯軍洋

本發明實施例公開了一種訪客接待方法、系統、設備及存儲介質。該方法包括：通過門衛機器人獲取訪客的人臉圖像；若通過人臉圖像對所述訪客驗證成功，通過預設確認方式使被訪者對所述訪客進行確認；當接收到被訪者端發送的所述被訪者對所述訪客的確認消息，控制園區出入口的閘門開啟以使所述訪客進入園區；基于預存的迎賓接待信息匹配對應的迎賓語音，并控制園區內機器人播放所述迎賓語音。通過本發明實施例的技術方案，能夠實現快速簡便的訪客管理，提高了流程操作的規范化以及園區出入口的智能化管理水平，可以提升訪客的科技體驗。

技術領域

本發明實施例涉及訪客管理技術領域，尤其涉及一種訪客接待方法、系統、設備及存儲介質。

背景技術

隨著社會經濟的發展，人們的生活水平得到了進一步的提高，在居住方面，越來越多的人住進了現代化的公寓中，但是，各個公寓里時常有客人來訪，如何禮貌、高效的接待各位訪客，已經成為現代生活中的物業管理的重要組成部分。

在現有技術中，主要通過人工登記以及人工驗證訪客身份信息的方式對訪客進行驗證，耗時耗力，操作流程復雜，并且現有技術中的訪客方式容易使訪客的體驗效果不佳。

發明內容

本發明實施例提供一種訪客接待方法、系統、設備及存儲介質，可以實現訪客接待的智能化管理，提高了流程操作的規范化以及園區出入口的智能化管理水平，提升了訪客的科技體驗。

第一方面，本發明實施例提供了一種訪客接待方法，包括：

通過門衛機器人獲取訪客的人臉圖像；

若通過人臉圖像對所述訪客驗證成功，通過預設確認方式使被訪者對所述訪客進行確認；

當接收到被訪者端發送的所述被訪者對所述訪客的確認消息，控制園區出入口的閘門開啟以使所述訪客進入園區；

基于預存的迎賓接待信息匹配對應的迎賓語音，并控制園區內機器人播放所述迎賓語音。

第二方面，本發明實施例還提供了一種訪客接待系統，該系統包括：

門衛機器人，用于獲取訪客的人臉圖像；

后臺服務器，用于從所述門衛機器人中獲取所述人臉圖像，若通過人臉圖像對所述訪客驗證成功，通過預設確認方式使被訪者對所述訪客進行確認，當接收到被訪者端發送的所述被訪者對所述訪客的確認消息，控制園區出入口的閘門開啟以使所述訪客進入園區，以及基于預存的迎賓接待信息匹配對應的迎賓語音；

園區內機器人，用于播放所述迎賓語音。

第三方面，本發明實施例還提供了一種電子設備，包括：

一個或多個處理器；

存儲裝置，用于存儲一個或多個程序，

當所述一個或多個程序被所述一個或多個處理器執行，使得所述一個或多個處理器實現如本發明任一實施例所述的方法。

第四方面，本發明實施例還提供了一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，該程序被處理器執行時實現如本發明任一實施例所述的方法。

本發明實施例的技術方案通過門衛機器人獲取訪客的人臉圖像并對訪客進行驗證，若對訪客驗證成功，則通過預設確認方式使被訪者對訪客進行確認，當被訪者發出對訪客的確認消息，則控制園區出入口的閘門開啟以使訪客進入園區，并且，控制園區內機器人播放迎賓語音，能夠實現快速簡便的訪客管理，提高了流程操作的規范化以及園區出入口的智能化管理水平，可以提升訪客的科技體驗。

附圖說明

圖1是本發明實施例提供的一種訪客接待方法的流程圖；

圖2是本發明實施例提供的一種訪客接待方法的流程圖；