[發(fā)明專利]基于物流行業(yè)增加效率全覆蓋保障通話的方法及服務平臺

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110730331.0
• 申請日: 2021-06-29
• 公開（公告）號: CN113596262A
• 公開（公告）日: 2021-11-02
• 發(fā)明（設計）人: 趙群帥;劉作;陳楊;黃梅;龍俊霖
• 申請（專利權）人: 廣西東信易通科技有限公司
• 主分類號: H04M3/42
• 分類號: H04M3/42;H04W4/16;H04W12/02
• 代理公司: 南寧東之智專利代理有限公司 45128
• 代理人: 嚴涓逢;汪治興

1.一種基于物流行業(yè)增加效率全覆蓋保障通話的方法，其特征在于：物流平臺與服務平臺進行通信，所述方法的具體步驟如下：

S1：隱私號服務平臺和物流平臺同步中間號池信息和用于請求的雙方IP地址白名單及請求驗簽密鑰；

S2：隱私號服務平臺和物流平臺同步隱私號號碼池信息；

S3：物流平臺使用約定好的IP地址以及驗簽密鑰向隱私號服務平臺申請綁定，綁定關系為GXYB模式，具體如下：

S31：快遞員擁有的多個真實號碼組成一個號碼群G，隱私號服務平臺為快遞員分配的聯(lián)系收件人的隱私號為X，隱私號X與號碼群G綁定，號碼群G內的號碼撥打隱私號X聯(lián)系收件人；所述號碼群G內的號碼按照順序排列；

S32：隱私號服務平臺為收件人分配的聯(lián)系快遞員的隱私號為Y，當小哥撥打X號碼聯(lián)系收件人時，收件人的手機終端顯示Y號碼，且收件人可以回撥Y號碼聯(lián)系快遞員；而B為收件人的真實號碼。

2.根據(jù)權利要求1所述的一種基于物流行業(yè)增加效率全覆蓋保障通話的方法，其特征在于：所述步驟S32中收件人回撥Y號碼聯(lián)系快遞員時，對號碼群G內的號碼進行順振呼叫，并實時更新號碼群G內的號碼，將每次接通的號碼放入號碼群G的第一個，其他的順序后延。

3.根據(jù)權利要求2所述的一種基于物流行業(yè)增加效率全覆蓋保障通話的方法，其特征在于：所述對號碼群G內的號碼進行順振呼叫并更新號碼群G內的號碼包括以下具體步驟：

（1）每次快遞員呼叫收件人時會對該快遞員的號碼群G內的號碼的順序進行更新，最近一次接通的號碼放在號碼群G內的隊列頭部，其他號碼依次排序；

（2）收件人呼叫隱私號Y聯(lián)系該快遞員時，經核心網(wǎng)傳入隱私號服務平臺，隱私號服務平臺查詢與隱私號Y存在綁定關系的號碼群G，若不存在綁定關系則釋放此次呼叫，若存在綁定關系則對綁定關系中的號碼群G內的號碼進行順序呼叫，直到接通；在呼叫其中一個號碼時在指定時間內未能接通則呼叫下一號碼，以此類推。

4.根據(jù)權利要求3所述的一種基于物流行業(yè)增加效率全覆蓋保障通話的方法，其特征在于：還包括以下步驟：

（3）隱私號服務平臺根據(jù)綁定信息判斷通話是否進行錄音，通話結束后根據(jù)核心網(wǎng)的信息生成話單提交給物流平臺。

5.根據(jù)權利要求1所述的一種基于物流行業(yè)增加效率全覆蓋保障通話的方法，其特征在于：收件人回撥Y號碼聯(lián)系快遞員時，實時檢測快遞員的號碼群G內的號碼狀態(tài)，若號碼處于可用狀態(tài)，則順振遍歷號碼群G內的號碼，如果號碼都處于不可用狀態(tài)時，則實時反饋給物流平臺更換號碼群G內的號碼列表或者換另一號碼群G。

6.根據(jù)權利要求5所述的一種基于物流行業(yè)增加效率全覆蓋保障通話的方法，其特征在于：所述實時檢測快遞員的號碼群G內的號碼狀態(tài)的具體步驟為：

（1）SCF隱私號服務平臺發(fā)出探測請求到SGW服務網(wǎng)關；

（2）SGW服務網(wǎng)關轉發(fā)探測請求到HSTP高級信令轉節(jié)點；

（3）HSTP高級信令轉節(jié)點最后將探測請求發(fā)到號碼歸屬地的HLR

（4）HLR發(fā)送ACK應答消息一層層向上響應，即依次經過HSTP高級信令轉節(jié)點、SGW服務網(wǎng)關送達SCF隱私號服務平臺；所述ACK應答消息類型包括關機、空號、停機、正常、錯誤號碼。