[發明專利]樓宇管理人機交互系統

在審

• 申請號: 202011510927.1
• 申請日: 2020-12-18
• 公開（公告）號: CN112509579A
• 公開（公告）日: 2021-03-16
• 發明（設計）人: 孫卉芳;任好好;粘雙超;陳煥朝;王廣奇
• 申請（專利權）人: 山東盛帆藍海電氣有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L15/30;G10L21/0216;H04L29/08;G06Q10/00;G06Q50/16
• 代理公司: 濟南圣達知識產權代理有限公司 37221
• 代理人: 董雪

本發明公開了一種樓宇管理人機交互系統，包括：主控制器、語音交互模塊、語音輸入模塊、語音輸出模塊以及顯示模塊；主控制器與語音交互模塊和顯示模塊分別連接；語音交互模塊包括：VUI編輯器以及與VUI編輯器分別連接的硬件識別子模塊和語音應答子模塊；主控制器分別接收樓宇內值班人員、師生用戶以及后勤服務人員的語音指令，查詢/控制樓宇內設備的運行狀態，發布設備故障信息及報警信息。本發明針對樓宇值班人員、師生用戶和后勤管理人員分別建立語音通信機制，實現不同的語音交互控制，針對不同職責的后勤工作人員分配對應的管理職責權限，實現多個層級用戶的無障礙交流、人機交互工作，顯著提高后勤工作效率。

技術領域

本發明涉及管理服務機器人技術領域，尤其涉及一種樓宇管理人機交互系統。

背景技術

目前，能源的消耗越來越嚴重，節能問題已經成為人們日益關注的問題。目前照明、供暖及空調使用是產生能耗的重要來源，在大型建筑的照明、供暖和空調使用中出現了很多能源浪費的現象，經常出現無人空房燈光全開，供暖不停，空調持續工作的情況，諸如此類的情況都會造成能源的極大浪費。而這種浪費產生的原因是不能及時的、智能的管理和控制照明、供暖以及空調系統導致的。

隨著科技的發展以及人們對管理質量的需求不斷增加，目前市面上開始出現物業管理機器人。但是，現有的物業管理機器人僅針對某些單一的場景而實現單一的管理功能；比如：門禁管理、樓宇設備管理控制等等；導致管理效率低、管控能力不足，無法實現復雜場景或者多場景下的協同管理控制功能。

現階段校園樓宇管理主要面對的場景包括教學場景的教學樓-實驗樓，住宿場景的宿舍樓，其他功能性的食堂樓-校醫院-行政樓等，不同場景下對樓宇管理機器人的功能需求差異很大，現有的樓宇管理機器人無法實現對用戶、設備、能耗和后勤服務全面進行智慧化集中管控。

發明內容

為克服現有技術的不足，本發明提出一種樓宇管理人機交互系統，該系統采用人工智能、物聯網等前沿科技，深度收集挖掘樓宇運行狀態數據，對用戶、設備、能耗和后勤服務全面進行智慧化集中管控，實現無人化樓宇值守與后勤運維。

為實現上述目的，本發明的具體方案如下：

一種樓宇管理人機交互系統，包括：主控制器、語音交互模塊、語音輸入模塊、語音輸出模塊以及顯示模塊；所述主控制器與語音交互模塊和顯示模塊分別連接；

所述語音交互模塊包括：VUI編輯器以及與所述VUI編輯器分別連接的硬件識別子模塊和語音應答子模塊；語音輸入模塊與硬件識別子模塊連接，語音輸出模塊與語音應答子模塊連接；

所述主控制器分別接收樓宇內值班人員、師生用戶以及后勤服務人員的語音指令，查詢/控制樓宇內設備的運行狀態，發布設備故障信息及報警信息。

進一步地，所述硬件識別子模塊包括：壓力傳感器、溫度傳感器、電力傳感器和紅外感知傳感器；上述傳感器分別與主控制器連接。

進一步地，所述語音應答子模塊包括：NB-IoT通訊模塊、單片機應答模塊、網關或者服務器；通過語音輸入來向控制器發出指令，所述指令通過NB-IoT通訊模塊到達網關或者服務器之后，再通過NB-IoT網絡傳輸至單片機應答模塊，來實現控制。

進一步地，所述語音交互模塊還包括：

語音增強單元，用于實現對輸入語音的采集；

語音識別單元，用于對采集到的語音進行識別，將語音信號轉換為數字信號；

語音生成單元，當物聯網終端接收到控制器發出的信息之后又要通過語音生成單元來實現語音播報。

進一步地，所述語音交互模塊還包括：

離線語音庫，用于實現在離線狀態下的數據交互；