[發(fā)明專利]騷擾電話攔截方法及裝置在審
| 申請?zhí)枺?/td> | 202110480978.2 | 申請日： | 2021-04-30 |
| 公開（公告）號： | CN113206909A | 公開（公告）日： | 2021-08-03 |
| 發(fā)明（設計）人： | 劉小彤;劉洋;黨娜 | 申請（專利權(quán)）人： | 中國銀行股份有限公司 |
| 主分類號： | H04M1/663 | 分類號： | H04M1/663;H04M3/22;H04M3/436 |
| 代理公司： | 北京三友知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11127 | 代理人： | 王天堯;谷敬麗 |
| 地址： | 100818 *** | 國省代碼： | 北京;11 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 騷擾 電話 攔截 方法 裝置 | ||
1.一種騷擾電話攔截方法，其特征在于，包括：
在用戶接到陌生號碼時，獲取用戶在手機銀行中預留的用戶信息、消費記錄信息和交易信息；
根據(jù)手機銀行中預留的用戶信息、消費記錄信息和交易信息，進行數(shù)據(jù)分析，確定用戶被電話騷擾的概率；
用戶被電話騷擾的概率超過預設值時，向通信運營商發(fā)出陌生號碼信息調(diào)取請求，接收通信運營商反饋的陌生號碼信息，確定用戶接到的陌生號碼持有人數(shù)據(jù)；所述陌生號碼持有人數(shù)據(jù)包括持有人個人信息、預設時段的通話聯(lián)系人和對應的通話時間；
將用戶接到的陌生號碼持有人數(shù)據(jù)，輸入機器學習模型，確定用戶接到的陌生號碼是否為騷擾電話；所述機器學習模型是根據(jù)歷史陌生號碼持有人數(shù)據(jù)集預先訓練得到的，用于確定陌生號碼是否為騷擾電話。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：
用戶被電話騷擾的概率超過預設值時，確定用戶對應的騷擾源類型；所述騷擾源類型用于表征用戶被騷擾的行業(yè)類型。
3.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，還包括：
若用戶接到的陌生號碼是騷擾電話，根據(jù)該陌生號碼在預設時段內(nèi)的多個通話聯(lián)系人，確定每個通話聯(lián)系人對應的騷擾源類型；
根據(jù)每個通話聯(lián)系人對應的騷擾源類型，確定該陌生號碼的騷擾類型。
4.如權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，還包括：
若用戶接到的陌生號碼是騷擾電話，將該陌生號碼和該陌生號碼的騷擾類型，推送給用戶；
接收用戶反饋的攔截方式，根據(jù)用戶反饋的攔截方式，通過手機銀行對該陌生號碼進行攔截。
5.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在用戶接到陌生號碼時，獲取用戶在手機銀行中預留的用戶信息、消費記錄信息和交易信息，包括：
在用戶接到陌生號碼時，獲取用戶在手機銀行中預留的用戶信息，根據(jù)用戶在手機銀行中預留的用戶信息，確定用戶等級；
在用戶等級為預設級別時，獲取用戶的消費記錄信息和交易信息。
6.如權(quán)利要求1-5任一項所述的方法，其特征在于，獲取用戶在手機銀行中預留的用戶信息、消費記錄信息和交易信息前，還包括：
接收用戶設置的拒接號碼信息，根據(jù)所述拒接號碼信息，構(gòu)建來電黑名單；
在來電黑名單中查詢所述陌生號碼，若查詢到所述陌生號碼，將所述陌生號碼的來電攔截；
若未查詢到所述陌生號碼，獲取用戶在手機銀行中預留的用戶信息、消費記錄信息和交易信息。
7.一種騷擾電話攔截裝置，其特征在于，包括：
用戶信息獲取模塊，用于在用戶接到陌生號碼時，獲取用戶在手機銀行中預留的用戶信息、消費記錄信息和交易信息；
騷擾概率分析模塊，用于根據(jù)手機銀行中預留的用戶信息、消費記錄信息和交易信息，進行數(shù)據(jù)分析，確定用戶被電話騷擾的概率；
陌生號碼信息獲取模塊，用于用戶被電話騷擾的概率超過預設值時，向通信運營商發(fā)出陌生號碼信息調(diào)取請求，接收通信運營商反饋的陌生號碼信息，確定用戶接到的陌生號碼持有人數(shù)據(jù)；所述陌生號碼持有人數(shù)據(jù)包括持有人個人信息、預設時段的通話聯(lián)系人和對應的通話時間；
騷擾電話識別模塊，用于將用戶接到的陌生號碼持有人數(shù)據(jù)，輸入機器學習模型，確定用戶接到的陌生號碼是否為騷擾電話；所述機器學習模型是根據(jù)歷史陌生號碼持有人數(shù)據(jù)集預先訓練得到的，用于確定陌生號碼是否為騷擾電話。
8.如權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，還包括：
用戶打標模塊，用于用戶被電話騷擾的概率超過預設值時，確定用戶對應的騷擾源類型；所述騷擾源類型用于表征用戶被騷擾的行業(yè)類型。
9.如權(quán)利要求8所述的裝置，其特征在于，還包括：
騷擾電話打標模塊，用于若用戶接到的陌生號碼是騷擾電話，根據(jù)該陌生號碼在預設時段內(nèi)的多個通話聯(lián)系人，確定每個通話聯(lián)系人對應的騷擾源類型；
根據(jù)每個通話聯(lián)系人對應的騷擾源類型，確定該陌生號碼的騷擾類型。
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