[發明專利]一種獲取客戶的方法及裝置

在審

• 申請號: 202110097948.3
• 申請日: 2021-01-25
• 公開（公告）號: CN112766984A
• 公開（公告）日: 2021-05-07
• 發明（設計）人: 詹志濤
• 申請（專利權）人: 深圳思為科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00;G06Q50/16;G06K7/14
• 代理公司: 廣州三環專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 熊永強

1.一種獲取客戶的方法，其特征在于，包括：

生成拓客二維碼，將所述拓客二維碼發送給第一終端，所述拓客二維碼與置業顧問的個人信息相關聯，所述第一終端屬于所述置業顧問；

每經過一段預設時間間隔之后，刷新所述拓客二維碼，將所述拓客二維碼發送給所述第一終端；

響應于第二終端對所述拓客二維碼的掃描操作，配置所述置業顧問與客戶的綁定關系，所述第二終端屬于所述客戶。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括:

獲取所述拓客二維碼的應用標識，所述應用標識為所述第二終端在掃描所述拓客二維碼之后將會啟動的預設應用的標識；

將所述應用標識發送給所述第二終端，指示所述第二終端啟動所述預設應用，并提示所述客戶注冊或者登錄所述預設應用。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述配置所述置業顧問與所述客戶的綁定關系，包括：

根據所述已登錄的預設應用獲取所述客戶的特征信息，根據所述特征信息判斷是否存在與所述客戶有綁定關系的原置業顧問；

如果存在與所述客戶有綁定關系的原置業顧問，則向所述原置業顧問發送接待信息，通知所述原置業顧問接待所述客戶，若所述原置業顧問拒絕接待，則將所述客戶分配給所述置業顧問，配置所述置業顧問與所述客戶的綁定關系；

如果不存在與所述客戶有綁定關系的原置業顧問，則將所述客戶分配給所述置業顧問，配置所述置業顧問與所述客戶的綁定關系。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述特征信息包括以下至少一種：

所述客戶的手機號、姓名或應用頭像。

5.根據權利要求2-4任一項所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

記錄所述客戶在所述預設應用上的訪問信息，所述訪問信息包括所述客戶在所述預設應用中瀏覽的頁面信息、在頁面中停留的時間信息以及下載信息中的至少一種信息；

向所述第二終端推送與所述訪問信息相對應的樓盤信息。

6.根據權利要求1-5任一項所述的方法，其特征在于，所述生成拓客二維碼，包括：

接收所述置業顧問基于所述第一終端發送的拓客二維碼的生成參數，所述拓客二維碼的生成參數包括所述置業顧問的個人信息、預設時間間隔和應用標識；

根據所述生成參數，生成所述拓客二維碼。

7.一種獲取客戶的裝置，其特征在于，包括：

生成單元，用于生成拓客二維碼，將所述拓客二維碼發送給第一終端，所述拓客二維碼與置業顧問的個人信息相關聯，所述第一終端屬于所述置業顧問；

刷新單元，用于每經過一段預設時間間隔之后，刷新所述拓客二維碼，將所述拓客二維碼發送給所述第一終端；

配置單元，用于響應于第二終端對所述拓客二維碼的掃描操作，配置所述置業顧問與客戶的綁定關系，所述第二終端屬于所述客戶。

8.一種獲取客戶的裝置，其特征在于，包括：

處理器、存儲器和總線，所述處理器和存儲器通過總線連接，其中，所述存儲器用于存儲一組程序代碼，所述處理器用于調用所述存儲器中存儲的程序代碼，執行如權利要求1-6任一項所述的方法。

9.一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，包括：

所述計算機可讀存儲介質中存儲有指令，當其在計算機上運行時，實現如權利要求1-6任一項所述的方法。