[發明專利]電力增值服務需求匹配方法及系統、計算機設備、介質

在審

• 申請號: 202011435145.6
• 申請日: 2020-12-10
• 公開（公告）號: CN112381594A
• 公開（公告）日: 2021-02-19
• 發明（設計）人: 孫淑霞;李蘭哲;崔永;張效聲
• 申請（專利權）人: 深圳供電局有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q50/06
• 代理公司: 深圳匯智容達專利商標事務所(普通合伙) 44238
• 代理人: 劉波

本發明提供電力增值服務需求匹配方法及系統、計算機設備、介質，所述方法包括獲取多個能源供應商的能源供應信息，對能源供應信息進行分析得到多個能源供應商的基本信息標簽、與基本信息標簽對應的能源產品標簽、與能源產品標簽對應的能源交易標簽；獲取用戶的需求信息，并根據需求信息與基本信息標簽、能源產品標簽和能源交易標簽的對應關系，搜索與需求信息對應的基本信息標簽、能源產品標簽和能源產品交易標簽，并根據搜索結果生成匹配需求信息的能源供應商及能源產品的推送信息；將推送信息發送給用戶。通過本發明，解決了現有能源供應商很難根據能源用戶需求提供合適的服務，以及能源用戶很難找到合適的能源供應商及能源供應產品的問題。

技術領域

本發明涉及電力信息化技術領域，尤其涉及電力增值服務需求匹配方法及系統、計算機設備、介質。

背景技術

優化營商環境是國家大力推進的一項重點工作。為了讓更多客戶享受到更方便快捷的辦電、用電體驗，優化電力營商環境迫在眉睫。以實際行動減少接電環節，縮短接電時間，降低接電費用滿足各類型企業和個人需要訴求，加快營造規范化、便利化的良好營商環境，助理我國現代化經濟體系的建設，為促進我國經濟高質量發展增加動能。

目前，能源服務商缺少能源用戶的用電負荷率、用電特點、歷史信用情況、實際用電量和潛在增量、用戶價值與發展潛力等數據，很難對用戶需求進行深層次的挖掘分析，也就很難提供合適的能源解決方案；同時，能源用戶對自身的用電特點歸納能力不足，對市場上的能源服務商不了解，同時也缺少發布用能需求的途徑，因此能源用戶很難找到合適的能源服務方案。

發明內容

本發明所要解決的技術問題在于，提供電力增值服務需求匹配方法及系統、計算機設備、介質，用于解決現有能源供應商很難根據能源用戶需求提供合適的服務，以及能源用戶很難找到合適的能源供應商及能源供應產品的問題。

為解決上述技術問題，本發明實施例提出一種電力增值服務需求匹配方法，所述方法包括：

步驟S11、獲取多個能源供應商的能源供應信息，對所述能源供應信息進行分析得到多個能源供應商的基本信息標簽、與所述基本信息標簽對應的能源產品標簽、與所述能源產品標簽對應的能源交易標簽；

步驟S12、獲取用戶的需求信息，并根據所述需求信息與所述基本信息標簽、所述能源產品標簽和所述能源交易標簽的對應關系，搜索與所述需求信息對應的基本信息標簽、能源產品標簽和能源產品交易標簽，并根據搜索結果生成匹配所述需求信息的能源供應商及能源產品的推送信息；

步驟S13、將所述推送信息發送給用戶。

進一步地，所述方法還包括：

在用戶訂購能源產品后，接收用戶的對該能源產品的使用反饋信息并根據所述用戶的使用反饋信息更新該能源產品的能源產品交易標簽。

進一步地，所述根據搜索結果生成匹配所述需求信息的能源供應商及能源產品的推送信息，包括：

若搜索結果為匹配到多個能源產品，則獲取該多個能源產品的產品服務內容、訂購次數、產品對應能源供應商；并根據該多個能源產品的訂購次數對該多個能源產品進行降序排列后得到所述推送信息；所述推送信息包括排序結果、產品服務內容、訂購次數和產品對應能源供應商；

若搜索結果為僅匹配到一個能源產品，則獲取該多個能源產品的產品服務內容、訂購次數、產品對應能源供應商，并生成所述推送信息；所述推送信息包括產品服務內容、訂購次數和產品對應能源供應商。

本發明實施例提出一種電力增值服務需求匹配系統，所述系統包括：

分析單元，用于獲取多個能源供應商的能源供應信息，對所述能源供應信息進行分析得到多個能源供應商的基本信息標簽、與所述基本信息標簽對應的能源產品標簽、與所述能源產品標簽對應的能源交易標簽；