[發(fā)明專利]一種連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)及其方法

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202110818019.7
• 申請(qǐng)日: 2021-07-20
• 公開（公告）號(hào): CN113592542A
• 公開（公告）日: 2021-11-02
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 陳方輝
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
• 主分類號(hào): G06Q30/02
• 分類號(hào): G06Q30/02;G06K9/62;G06Q10/04;G06Q10/06;G06Q10/10
• 代理公司: 北京力量專利代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 11504
• 代理人: 張力

本發(fā)明公開了一種連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)及其方法，包括總部中心平臺(tái)，總部中心平臺(tái)用于總部制定經(jīng)營方針，并將商品進(jìn)行更新并配送到連鎖店進(jìn)行售賣，同時(shí)接收連鎖店分平臺(tái)反饋的經(jīng)營狀況，從而分析銷售差異并及時(shí)修改經(jīng)營方針，起到總領(lǐng)全局的目的；連鎖店分平臺(tái)用于各個(gè)連鎖店內(nèi)部管理，與總部中心平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息同步，并對(duì)內(nèi)部商品信息、商品售賣、人員管理和顧客引導(dǎo)情況進(jìn)行管理；客戶終端用于客戶在總部中心平臺(tái)進(jìn)行線上搜索、選購和預(yù)訂，并在連鎖店分平臺(tái)進(jìn)行線下取貨、現(xiàn)場采購和咨詢，并將購買結(jié)果和建議反饋至總部中心平臺(tái)，便于總部中心平臺(tái)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營方針。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及機(jī)連鎖經(jīng)營技術(shù)領(lǐng)域，具體為一種連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)及其方法。

背景技術(shù)

所謂的連鎖，就是指選擇一個(gè)好項(xiàng)目后，自己投資，自己管理，只使用對(duì)方的門店名稱，并銷售自有產(chǎn)品，連鎖店是指眾多小規(guī)模的、分散的、經(jīng)營同類商品和服務(wù)的同一品牌的零售店，在總部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，采取共同的經(jīng)營方針、一致的營銷行動(dòng)，實(shí)行集中采購和分散銷售的有機(jī)結(jié)合，通過規(guī)范化經(jīng)營實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的聯(lián)合，目前的連鎖管理中，中部難以及時(shí)對(duì)連鎖店經(jīng)營狀況進(jìn)行調(diào)整，且無法根據(jù)各個(gè)連鎖店商品銷售狀況及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，都是等待連鎖店發(fā)出缺貨后在進(jìn)行補(bǔ)貨，容易導(dǎo)致斷貨、缺貨現(xiàn)象，影響經(jīng)營，為此我們提出一種連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)及其方法用于解決上述問題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在于提供一種連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)及其方法，以解決上述背景技術(shù)中提出的問題。

為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供如下技術(shù)方案：一種連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)，包括；

總部中心平臺(tái)，所述總部中心平臺(tái)用于總部制定經(jīng)營方針，并將商品進(jìn)行更新并配送到連鎖店進(jìn)行售賣，同時(shí)接收連鎖店分平臺(tái)反饋的經(jīng)營狀況，從而分析銷售差異并及時(shí)修改經(jīng)營方針，起到總領(lǐng)全局的目的；

連鎖店分平臺(tái)，所述連鎖店分平臺(tái)用于各個(gè)連鎖店內(nèi)部管理，與總部中心平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息同步，并對(duì)內(nèi)部商品信息、商品售賣、人員管理和顧客引導(dǎo)情況進(jìn)行管理；

客戶終端，所述客戶終端用于客戶在總部中心平臺(tái)進(jìn)行線上搜索、選購和預(yù)訂，并在連鎖店分平臺(tái)進(jìn)行線下取貨、現(xiàn)場采購和咨詢，并將購買結(jié)果和建議反饋至總部中心平臺(tái)，便于總部中心平臺(tái)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營方針。

優(yōu)選的一種實(shí)施案例，所述總部中心平臺(tái)包括配送模塊、分析模塊、考核模塊和訂單模塊，其中，

所述配送模塊用于生產(chǎn)、采購商品并將商品配送至各個(gè)連鎖零售店，起到物流配送的目的；

所述分析模塊用于分析各個(gè)連鎖店經(jīng)營狀況以及各個(gè)商品銷售情況，從而分析預(yù)測各個(gè)商品補(bǔ)貨數(shù)量，便于及時(shí)配送商品至連鎖店，并統(tǒng)計(jì)整合客戶終端反饋的建議，從而及時(shí)調(diào)整經(jīng)營方針，達(dá)到查缺補(bǔ)漏的目的；

所述訂單模塊用于接收客戶終端的線上商品預(yù)定，便于提前準(zhǔn)備商品，并根據(jù)客戶提供的地址信息將商品直接寄送到客戶家中，或提供最近的線下連鎖店位置，便于客戶順道進(jìn)行取貨；

所述考核模塊用于對(duì)各個(gè)連鎖店經(jīng)營狀況進(jìn)行考核，從而評(píng)選優(yōu)劣，對(duì)優(yōu)秀連鎖店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)效益低下的連鎖店進(jìn)行培訓(xùn)提高。

優(yōu)選的一種實(shí)施案例，所述分析模塊包括經(jīng)營方針分析、補(bǔ)貨數(shù)量分析和銷量差異分析，所述經(jīng)營方針分析用于整合各個(gè)連鎖店經(jīng)營狀況和客戶終端反饋信息，分析現(xiàn)有經(jīng)營方針的優(yōu)缺點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，從而提高經(jīng)營效益；所述補(bǔ)貨數(shù)量分析用于接收各個(gè)連鎖店的商品銷售狀況，并對(duì)比各年銷售狀況，分析出各個(gè)連鎖店的后期銷售額度，便于提前備貨并配送，保證經(jīng)營效率；所述銷量差異分析用于分析不同連鎖店內(nèi)同一商品的銷量差異，從而及時(shí)調(diào)整這個(gè)連鎖店不同商品的配比，達(dá)到最優(yōu)化經(jīng)營。

優(yōu)選的一種實(shí)施案例，所述連鎖店分平臺(tái)包括導(dǎo)購模塊、倉儲(chǔ)模塊、收銀模塊、考勤模塊和監(jiān)控模塊，其中，

所述導(dǎo)購模塊用于對(duì)來店客戶提供商品導(dǎo)購和咨詢，便于客戶及時(shí)買取所需物品并吸引顧客進(jìn)行購買；