[發(fā)明專利]在線服務(wù)實(shí)驗(yàn)方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202110575133.1
• 申請(qǐng)日: 2021-05-26
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN113158497A
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-07-23
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 張晨
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司
• 主分類號(hào): G06F30/20
• 分類號(hào): G06F30/20;G06Q10/04;G06Q10/06
• 代理公司: 深圳市世聯(lián)合知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 44385
• 代理人: 汪琳琳

1.一種在線服務(wù)實(shí)驗(yàn)方法，其特征在于，應(yīng)用于在線服務(wù)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)中，其中，所述在線服務(wù)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)包括至少一個(gè)實(shí)驗(yàn)域，各所述實(shí)驗(yàn)域?qū)?yīng)一個(gè)待評(píng)估系統(tǒng)，各所述待評(píng)估系統(tǒng)包括待評(píng)估對(duì)象，所述方法包括：

對(duì)所述待評(píng)估對(duì)象進(jìn)行參數(shù)化處理，得到所述待評(píng)估參數(shù)；

根據(jù)參數(shù)關(guān)聯(lián)性對(duì)所述待評(píng)估參數(shù)進(jìn)行分組，得到分組參數(shù)，其中，所述分組參數(shù)中包括多個(gè)取值組合，每個(gè)所述取值組合對(duì)應(yīng)一個(gè)實(shí)驗(yàn)；

為各所述分組參數(shù)所在實(shí)驗(yàn)層指定一個(gè)請(qǐng)求鍵值；

當(dāng)接收到用戶請(qǐng)求時(shí)，根據(jù)所述請(qǐng)求鍵值確定是否存在與所述用戶請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的實(shí)驗(yàn)，若存在，則將其作為命中實(shí)驗(yàn)；并

將所述命中實(shí)驗(yàn)對(duì)應(yīng)的取值組合作為生效參數(shù)，計(jì)算得到實(shí)驗(yàn)結(jié)果。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述對(duì)所述待評(píng)估對(duì)象進(jìn)行參數(shù)化處理，得到所述待評(píng)估參數(shù)，還包括：

檢測(cè)所述待評(píng)估對(duì)象的數(shù)據(jù)類型；

若所述數(shù)據(jù)類型為參數(shù)，將所述待評(píng)估對(duì)象作為所述待評(píng)估參數(shù)；

若所述數(shù)據(jù)類型為非參數(shù)，根據(jù)引入的預(yù)設(shè)參數(shù)對(duì)所述待評(píng)估對(duì)象進(jìn)行參數(shù)化處理，得到所述待評(píng)估參數(shù)。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根據(jù)參數(shù)關(guān)聯(lián)性對(duì)所述待評(píng)估參數(shù)進(jìn)行分組，得到分組參數(shù)之前，包括：

通過(guò)參數(shù)篩選算法對(duì)所述分組參數(shù)進(jìn)行無(wú)效篩檢，得到篩檢后的分組參數(shù)。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述通過(guò)參數(shù)篩選算法對(duì)所述分組參數(shù)進(jìn)行無(wú)效篩檢，得到篩檢后的分組參數(shù)，包括：

獲取實(shí)驗(yàn)配置檢查表，其中，所述實(shí)驗(yàn)配置檢查表中包括多個(gè)預(yù)設(shè)取值組合；

將各所述取值組合與所述預(yù)設(shè)取值進(jìn)行對(duì)比，并將對(duì)比結(jié)果一致的取值組合從所述分組參數(shù)中刪除，得到篩檢后的分組參數(shù)，其中，當(dāng)刪除所述取值組合時(shí)，對(duì)應(yīng)刪除所述取值組合對(duì)應(yīng)的實(shí)驗(yàn)。

5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述通過(guò)參數(shù)篩選算法對(duì)所述分組參數(shù)進(jìn)行無(wú)效篩檢，得到篩檢后的分組參數(shù)，包括：

生成實(shí)驗(yàn)?zāi)M數(shù)據(jù)，其中，所述實(shí)驗(yàn)?zāi)M數(shù)據(jù)包括與各所述實(shí)驗(yàn)層對(duì)應(yīng)的請(qǐng)求鍵值；

通過(guò)所述實(shí)驗(yàn)?zāi)M數(shù)據(jù)中的請(qǐng)求鍵值為各所述實(shí)驗(yàn)層分配用戶請(qǐng)求，并進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)，得到模擬實(shí)驗(yàn)結(jié)果，其中，所述模擬實(shí)驗(yàn)結(jié)果用于指示用戶端上傳分組參數(shù)篩檢結(jié)果；

根據(jù)所述分組參數(shù)篩檢結(jié)果對(duì)所述分組參數(shù)進(jìn)行篩檢，得到篩檢后的分組參數(shù)。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在所述將所述命中實(shí)驗(yàn)對(duì)應(yīng)的取值組合作為生效參數(shù)，計(jì)算得到實(shí)驗(yàn)結(jié)果之后，還包括：

監(jiān)控所述待評(píng)估系統(tǒng)的系統(tǒng)指標(biāo)；

若所述系統(tǒng)指標(biāo)出現(xiàn)變化，則判斷引起所述系統(tǒng)指標(biāo)變化的實(shí)驗(yàn)，作為異常實(shí)驗(yàn)，其中，所述；

根據(jù)所述異常實(shí)驗(yàn)對(duì)所述分組參數(shù)進(jìn)行篩檢，并用篩檢后的分組參數(shù)替換篩檢前的分組參數(shù)，并重復(fù)獲取命中實(shí)驗(yàn)的操作，直到無(wú)法獲取異常實(shí)驗(yàn)。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，所述判斷引起所述系統(tǒng)指標(biāo)變化的實(shí)驗(yàn)，作為異常實(shí)驗(yàn)，包括：

獲取當(dāng)前實(shí)驗(yàn)層的空白實(shí)驗(yàn)對(duì)應(yīng)的取值組合關(guān)聯(lián)的歷史返回作為參考數(shù)據(jù)歷史；

將所述參考數(shù)據(jù)歷史關(guān)聯(lián)的用戶請(qǐng)求作為參考用戶行為歷史；

以指定的時(shí)間周期對(duì)所述參考用戶行為歷史進(jìn)行分段聚合，得到所述待評(píng)估系統(tǒng)的指標(biāo)參考數(shù)據(jù)集；

計(jì)算所述指標(biāo)參考數(shù)據(jù)集在預(yù)設(shè)置信水平范圍內(nèi)時(shí)，所述系統(tǒng)指標(biāo)的置信下界；

將當(dāng)前實(shí)驗(yàn)對(duì)應(yīng)的參數(shù)組合關(guān)聯(lián)的所有歷史返回作為實(shí)驗(yàn)返回歷史；

對(duì)預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)的實(shí)驗(yàn)返回歷史進(jìn)行聚合，計(jì)算出待評(píng)估系統(tǒng)指標(biāo)實(shí)驗(yàn)值；

若所述系統(tǒng)指標(biāo)實(shí)驗(yàn)值低于系統(tǒng)指標(biāo)的置信下界，則將當(dāng)前所述實(shí)驗(yàn)作為所述異常實(shí)驗(yàn)。