[發明專利]一種基于物聯網的養老服務處理系統及方法

在審

• 申請號: 202110258833.8
• 申請日: 2021-03-10
• 公開（公告）號: CN113053510A
• 公開（公告）日: 2021-06-29
• 發明（設計）人: 盧佳友
• 申請（專利權）人: 重慶家康醫院管理有限責任公司
• 主分類號: G16H40/67
• 分類號: G16H40/67;G16H20/00;G16H50/30;H04L29/08;A61B5/145;A61B5/021;A61B5/00;G16Y10/60
• 代理公司: 重慶越利知識產權代理事務所(普通合伙) 50258
• 代理人: 沈立

1.一種基于物聯網的養老服務處理系統及方法，包括自動操控系統、手動操控系統、子女監控系統、緊急呼救系統、用戶健康監測系統、手動呼救系統、用戶信息上傳、數據終端分析、派遣人員上門服務與用戶評價反饋，其特征在于：所述用戶信息上傳包括用戶血壓監測、用戶心率監測、用戶血糖監測、用戶血脂監測與用戶體重監測，所述派遣人員上門服務包括用戶衛生服務、用戶保健服務、用戶飲食服務與用戶心理輔導服務。

2.根據權利要求1所述的一種基于物聯網的養老服務處理系統及方法，其特征在于：所述用戶信息上傳為通過用戶佩戴的電子智能手環和智能電子秤對用戶血壓、心率、血糖、血脂和體重進行實時監控并將實時數據打包通過互聯網上傳至數據終端。

3.根據權利要求1所述的一種基于物聯網的養老服務處理系統及方法，其特征在于：所述派遣人員上門服務為根據用戶需求派遣衛生、保健、飲食與心理輔導服務人員上門對用戶進行各項需求服務。

4.根據權利要求1所述的一種基于物聯網的養老服務處理系統及方法，其特征在于：所述養老服務處理方法包括以下步驟：

步驟一，當用戶手動操控系統，對用戶身體各個指標進行檢測上傳至數據分析終端進行分析，當用戶自動操控系統時，用戶健康監測系統實時監測用戶身體各個數據指標；

步驟二，如用戶身體數據存在異常，則通知緊急救護系統，派遣救護人員對用戶進行緊急救援，如用戶子女家屬發現用戶身體指標異常時，可通過手動呼救系統通知救護人員對用戶進行緊急救援；

步驟三，如身體各個數據指標正常則電話聯系用戶獲取用戶需求項目，得知用戶需要項目后，通知衛生、保健、飲食與心理輔導服務人員上門對用戶進行各項需求服務；

步驟四，服務人員上門服務后，數據終端電話聯系用戶對需求服務進行評價反饋，增強服務人員服務質量。