[發明專利]服務等級協議映射方法、電子設備、及存儲介質

在審

• 申請號: 202110813963.3
• 申請日: 2021-07-19
• 公開（公告）號: CN113595775A
• 公開（公告）日: 2021-11-02
• 發明（設計）人: 李靜;李福昌;董秋麗;曹亙
• 申請（專利權）人: 中國聯合網絡通信集團有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24
• 代理公司: 北京中博世達專利商標代理有限公司 11274
• 代理人: 申健

本申請提供一種服務等級協議映射方法、電子設備、及存儲介質，涉及通信技術領域。該方法包括：獲取服務等級協議SLA參數對應的服務質量QoS參數集和SLA評價等級集；QoS參數集合包括一個或多個QoS參數；SLA評價等級集包括至少兩個評價等級；根據QoS參數集和SLA評價等級集，建立評價矩陣；根據評價矩陣和QoS參數集中的每個QoS參數的權重，確定QoS參數集對SLA評價等級集中的每個評價等級的隸屬度；確定QoS參數集對SLA評價等級集中的每個評價等級的隸屬度中，最大隸屬度對應的評價等級為QoS參數集對應的評價等級。該方法中提供的SLA參數與QoS參數之間的映射方式，可以適用于不同的業務服務、不同的承載網絡類型，具有普適性。

技術領域

本申請涉及通信技術領域，尤其涉及一種服務等級協議映射方法、電子設備、及存儲介質。

背景技術

服務等級協議(service level agreement，SLA)是提供服務的企業或個人(可以稱為服務提供方)和使用服務的用戶(可以稱為服務使用方)通過協商，在服務品質、優先權和責任義務等方面達成的協議。不同服務的SLA中服務提供方和服務使用方協商確定了不同的SLA參數。

然而，SLA參數中，很多SLA參數的值都無法直接獲取，需要將SLA參數映射到其他服務質量(quality of service，QoS)參數進行綜合分析計算得到。

目前，將SLA參數映射至QoS參數的映射方式一般是由人為進行定義的。對于不同的業務服務、不同的承載網絡類型，SLA參數映射至QoS參數的映射方式可能不同。

發明內容

本申請實施例提供一種服務等級協議映射方法、電子設備、及存儲介質，可以實現SLA參數與QoS參數之間的映射，且映射方式可以適用于不同的業務服務、不同的承載網絡類型，具有普適性。

第一方面，本申請實施例提供一種服務等級協議映射方法，所述方法包括：

獲取服務等級協議SLA參數對應的服務質量QoS參數集和SLA評價等級集；QoS參數集合包括一個或多個QoS參數；SLA評價等級集包括至少兩個評價等級；根據QoS參數集和SLA評價等級集，建立評價矩陣；根據評價矩陣和QoS參數集中的每個QoS參數的權重，確定QoS參數集對SLA評價等級集中的每個評價等級的隸屬度；確定QoS參數集對SLA評價等級集中的每個評價等級的隸屬度中，最大隸屬度對應的評價等級為QoS參數集對應的評價等級。

該方法中，可以將SLA參數劃分為多個(如至少兩個)服務等級(或稱為評價等級)，并通過機器學習和數學計算的手段提供一種該SLA參數與該SLA參數對應的QoS參數之間的映射方式。該服務等級協議映射方法中提供的SLA參數與QoS參數之間的映射方式，可以適用于不同的業務服務、不同的承載網絡類型，具有普適性。另外，該服務等級協議映射方法中SLA參數與QoS參數之間的映射更加具有客觀性。

在一種可能的設計中，根據所述評價矩陣和QoS參數集中的每個QoS參數的權重，確定QoS參數集對SLA評價等級集中的每個評價等級的隸屬度，包括：獲取QoS參數集中每個QoS參數的權重；根據QoS參數集中每個QoS參數的權重，生成權重矩陣。根據權重矩陣和評價矩陣，確定QoS參數集對SLA評價等級集中每個評價等級的隸屬度。

在另一種可能的設計中，根據權重矩陣和所述評價矩陣，確定QoS參數集對SLA評價等級集中每個評價等級的隸屬度，包括：獲取權重矩陣和評價矩陣的模糊合成關系計算結果；根據權重矩陣和評價矩陣的模糊合成關系計算結果，確定QoS參數集對SLA評價等級集中每個評價等級的隸屬度。

在又一種可能的設計中，根據QoS參數集和SLA評價等級集，建立評價矩陣，包括：獲取QoS參數集中的每個QoS參數對SLA評價等級集中的每個評價等級的隸屬度；根據每個QoS參數對SLA評價等級集中的每個評價等級的隸屬度，確定每個QoS參數對每個評價等級的隸屬度的歸一化結果；根據每個QoS參數對每個評價等級的隸屬度的歸一化結果，建立評價矩陣。