[發明專利]用于監控告警系統的全鏈路監控方法及裝置

有效

• 申請號: 202110612028.0
• 申請日: 2021-06-02
• 公開（公告）號: CN113381884B
• 公開（公告）日: 2023-01-31
• 發明（設計）人: 黃鑫
• 申請（專利權）人: 上海數禾信息科技有限公司
• 主分類號: H04L41/06
• 分類號: H04L41/06;H04L41/0631;H04L41/0803;H04L41/0604
• 代理公司: 北京市萬慧達律師事務所 11111
• 代理人: 劉鋒;邱忠貺

1.一種用于監控告警系統的全鏈路監控方法，其特征在于，包括：

在不同環境中分別部署監控告警系統和自監控系統，使得監控告警系統和自監控系統相互監控；

配置監控告警系統的告警指標以及自監控系統的觸發頻率；

自監控系統按照觸發頻率從監控告警系統中定期獲取告警指標，根據告警指標中業務告警指標產生時的時間戳和當前時間戳，判斷監控告警系統的告警觸發時間是否超時；

監控告警系統按照觸發頻率定期從自監控系統中拉取監控指標，將監控指標與預設閾值比較判斷自監控系統的告警觸發狀態是否正常；

基于所述告警觸發時間和所述告警觸發狀態的判斷結果，向設定的接收人按照觸發頻率定期發送告警觸發結果，在不同環境中分別部署監控告警系統和自監控系統的方法包括：

將監控告警系統部署在目標機器上，將自監控系統部署在云服務的無服務器架構上。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，配置監控告警系統的告警指標以及自監控系統的觸發頻率的方法包括：

配置的監控告警系統告警指標包括硬件告警指標、業務告警指標和應用程序告警指標；

配置的自監控系統的觸發頻率是指按照觸發頻率定期從監控告警系統獲取硬件告警指標、業務告警指標和應用程序告警指標。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，自監控系統按照觸發頻率從監控告警系統中定期獲取告警指標，根據告警指標中業務告警指標產生時的時間戳和當前時間戳，判斷監控告警系統的告警觸發時間是否超時的方法包括：

自監控系統檢查獲取到的告警指標是否同時存在硬件告警指標、業務告警指標和應用程序告警指標，并在同時存在時基于業務告警指標產生時的時間戳和自監控系統獲取告警指標時的當前時間戳的時間差值；

當時間差值未超過第一閾值時則判斷監控告警系統的告警觸發時間未超時，否則判斷監控告警系統的告警觸發時間超時。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，自監控系統按照觸發頻率從監控告警系統中定期獲取告警指標，根據告警指標中業務告警指標產生時的時間戳和當前時間戳，判斷監控告警系統的告警觸發時間是否超時的方法還包括：

自監控系統檢查監控告警系統的數據庫中是否存在硬件告警指標、業務指標告警指標和應用程序告警指標的告警觸發記錄，同時基于數據庫中業務告警指標產生時的時間戳和告警觸發記錄寫入數據庫的時間戳的時間差值，

當時間差值未超過第二閾值時則判斷監控告警系統的告警觸發時間未超時，否則判斷監控告警系統的告警觸發時間超時。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，監控告警系統按照觸發頻率定期從自監控系統中拉取監控指標，將監控指標與預設閾值比較判斷自監控系統的告警觸發狀態是否正常的方法包括：

監控告警系統按照觸發頻率定期從自監控系統中拉取監控指標，所述監控指標包括自監控系統在觸發頻率周期內的調用總次數、調用錯誤次數、調用處理時間、調用內存消耗量中的一種或多種；

監控告警系統將拉取的監控指標與預設閾值一一對應比較判斷，當任一指標超過預設閾值則認為自監控系統的告警觸發狀態異常，否則認為自監控系統的告警觸發狀態正常。

6.根據權利要求1-5任一項所述的方法，其特征在于，基于所述告警觸發時間和所述告警觸發狀態的判斷結果，向設定的接收人按照觸發頻率定期發送告警觸發結果之后還包括：

自監控系統定期檢查通知系統的回執記錄表，判斷告警觸發結果是否成功發送至指定的接收人；

若判斷結果為未成功發送至預設的接收人則向通知系統中預先配置的負責人重新發送警觸發結果。

7.根據權利要求1-5任一項所述的方法，其特征在于，所述監控告警系統包括prometheus系統，所述云服務的無服務器架構為Serverless服務。