[發(fā)明專利]基于企業(yè)微信的智能推薦撰寫方法及系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110083012.5
• 申請日: 2021-01-21
• 公開（公告）號: CN112818651A
• 公開（公告）日: 2021-05-18
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 廖學(xué)民
• 申請（專利權(quán)）人: 北京明略軟件系統(tǒng)有限公司
• 主分類號: G06F40/186
• 分類號: G06F40/186;G06F16/335;G06F16/9535
• 代理公司: 青島清泰聯(lián)信知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 37256
• 代理人: 李紅巖

本申請公開了一種基于企業(yè)微信的智能推薦撰寫方法及系統(tǒng)，所述方法包括以下步驟：獲取數(shù)據(jù)源；對所述數(shù)據(jù)源進(jìn)行預(yù)處理并標(biāo)記，獲取標(biāo)記數(shù)據(jù)集；基于所述標(biāo)記數(shù)據(jù)集進(jìn)行模型訓(xùn)練，通過訓(xùn)練后的所述模型獲取模型預(yù)測結(jié)果作為智能推薦字段進(jìn)行推薦。通過本申請，可在企業(yè)員工工作匯報時，對匯報內(nèi)容進(jìn)行智能推薦，有效提高企業(yè)工作效率。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及自然語言處理技術(shù)領(lǐng)域。更具體的說，本發(fā)明涉及一種基于企業(yè)微信的智能推薦撰寫方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

如今，企業(yè)微信成為企業(yè)員工在工作中的重要溝通工具。企業(yè)微信是騰訊微信團(tuán)隊(duì)打造的企業(yè)通訊與辦公工具，具有與微信一致的溝通體驗(yàn)，可幫助企業(yè)連接內(nèi)部、連接生態(tài)伙伴、連接消費(fèi)者，具有專業(yè)協(xié)作、安全管理、人即服務(wù)的特性。目前企業(yè)微信已覆蓋零售、教育、金融、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療等50多個行業(yè)，正持續(xù)向各行各業(yè)輸出智慧解決方案。企業(yè)微信能很好解決了工作群體人員關(guān)于生活工作混淆的煩惱，優(yōu)化了工作溝通模式，方便了企業(yè)的管理，給企業(yè)人員帶來了較大的好處。

自然語言處理(Natural Language Processing，NLP)，尤其是自然語言生成問題，長久以來被認(rèn)為是最具挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一。自然語言生成是研究使計(jì)算機(jī)具有人一樣的表達(dá)和寫作的功能，即能夠根據(jù)一些關(guān)鍵信息及其在機(jī)器內(nèi)部的表達(dá)形式，經(jīng)過一個規(guī)劃過程，來自動生成一段高質(zhì)量的自然語言文本。自然語言生成是人工智能和計(jì)算語言學(xué)的分支,相應(yīng)的語言生成系統(tǒng)是基于語言信息處理的計(jì)算機(jī)模型,其工作過程與自然語言分析相反,是從抽象的概念層次開始,通過選擇并執(zhí)行一定的語義和語法規(guī)則來生成文本。

隨著技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)文本生成的應(yīng)用越來越廣泛。在企業(yè)中，員工匯報工作時，由于自身語言組織能力有限，可能造成員工撰寫工作匯報時耗費(fèi)大量時間，造成工作效率低下，從而團(tuán)隊(duì)協(xié)作率降低。員工匯報工作時，計(jì)算機(jī)可對匯報內(nèi)容做智能推薦，但是智能推薦文本往往無法與員工工作內(nèi)容相匹配，無法有效追溯員工工作軌跡，從而導(dǎo)致推薦內(nèi)容對企業(yè)員工沒有實(shí)質(zhì)性幫助，工作效率無法有效提升。

發(fā)明內(nèi)容

本申請實(shí)施例提供了一種基于企業(yè)微信的智能推薦撰寫方法，以至少解決相關(guān)技術(shù)中主觀因素影響的問題。

本發(fā)明提供了一種基于企業(yè)微信的智能推薦撰寫方法，所述方法包括以下步驟：

數(shù)據(jù)獲取步驟：獲取數(shù)據(jù)源；

標(biāo)記步驟：對所述數(shù)據(jù)源進(jìn)行預(yù)處理并標(biāo)記，獲取標(biāo)記數(shù)據(jù)集；

推薦步驟：基于所述標(biāo)記數(shù)據(jù)集進(jìn)行模型訓(xùn)練，通過訓(xùn)練后的所述模型獲取模型預(yù)測結(jié)果作為智能推薦字段進(jìn)行推薦。

上述基于企業(yè)微信的工作快速交接方法，其中，所述數(shù)據(jù)源包括但不限于：企業(yè)微信會話數(shù)據(jù)、工作郵箱數(shù)據(jù)、銷售易數(shù)據(jù)。

上述基于企業(yè)微信的工作快速交接方法，其中，所述數(shù)據(jù)源與員工工作軌跡相對應(yīng)。

上述基于企業(yè)微信的工作快速交接方法，其中，還包括優(yōu)化步驟，基于所述智能推薦字段對訓(xùn)練后的所述模型進(jìn)行迭代優(yōu)化訓(xùn)練。

上述基于企業(yè)微信的工作快速交接方法，其中，所述優(yōu)化步驟具體包括以下步驟：

修改步驟：對所述智能推薦字段進(jìn)行修改，獲取修改數(shù)據(jù)；

優(yōu)化數(shù)據(jù)獲取步驟：將所述修改數(shù)據(jù)結(jié)合點(diǎn)踩率，獲取優(yōu)化數(shù)據(jù)集；

迭代步驟：基于所述優(yōu)化數(shù)據(jù)集，進(jìn)到訓(xùn)練后的所述模型做迭代訓(xùn)練。

基于相同發(fā)明思想，本發(fā)明還基于任一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造所揭示的基于企業(yè)微信的智能推薦撰寫方法，揭示了一種基于企業(yè)微信的智能推薦撰寫系統(tǒng)，

所述基于企業(yè)微信的智能推薦撰寫系統(tǒng)包括：

數(shù)據(jù)獲取模塊，獲取數(shù)據(jù)源；