[發(fā)明專利]一種會話管理方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110654122.2
• 申請日: 2021-06-11
• 公開（公告）號: CN113395202B
• 公開（公告）日: 2023-01-10
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 楊紫穎
• 申請（專利權(quán)）人: 廣州博冠信息科技有限公司
• 主分類號: H04L51/216
• 分類號: H04L51/216;H04L51/04;H04L12/18;G06F3/0484
• 代理公司: 深圳紫藤知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 44570
• 代理人: 遠(yuǎn)明

本發(fā)明公開了一種會話管理方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲介質(zhì)，可以顯示第一用戶在目標(biāo)客戶端的會話歷史管理頁面，會話歷史管理頁面包括會話組展示區(qū)域和會話消息展示區(qū)域，會話組展示區(qū)域包括第一用戶參與的至少一個會話組的會話組標(biāo)識，會話消息展示區(qū)域用于展示一會話組的歷史會話消息；響應(yīng)于針對歷史會話消息中目標(biāo)歷史會話消息的回復(fù)操作，獲取回復(fù)操作對應(yīng)的用戶輸入內(nèi)容，基于用戶輸入內(nèi)容得到針對目標(biāo)歷史會話消息的歷史會話回復(fù)消息，基于目標(biāo)歷史會話消息所屬的會話組發(fā)送歷史會話回復(fù)消息，由此，在需要的時候，用戶可以通過會話歷史管理頁面對多個會話組中的歷史會話消息進(jìn)行回復(fù)，有利于提升用戶處理會話組中會話消息的效率。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及即時通訊技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種會話管理方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

會話功能是很多客戶端如即時通訊技客戶端提供的基本功能，基于會話功能，用戶可以創(chuàng)建或加入會話組，進(jìn)行多人會話，而隨著使用時長增加，用戶加入的會話組會越來越多。

一般地，若要針對會話組中的信息進(jìn)行操作如進(jìn)行回復(fù)，需要進(jìn)入該會話組的會話頁面進(jìn)行操作，采用這種方案，一次只能在一個會話組中回復(fù)消息，用戶處理會話消息的效率較低。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明實(shí)施例提供一種會話管理方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲介質(zhì)，有利于提升處理會話組中會話消息的效率。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種會話管理方法，該方法包括：

顯示第一用戶在目標(biāo)客戶端的會話歷史管理頁面，所述會話歷史管理頁面包括會話組展示區(qū)域和會話消息展示區(qū)域，所述會話組展示區(qū)域包括所述第一用戶參與的至少一個會話組的會話組標(biāo)識，所述會話消息展示區(qū)域用于展示一會話組的歷史會話消息，其中，一個會話組包括所述第一用戶，和至少一個與所述第一用戶進(jìn)行會話的第二用戶；

響應(yīng)于針對歷史會話消息中目標(biāo)歷史會話消息的回復(fù)操作，獲取所述回復(fù)操作對應(yīng)的用戶輸入內(nèi)容，基于所述用戶輸入內(nèi)容得到針對所述目標(biāo)歷史會話消息的歷史會話回復(fù)消息，基于所述目標(biāo)歷史會話消息所屬的會話組發(fā)送所述歷史會話回復(fù)消息。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種會話管理裝置，該裝置包括：

管理頁面顯示單元，顯示第一用戶在目標(biāo)客戶端的會話歷史管理頁面，所述會話歷史管理頁面包括會話組展示區(qū)域和會話消息展示區(qū)域，所述會話組展示區(qū)域包括所述第一用戶參與的至少一個會話組的會話組標(biāo)識，所述會話消息展示區(qū)域用于展示一會話組的歷史會話消息，其中，一個會話組包括所述第一用戶，和至少一個與所述第一用戶進(jìn)行會話的第二用戶；

回復(fù)單元，用于響應(yīng)于針對歷史會話消息中目標(biāo)歷史會話消息的回復(fù)操作，獲取所述回復(fù)操作對應(yīng)的用戶輸入內(nèi)容，基于所述用戶輸入內(nèi)容得到針對所述目標(biāo)歷史會話消息的歷史會話回復(fù)消息，基于所述目標(biāo)歷史會話消息所屬的會話組發(fā)送所述歷史會話回復(fù)消息。

在一個可選的示例中，所述會話歷史管理頁面包括消息搜索控件，回復(fù)單元，用于：

響應(yīng)于針對所述消息搜索控件的搜索操作，獲取所述搜索操作輸入的搜索信息，顯示搜索消息列表，所述搜索消息列表包括至少一條與所述搜索信息匹配的候選歷史會話消息，以及每條候選歷史會話消息所屬的會話組的第一標(biāo)識；

響應(yīng)于針對候選歷史會話消息的選擇操作，將所選的候選歷史會話消息確定為目標(biāo)歷史會話消息，在所述會話消息展示區(qū)域顯示所述目標(biāo)歷史會話消息；

響應(yīng)于針對所述目標(biāo)歷史會話消息的回復(fù)操作，獲取所述回復(fù)操作對應(yīng)的用戶輸入內(nèi)容。

在一個可選的示例中，回復(fù)單元，用于：

響應(yīng)于針對所述歷史會話消息中目標(biāo)歷史會話消息的語音回復(fù)觸發(fā)操作，采集語音信息；

響應(yīng)于針對所述目標(biāo)歷史會話消息的語音發(fā)送操作，將采集到的語音信息確定為用戶輸入內(nèi)容。