[發明專利]一種保險產品條款的智能化解析方法及相關設備

在審

• 申請號: 202011459990.7
• 申請日: 2020-12-11
• 公開（公告）號: CN112463931A
• 公開（公告）日: 2021-03-09
• 發明（設計）人: 李曉麗;馬奔;桑喜軍;鄭玉;王鯤
• 申請（專利權）人: 中國人壽保險股份有限公司
• 主分類號: G06F16/33
• 分類號: G06F16/33;G06F16/338;G06F40/205;G06F40/258;G06F40/279;G06Q40/08
• 代理公司: 北京風雅頌專利代理有限公司 11403
• 代理人: 王剛

本說明書一個或多個實施例提供一種保險產品條款的智能化解析方法及相關設備；所述方法包括：接收保險產品條款文檔，獲取所述保險產品條款文檔中的特征數據；根據標題和預設的段落匹配條件，整合所述段落內容，生成至少五個保險產品條款單元；使用解析模型對所述保險產品條款單元進行解析處理，得到條款字段；將所述條款字段顯示在界面前端，供查詢使用。本方法通過使用預先訓練的保險產品條款文檔智能解析模型，對保險產品條款文檔進行解析處理，準確定義保險條款數據，提升了條款數據的可用性和價值性；同時，大幅降低保險產品條款的解析時間，提高了保險產品條款從文本內容到格式化、可用性數據的轉換效率，降低了人力作業成本。

技術領域

本說明書一個或多個實施例涉及自然語言處理技術領域，尤其涉及一種保險產品條款的智能化解析方法及相關設備。

背景技術

隨著經濟的發展，我國的保險行業得到了飛速的發展。保險產品呈現多樣化趨勢，種類和樣式繁多，相應的，保險產品條款文檔的內容也各不相同。

為了得到保險產品條款中的有價值數據，在傳統模式下通常采用人工分析和拆解的方式對保險產品條款進行處理。由于保險產品條款生澀難懂，傳統模式下的處理方案很容易造成條款數據定義不準確的問題，影響條款數據的可用性和價值性；另一方面，人工分析和拆解保險產品條款的時間周期過長，影響條款數據的時效性；此外，使用人工處理保險產品條款，人力成本過高。

發明內容

有鑒于此，本說明書一個或多個實施例的目的在于提出一種保險產品條款的智能化解析方法及相關設備，以解決條款數據定義不準確、解析時間過長、人力成本過高的問題。

基于上述目的，本說明書一個或多個實施例提供了一種保險產品條款的智能化解析方法，包括：

接收保險產品條款文檔，獲取所述保險產品條款文檔中的特征數據；所述特征數據包括標題和段落內容；

根據標題和預設的段落匹配條件，整合所述段落內容，生成至少五個保險產品條款單元；

使用解析模型對所述保險產品條款單元進行解析處理，得到條款字段；

將所述條款字段顯示在界面前端，供查詢使用。

基于同一發明構思，本說明書一個或多個實施例還提供了一種保險產品條款的智能化解析裝置，包括：

獲取模塊，被配置為接收保險產品條款文檔，獲取所述保險產品條款文檔中的特征數據；

整合模塊，被配置為根據預設條件，整合所述段落內容，生成至少五個保險產品條款單元；

解析模塊，被配置為使用解析模型對所述保險產品條款單元進行解析處理，得到條款字段；

顯示模塊，被配置為將所述條款字段顯示在界面前端，供查詢使用。

基于同一發明構思，本說明書一個或多個實施例還提供了一種電子設備，包括存儲器、處理器及存儲在存儲器上并可在處理器上運行的計算機程序，所述處理器執行所述程序時實現如上任意一項所述的保險產品條款的智能化解析方法。

基于同一發明構思，本說明書一個或多個實施例還提供了一種非暫態計算機可讀存儲介質，所述非暫態計算機可讀存儲介質存儲計算機指令，所述計算機指令用于使所述計算機執行上述任一所述的保險產品條款的智能化解析方法。