[發明專利]設備更換方法、裝置、系統、服務器及存儲介質

在審

• 申請號: 202110099157.4
• 申請日: 2021-01-25
• 公開（公告）號: CN112835635A
• 公開（公告）日: 2021-05-25
• 發明（設計）人: 袁祖強;黃曉聰
• 申請（專利權）人: 廣州視源電子科技股份有限公司;廣州視臻信息科技有限公司
• 主分類號: G06F9/445
• 分類號: G06F9/445
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

1.一種設備更換方法，其特征在于，應用于云端服務器中，包括：

接收終端設備上報的目標更換后設備的標識信息；

根據所述目標更換后設備的標識信息以及預先存儲的設備數據庫中的設備更換映射關系，確定所述目標更換后設備是否為已授權設備；其中，所述設備更換映射關系用于指示更換前設備以及用于更換的已授權設備的映射關系；

當確定所述目標更換后設備為已授權設備時，向所述目標更換后設備的本地服務器發送設備更換信息，以使所述本地服務器根據所述設備更換信息向所述目標更換后設備發送對應的目標更換前設備的屬性信息；其中，所述設備更換信息包括：所述目標更換前設備的標識信息。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根據所述目標更換后設備的標識信息以及預先存儲的設備數據庫中的設備更換映射關系，確定所述目標更換后設備是否為已授權設備之前，所述方法還包括：

在確定所述目標更換前設備需要更換時，接收廠商輸入的目標更換前設備對應的已授權設備的標識信息；

在所述設備更換映射關系中，寫入所述目標更換前設備與對應的已授權設備的映射關系。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述設備數據庫還包括：所述目標更換前設備的合同信息以及所述目標更換前設備的激活時間；

所述確定所述目標更換前設備需要更換之前，所述方法還包括：

根據用戶上報的故障信息，從所述設備數據庫中查找所述目標更換前設備的激活時間以及所述目標更換前設備的合同信息；其中，所述故障信息包括所述目標更換前設備的標識信息；

根據所述目標更換前設備的激活時間以及所述目標更換前設備的合同信息，確定所述目標更換前設備是否在保修期內；

當確定所述目標更換前設備在保修期內時，確定所述目標更換前設備需要更換。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述目標更換后設備的本地服務器發送設備更換信息之后，所述方法還包括：

接收所述目標更換后設備通過所述終端設備發送的更換完成信息；其中，所述更換完成消息為所述目標更換后設備接收到所述目標更換前設備的屬性信息后發送的。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述目標更換后設備的本地服務器發送設備更換信息，包括：

通過所述終端設備以及所述目標更換后設備向所述目標更換后設備的本地服務器發送設備更換信息。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收終端設備上報的目標更換后設備的標識信息，包括：

接收所述終端設備上報的所述目標更換后設備的標識信息以及所述目標更換前設備的標識信息；

所述根據所述目標更換后設備的標識信息以及預先存儲的設備數據庫中的設備更換映射關系，確定所述目標更換后設備是否為已授權設備，包括：

根據所述目標更換后設備的標識信息、所述目標更換前設備的標識信息以及預先存儲的設備數據庫中的設備更換映射關系，確定所述目標更換后設備是否為已授權設備。

7.根據權利要求1至6任一項所述的方法，其特征在于，所述目標更換后設備的標識信息為在完成所述目標更換前設備的硬件更換后，所述終端設備從所述目標更換后設備中獲取到的信息。

8.一種設備更換方法，其特征在于，應用于目標更換后設備的本地服務器中，包括：

接收云端服務器發送的設備更換信息；其中，所述設備更換信息為所述云端服務器在接收到終端設備上報的目標更換后設備的標識信息，并根據所述目標更換后設備的標識信息以及預先存儲的設備數據庫中的設備更換映射關系，確定所述目標更換后設備為已授權設備后發送的，所述設備更換映射關系用于指示更換前設備以及用于更換的已授權設備的映射關系，所述設備更換信息包括：所述目標更換后設備對應的目標更換前設備的標識信息；

根據所述設備更換信息，確定所述目標更換前設備的屬性信息；

向所述目標更換后設備發送所述目標更換前設備的屬性信息。