[發明專利]一種智能化的餐廳菜品點評反饋系統

在審

• 申請號: 202011497419.4
• 申請日: 2020-12-17
• 公開（公告）號: CN112561336A
• 公開（公告）日: 2021-03-26
• 發明（設計）人: 譚保森;廖婕;高云飛
• 申請（專利權）人: 譚保森
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/12;G06F16/21
• 代理公司: 河南大象律師事務所 41129
• 代理人: 張勇

1.一種智能化的餐廳菜品點評反饋系統，其特征在于：包括數據采集模組、后臺數據處理模組和數據顯示及反饋模組，其中：

所述數據采集模組包括支撐桌、采集端菜品、采集設備、菜品信息采集員和菜品數據庫；所述支撐桌上放置有采集端菜品，所述采集設備用于對采集端菜品進行拍照和圖片上傳，所述菜品信息采集員通過采集設備對采集端菜品進行圖像明細信息采集并將采集數據添加到菜品數據庫中，所述菜品數據庫包括用于顯示菜品樣式的菜品圖片模塊、用于顯示菜品名稱、價格、屬類的菜品明細模塊和待顧客反饋數據的菜品綜合口感模塊；

所述后臺數據處理模組包括后臺桌、顯示器和后臺主機；所述后臺桌上放置有顯示器和后臺主機，所述后臺主機通過數據線與顯示器相連，所述后臺主機內設有用于存放菜品數據庫的存儲模塊、用于接收顧客反饋信息并及時進行算法數據分析的數據處理及分析模塊、用于接收經過數據處理及分析模塊處理后得出數據結果并進行記錄和保存的結果及建議顯示模塊，所述顯示器用于將上述模塊進行直觀的界面顯示；

所述數據顯示及反饋模組包含就餐椅、就餐桌、識別攝像頭、顧客端菜品和嵌入式觸控顯示面板；所述就餐桌桌面上放有顧客端菜品，所述識別攝像頭設置在就餐桌上用于對顧客端菜品進行信息識別以及和采集端菜品進行圖像比對，所述嵌入式觸控顯示面板上還設有用于顯示顧客端菜品的屬性信息的顯示模塊以及用于收集顧客點評數據的數據反饋模塊；所述嵌入式觸控顯示面板通過傳輸模塊與所述后臺數據處理模組進行數據交互，所述顯示模塊與所述識別攝像頭通過傳輸模塊連接，且所述數據反饋模塊與所述菜品綜合口感模塊通過傳輸模塊連接，所述數據采集模組通過傳輸模塊與所述后臺數據處理模組相連并進行數據交互。

2.根據權利要求1所述的一種智能化的餐廳菜品點評反饋系統，其特征在于：所述采集設備為攝像頭。

3.根據權利要求1所述的一種智能化的餐廳菜品點評反饋系統，其特征在于：所述數據顯示及反饋模組還包括宣傳面板。

4.根據權利要求3所述的一種智能化的餐廳菜品點評反饋系統，其特征在于：所述宣傳面板固定安裝在所述就餐桌上，且所述識別攝像頭固定安裝在宣傳面板上，所述就餐桌上設置有所述嵌入式觸控顯示面板，且所述嵌入式觸控顯示面板與所述識別攝像頭通過電性連接。

5.根據權利要求3所述的一種智能化的餐廳菜品點評反饋系統，其特征在于：所述宣傳面板固定安裝在所述就餐桌上，且所述識別攝像頭固定安裝在宣傳面板上，所述宣傳面板上設置有所述嵌入式觸控顯示面板，且所述嵌入式觸控顯示面板與所述識別攝像頭通過電性連接。

6.根據權利要求4或5所述的一種智能化的餐廳菜品點評反饋系統，其特征在于：所述宣傳面板上設有用于展示相關菜品烹飪的輔助學習模塊、用于對餐飲領域光盤計劃節約糧食的宣傳和推廣的文化宣傳模塊、用于對顧客遺失物進行展示和發布招領信息的失物招領模塊和用于接收菜品是否做好的消息通知模塊。

7.根據權利要求1所述的一種智能化的餐廳菜品點評反饋系統，其特征在于：所述嵌入式觸控顯示面板設置在所述就餐桌上，在所述餐桌上還設有裝飾件以及設置在裝飾件上端的支撐桿，所述識別攝像頭固定安裝在支撐桿的上端。

8.根據權利要求1所述的一種智能化的餐廳菜品點評反饋系統，其特征在于：所述傳輸模塊為藍牙協議傳輸或者WIFI網絡傳輸。

9.根據權利要求1所述的一種智能化的餐廳菜品點評反饋系統，其特征在于：所述菜品綜合口感模塊包括一級好模塊、二級中模塊和三級差模塊。

10.根據權利要求1所述的一種智能化的餐廳菜品點評反饋系統，其特征在于：所述結果顯示及建議模塊包括一級優秀模塊、二級改進模塊和三級更換模塊。