[發(fā)明專利]一種智能售酒機用的人工智能系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110705583.8
• 申請日: 2021-06-24
• 公開（公告）號: CN113436386A
• 公開（公告）日: 2021-09-24
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 牛晨凌
• 申請（專利權(quán)）人: 上海酒貝樂信息技術(shù)有限公司
• 主分類號: G07F11/16
• 分類號: G07F11/16;G07F9/02;G06K9/62;G06K9/00
• 代理公司: 北京酷愛智慧知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11514
• 代理人: 盧蓉

本發(fā)明公開了一種智能售酒機用的人工智能系統(tǒng)，涉及售酒設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域，包括控制系統(tǒng)和輸送系統(tǒng)，控制系統(tǒng)包括人機交互模組、處理模組和通信模組，輸送系統(tǒng)包括出酒組件和輸送組件，人機交互模組包括數(shù)據(jù)庫、人臉識別終端和人臉特征碼比對模塊；人臉識別終端用于實時獲取實時人臉信息；人臉特征碼比對模塊用于將實時人臉信息與預(yù)設(shè)人臉信息比對并得出相似度，當(dāng)相似度超過第一預(yù)設(shè)閾值時識別成功并給處理模組發(fā)出第一電信號；處理模組用于在接收第一電性號后控制通信模組展示售酒信息和購買控件，并發(fā)出控制信號；出酒組件和輸送組件用于按控制信號送出指定酒品。本發(fā)明具有自動化水平高和提高客戶購買體驗的優(yōu)點。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及售酒設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種智能售酒機用的人工智能系統(tǒng)。

背景技術(shù)

為了滿足人們多樣化的需求，自動售酒機應(yīng)運而生，人們通過自動售酒機可以自行購買所需要的酒。而在一些高檔場所中使用的傳統(tǒng)售酒機，在售酒過程中需要人工駐守并且進(jìn)行輔助操作，自動化水平低并且影響消費者的購買體驗。

發(fā)明內(nèi)容

針對現(xiàn)有技術(shù)中的缺陷，本發(fā)明提供一種智能售酒機用的人工智能系統(tǒng)。

一種智能售酒機用的人工智能系統(tǒng)，包括控制系統(tǒng)和輸送系統(tǒng)，所述控制系統(tǒng)包括人機交互模組、處理模組和通信模組，所述輸送系統(tǒng)包括出酒組件和輸送組件，所述人機交互模組包括數(shù)據(jù)庫、人臉識別終端和人臉特征碼比對模塊；其中，所述數(shù)據(jù)庫用于預(yù)先存儲多個預(yù)設(shè)人臉信息，所述預(yù)設(shè)人臉信息包括預(yù)設(shè)人臉特征碼；所述人臉識別終端用于實時獲取其正前方消費者的實時人臉信息，所述實時人臉信息包括實時人臉特征碼；所述人臉特征碼比對模塊用于將實時人臉信息與所述數(shù)據(jù)庫中多個預(yù)設(shè)人臉信息一一比對并得出多個相似度，當(dāng)任意一個相似度超過第一預(yù)設(shè)閾值時，識別成功并給所述處理模組發(fā)出第一電信號；所述處理模組用于在接收第一電性號后控制通信模組開啟，所述通信模組用于在開啟后展示售酒信息和購買控件，并在購買控件被按下后朝所述出酒組件和輸送組件發(fā)出控制信號；所述出酒組件和所述輸送組件用于按控制信號送出指定酒品。智能售酒機用的人工智能系統(tǒng)需要預(yù)先采集所有客戶的人臉信息，也就是整個智能售酒機用的人工智能系統(tǒng)用來為已存儲人臉信息的客戶服務(wù)。通過將人臉信息拆分為多個人臉特征碼，從而在一一比對實時人臉信息與所述數(shù)據(jù)庫中多個預(yù)設(shè)人臉信息時，只需對比二者的人臉特征碼，從而更加準(zhǔn)確和迅速地判斷并得出不同的相似度，進(jìn)一步地，再將相似度與第一預(yù)設(shè)閾值對比，進(jìn)而快速完成識別作業(yè)過程，當(dāng)識別成功后，才會發(fā)出第一電性號，處理模組才能控制通信模組開啟，從而通信模組才會展示售酒信息和購買控件，大大提高了客戶體驗，并且客戶在操作購買控件后，指定酒瓶直接被出酒組件和輸送組件送出，綜上，整個智能售酒機用的人工智能系統(tǒng)不需要人工駐守，大大提高了自動化程度，同時出酒過程迅速可靠，出酒過程中客戶體驗佳。

優(yōu)選地，人機交互模組還包括失敗處理模塊和異常存儲模塊；其中，所述失敗處理模塊用于當(dāng)多個相似度均不超過預(yù)設(shè)閾值時，發(fā)出第一提醒信息并判斷識別失敗；所述異常存儲模塊用于當(dāng)失敗處理模塊判斷識別失敗后，控制所述人臉識別終端用于再次獲取其正前方消費者的實時人臉信息，并控制所述人臉特征碼比對模塊進(jìn)行比對識別，若所述人臉特征碼比對模塊此次識別成功，則存儲前后兩次獲取的實時人臉信息。當(dāng)多個相似度均不超過預(yù)設(shè)閾值時，也就是對比實時人臉信息和預(yù)設(shè)人臉信息后，并沒有相互匹配的，因此識別失敗，此時通過失敗處理模塊發(fā)出第一提醒信息，第一提醒信息讓客戶知道識別失敗并且在識別失敗后重新開始識別，人臉識別終端再次獲取客戶的實時人臉信息，再控制人臉特征碼比對模塊開始比對識別，若這一次比對識別過程繼續(xù)失敗，則判斷客戶并未注冊，但如果比對識別成功，則可能控制系統(tǒng)存在異常，此時通過異常存儲模塊存儲前后兩次獲取的實時人臉信息，從而方便后續(xù)維護(hù)人員查驗，判斷是否控制系統(tǒng)存在異常，從而大大提高了整個售酒中心的可靠性。

優(yōu)選地，通信模組包括分級模塊和展示模塊，所述分級模塊用于判斷第一電性號對應(yīng)的級別，并控制所述展示模塊展示與所述級別對應(yīng)的售酒信息和購買控件，其中，不同級別對應(yīng)的售酒信息不相同。不同客戶存在不同折扣或其他方便的優(yōu)惠，因此需要設(shè)定不同的售酒信息，通過對不同級別的判定，從而展示出與級別對應(yīng)的售酒信息，進(jìn)而提高客戶體驗。