[發明專利]一種景區智能導覽系統和使用方法

在審

• 申請號: 202110251896.0
• 申請日: 2021-03-08
• 公開（公告）號: CN112992021A
• 公開（公告）日: 2021-06-18
• 發明（設計）人: 曹力;劉曉平;吳垚;桂杰
• 申請（專利權）人: 合肥工業大學
• 主分類號: G09F27/00
• 分類號: G09F27/00;G06K17/00
• 代理公司: 上海光華專利事務所(普通合伙) 31219
• 代理人: 苗曉娟

本發明提供一種景區智能導覽系統和使用方法，所述系統包括：設置于景區入口處的信息收集設備，用于收集游客信息，通過畫像算法獲取游客畫像特征信息，并生成帶有所述游客畫像特征信息的電子標簽牌；設置于各景點入口處的智能游覽設備，用于根據景點知識圖譜信息以及所述游客畫像特征信息，生成對應的景點游覽路線和景點介紹信息；設置于各景點的智能講解設備，用于根據所述景點知識圖譜信息以及所述游客畫像特征信息，提供對應的景點解說；其中，所述智能游覽設備和所述智能講解設備均包括信息傳遞模塊，用于讀取所述電子標簽牌中的所述游客畫像特征信息。本發明能夠實現針對不同游客進行個性化的旅游講解和路線引導。

技術領域

本發明涉及信息處理技術領域，具體涉及一種景區智能導覽系統和使用方法。

背景技術

風景區的占地面積大，景點眾多，如果不提前確定好旅游路線，則費時費力消磨游客的興趣，因此大部分人選擇跟團或者是雇傭導游來進行路線規劃和景點講解，缺點則是會存在游玩路線和游客預期路線不符，游玩時間沖突等問題。隨著計算機技術的進步，越來越多的人習慣在游覽前和游覽過程中通過各種軟件或者網站查找資料自行確定自己的行程和旅游路線。但是市面上的旅游服務大部分提供的是只針對某種需求的路線，例如最短時間路線，最短距離路線。這些方法往往不能提供給游客一條真正適合他們實際情況的路線。而且現在的旅游信息過于繁雜，游客在旅游前要進行大量的篩選和信息處理才能選擇好一條路線，費時費力極容易在旅游前就消磨游客游覽的興趣。而在游玩過程中可能會發生例如景區未開放等突發事件，無法根據實際體驗及時調整路線。

近些年景區大都進行了現代化升級，游客在進行觀賞時會有顯示屏進行展示講解，進入景區時會有導覽機器人對游客進行引導，指導游客前往游覽重點景區。但無論是解說屏還是導覽機器人，面對不同的游客只會呈現同樣的解說詞和引導。不同的游客的興趣側重點不同，千篇一律的解說詞和引導會使游客的游覽興致大減，造成體驗不佳。

發明內容

鑒于以上所述現有技術的缺點，本發明的目的在于提供一種景區智能導覽系統和使用方法，用于解決景區對游客的導覽基于固有模式，無法實現根據游客特點不同進行導覽的問題。

為實現上述目的及其他相關目的，本發明提供一種景區智能導覽系統，包括：

設置于景區入口處的信息收集設備，用于收集游客信息，通過畫像算法獲取游客畫像特征信息，并生成帶有所述游客畫像特征信息的電子標簽牌；

設置于各景點入口處的智能游覽設備，用于根據景點知識圖譜信息以及所述游客畫像特征信息，生成對應的景點游覽路線和景點介紹信息；

設置于各景點的智能講解設備，用于根據所述景點知識圖譜信息以及所述游客畫像特征信息，提供對應的景點解說；

其中，所述智能游覽設備和所述智能講解設備均包括信息傳遞模塊，用于讀取所述電子標簽牌中的所述游客畫像特征信息。

于本發明的一實施例中，所述信息傳遞模塊與所述電子標簽牌之間通過近場通信進行數據傳輸。

于本發明的一實施例中，所述景點知識圖譜信息是預存在所述智能游覽設備和所述智能講解設備中，所述景點知識圖譜信息包括各景點信息、各景點游覽價值標簽、和/或各景點的不同風格解說。

于本發明的一實施例中，所述信息收集設備按照如下步驟獲取所述游客畫像特征信息：

S11、采集游客填寫的問卷的答案；其中，所述問卷的每一個答案均與游覽價值標簽相關；

S12、根據所述答案，統計游客所體現的各個游覽價值標簽的占比；

其中，P_i表示第i個游覽價值標簽的比例；n表示回答問題后所對應的所有游覽價值標簽的數量；L_i表示回答問題對應的是第i個游覽價值標簽的數量；