[發明專利]一種門店數據處理智能系統

在審

• 申請號: 202110040134.6
• 申請日: 2021-01-13
• 公開（公告）號: CN112734334A
• 公開（公告）日: 2021-04-30
• 發明（設計）人: 董強;車傳利;欒銘澤
• 申請（專利權）人: 上海群之脈信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q30/06
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發明提供了一種門店數據處理智能系統，包括：員工端單元，員工通過員工端單元根據身份信息登錄所述系統，并且將員工信息發送給員工控制單元；員工控制單元，激活員工的身份信息；訂單分配單元，訂單分配單元判斷門店無貨，則將重新分配訂單給其它門店；用戶端單元，將用戶的訂單支付信息發送給員工端單元。本發明實現了用戶、門店和員工的智能化管理。

技術領域

本發明涉及數據分析技術領域，具體涉及一種門店數據處理智能系統。

背景技術

現代社會的營銷，由于信息時代數據的多元化，以人為管理模式的營銷方式受到限制，例如，設備資源不能得到合理利用，管理者無法實時掌握各項動態資料等。并且，現有的營銷系統，雖然能夠對用戶信息進行收集，但是缺乏對用戶群體的分析和細分；缺乏自動化營銷工具，工作效率低下；缺乏活動策劃的管理、跟蹤和評估；缺乏用戶、員工、管理者三方的有效信息互動和管理。

此外，傳統的營銷系統獲取數據方式單一，對數據的分析深度不夠，對分析結果的展示不詳細。而且，對交易信息、用戶信息、訂單等，都是人工手動輸入，人工輸入方式不能夠涵蓋營銷信息的各種渠道、營銷業績，無法統計門店的客戶情況、客戶對產品的使用情況等，從而導致信息缺失，影響營銷手段和市場推進。此外，人工輸入需要消耗大量的人力和時間，費時費力，效率低下，不能夠準確地收集處理各種信息，并且給出及時的反饋。

再者，傳統的營銷系統，僅僅是對產品的營銷數據進行監控和統計，評判方式和處理方式單一化，難以對用戶的喜好和傾向的產品與銷售情況相結合。往往一個訂單只有一種商品關聯，更無從知道客戶的喜好和商品設置是否合理，例如無法實現對客戶的及時準確的推送服務，導致大批量的營銷活動開展受到限制、業務擴展受到限制。目前的營銷系統，也尚未出現針對用戶、員工、管理者三方面的互動行為的營銷方法。

而且，傳統的營銷系統，存在不能及時停止對劣質營銷產品推送，且推薦過于頻繁，導致用戶出現抵觸心理，影響其使用；用戶不能根據實際需求暫停接收營銷產品推送。

發明內容

為了克服以上問題，本發明旨在提供一種門店數據處理智能系統，實現了門店管理、員工管理的信息互動和智能管理。

為了實現上述目的，本發明提供了一種門店數據處理智能系統，包括：

員工端單元，員工通過員工端單元根據身份信息登錄所述系統，并且將員工信息發送給員工控制單元；

員工控制單元，激活員工的身份信息；

訂單分配單元，訂單分配單元判斷門店無貨，則將重新分配訂單給其它門店；

用戶端單元，將用戶的訂單支付信息發送給員工端單元。

在一些實施例中，所述員工端單元包括：貨物判斷模塊、接單模塊、物流判斷模塊、快遞配送模塊、門店發貨模塊、門店提貨模塊、確認收貨模塊、核銷提貨碼模塊、交易完成模塊；

其中，貨物判斷模塊判斷門店是否有貨；如果無，則發送信號給訂單分配單元；訂單分配單元將該筆訂單分配給其它門店；如果有，則發送信號給接單模塊；

接單模塊，收到獲取判斷模塊的信號后，確認接單，并且發送信號給物流判斷模塊；

物流判斷模塊，接收到接單模塊的信號后，判斷采用門店自提方式還是快遞配送方式；如果采用門店自提方式，則發送信號給門店提貨模塊；

門店提貨模塊收到物流判斷模塊的信號后，自動生成提貨碼，并且發送到用戶端單元；

當用戶根據用戶端單元提供的提貨碼提貨時，核銷提貨碼模塊比較門店提貨模塊的提貨碼和用戶的提貨碼是否一致，若一致，則發送信號給交易完成模塊；

交易完成模塊關閉該交易。