[發(fā)明專利]一種基于大數(shù)據(jù)的二維碼智能分析應(yīng)用方法

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011470603.X
• 申請(qǐng)日: 2020-12-14
• 公開（公告）號(hào): CN112560531A
• 公開（公告）日: 2021-03-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 徐愛蓉;張穎;牟鍇;曹沁瑜;沈星辰;高姣倩;李昌卉
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 國(guó)網(wǎng)上海市電力公司
• 主分類號(hào): G06K7/14
• 分類號(hào): G06K7/14;G06K19/06;G06Q50/06
• 代理公司: 上海兆豐知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(有限合伙) 31241
• 代理人: 章蔚強(qiáng)

本發(fā)明公開了一種基于大數(shù)據(jù)的二維碼智能分析應(yīng)用方法，包括如下步驟：步驟1，對(duì)重點(diǎn)供電客戶企業(yè)，對(duì)應(yīng)其稅號(hào)、地址信息，配發(fā)一一對(duì)應(yīng)的專屬的供電用戶二維碼；步驟2，對(duì)于重點(diǎn)供電客戶企業(yè)，供電公司進(jìn)行用電狀態(tài)檢測(cè)，并將監(jiān)測(cè)結(jié)果通過(guò)二維碼顏色推送的形式對(duì)企業(yè)進(jìn)行告知；步驟3，企業(yè)通過(guò)供電用戶二維碼在營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)電力業(yè)務(wù)。本發(fā)明能夠優(yōu)化重點(diǎn)供電客戶企業(yè)的供電辦理的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，提升了辦電服務(wù)質(zhì)效和客戶體驗(yàn)。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及一種用于智能電網(wǎng)領(lǐng)域的基于大數(shù)據(jù)的二維碼智能分析應(yīng)用方法。

背景技術(shù)

二維碼技術(shù)是二十一世紀(jì)信息化的產(chǎn)物，隨著科技的進(jìn)步，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛的發(fā)展，二維碼技術(shù)逐步滲入走到人們的生活中，二維碼是用來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息的一種新型方式。由于二維碼的制作成本較低，存儲(chǔ)信息密度較大，具有的拓展性、糾錯(cuò)性，因此受到企業(yè)和用戶的歡迎。

相對(duì)于方法，如何將物聯(lián)網(wǎng)下設(shè)備感知智慧監(jiān)測(cè)與分析和營(yíng)銷服務(wù)渠道協(xié)同運(yùn)行等技術(shù)，應(yīng)用基于能源經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)的二維碼智能分析方法，是技術(shù)人員的主要目標(biāo)。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的是為了克服現(xiàn)有技術(shù)的不足，提供基于大數(shù)據(jù)的二維碼智能分析應(yīng)用方法，它能夠優(yōu)化重點(diǎn)供電客戶企業(yè)的供電辦理的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，提升了辦電服務(wù)質(zhì)效和客戶體驗(yàn)。

實(shí)現(xiàn)上述目的的一種技術(shù)方案是：一種基于大數(shù)據(jù)的二維碼智能分析應(yīng)用方法，其特征在于，包括如下步驟：

步驟1，對(duì)重點(diǎn)供電客戶企業(yè)，對(duì)應(yīng)其稅號(hào)、地址信息，配發(fā)一一對(duì)應(yīng)的專屬的供電用戶二維碼；

步驟2，對(duì)于重點(diǎn)供電客戶企業(yè)，供電公司進(jìn)行用電狀態(tài)檢測(cè)，并將監(jiān)測(cè)結(jié)果通過(guò)二維碼顏色推送的形式對(duì)企業(yè)進(jìn)行告知；

步驟3，企業(yè)通過(guò)供電用戶二維碼在營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)電力業(yè)務(wù)。

進(jìn)一步的，所述二維碼顏色推送包括如下內(nèi)容：

內(nèi)容1，供電公司診斷用戶無(wú)功是否達(dá)標(biāo)，診斷用戶電費(fèi)計(jì)價(jià)方式是否經(jīng)濟(jì)合理，包括基本電費(fèi)計(jì)費(fèi)方式、100-315KVA用戶兩部制與單一制電價(jià)方式的切換選擇以及臨時(shí)用電分時(shí)與未分時(shí)選擇，對(duì)診斷為不經(jīng)濟(jì)的用電狀態(tài)通過(guò)二維碼顏色進(jìn)行推送；

內(nèi)容2，通過(guò)采集數(shù)據(jù)判斷用電計(jì)量裝置是否存在異常，對(duì)異常狀況進(jìn)行二維碼顏色推送提示，告知電力工作人員將于近期開展故障維護(hù)；

內(nèi)容3，對(duì)包括電費(fèi)優(yōu)惠政策在內(nèi)的特殊狀態(tài)用戶進(jìn)行二維碼顏色提示。

本發(fā)明的一種基于大數(shù)據(jù)的二維碼智能分析應(yīng)用方法有如下優(yōu)勢(shì)：

(1)實(shí)用性強(qiáng)，該方法融合分析應(yīng)用多源數(shù)據(jù)，從客戶需求分析角度切入，精準(zhǔn)定位公司跨區(qū)域服務(wù)短板，客觀呈現(xiàn)并分析問(wèn)題存在的深層次原因。

(2)效率更高，通過(guò)二維碼顏色辨識(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶健康用電信息識(shí)別。通過(guò)二維碼進(jìn)行一鍵式操作，提高了客戶業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率，有效降低了由于操作繁瑣、渠道單一等造成的客戶流失和業(yè)務(wù)流失，進(jìn)而降低了營(yíng)業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。

(3)更加經(jīng)濟(jì)安全，有效減少客戶往返營(yíng)業(yè)廳造成的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，預(yù)警企業(yè)關(guān)停用工風(fēng)險(xiǎn)，支持企業(yè)及時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防控，進(jìn)而降低企業(yè)由于勞資問(wèn)題造成的經(jīng)濟(jì)損失。

具體實(shí)施方式

為了能更好地對(duì)本發(fā)明的技術(shù)方案進(jìn)行理解，下面通過(guò)具體地實(shí)施例進(jìn)行詳細(xì)地說(shuō)明：

本發(fā)明的一種基于大數(shù)據(jù)的二維碼智能分析應(yīng)用方法，包括如下步驟：

步驟1，對(duì)重點(diǎn)供電客戶企業(yè)，對(duì)應(yīng)其稅號(hào)、地址信息，配發(fā)一一對(duì)應(yīng)的專屬的供電用戶二維碼。其主要方法為，客戶登錄微信公眾號(hào)，并進(jìn)入電力企業(yè)客戶二維碼服務(wù)專區(qū)，在專區(qū)頁(yè)面，選擇當(dāng)前綁定戶號(hào)后申請(qǐng)生成二維碼，根據(jù)屬地營(yíng)銷返回的用電信息生成不同顏色的二維碼并展示給客戶。