[發明專利]商品的導購方法、裝置、電子設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202011347557.4
• 申請日: 2020-11-26
• 公開（公告）號: CN112418994A
• 公開（公告）日: 2021-02-26
• 發明（設計）人: 程旭;侯俊光;黎清顧
• 申請（專利權）人: 珠海格力電器股份有限公司;珠海聯云科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06
• 代理公司: 北京聿宏知識產權代理有限公司 11372
• 代理人: 吳大建;陳敏

本申請提供的一種導購方法、裝置、電子設備及存儲介質，其中，所述商品的導購方法包括：獲取客戶的人臉圖像信息及位置信息；基于所述人臉圖像信息確定目標人物畫像；根據所述目標人物畫像確定第一目標商品信息，并根據所述位置信息確定目標顯示設備；發送所述第一目標商品信息至所述目標顯示設備，以使所述目標顯示設備顯示所述第一目標商品信息。

技術領域

本申請涉及商品導購技術領域，特別地涉及一種商品的導購方法、裝置、電子設備及存儲介質。

背景技術

傳統的線下門店都是通過“物”的靜態陳列來體現出來，缺少交互及數據統計，當客戶到店時，通常是通過導購觀察客戶是否到過店，根據導購的記憶來為客戶進行導購，而且不同時間點可能存在不同的導購服務同一個客戶的情況，客戶信息比較分散，無法做分析使用，且無法捕捉到客戶的行為數據，對于客戶的需求不能及時了解，導致不能精準地為客戶推薦商品，使得成交率較低，客戶體驗不佳，另外，傳統紙質價格標簽，存在更換不及時、陳列凌亂不美觀，店員容易錯寫價格等問題。

發明內容

針對上述問題，本申請提供一種商品的導購方法、裝置、電子設備及存儲介質。

本申請提供了一種導購方法，包括：

獲取客戶的人臉圖像信息及位置信息；

基于所述人臉圖像信息確定目標人物畫像；

根據所述目標人物畫像確定第一目標商品信息，并根據所述位置信息確定目標顯示設備；

發送所述第一目標商品信息至所述目標顯示設備，以使所述目標顯示設備顯示所述第一目標商品信息。

在一些實施例中，所述方法還包括：

基于所述目標人物畫像，確定目標導購；

發送提醒信息給所述目標導購，其中，所述提醒信息中包括所述位置信息，以使所述目標導購到所述位置信息對應的位置為所述客戶進行導購。

在一些實施例中，所述方法還包括：

獲取第一配置信息，所述第一配置信息用戶配置第二目標商品的目標價格；

發送所述第一配置信息至第二顯示設備，以使所述第二顯示設備基于所述第一配置信息顯示所述第二目標商品的目標價格，其中，所述第二顯示設備與所述第二目標商品之間的距離小于距離閾值。

在一些實施例中，所述方法還包括：

獲取第二配置信息，所述第二配置信息用于配置第一顯示設備的顯示信息；

發送所述第二配置信息至所述第一顯示設備，以使所述第一顯示設備基于所述第二配置信息顯示所述顯示信息對應的內容。

在一些實施例中，所述基于所述人臉圖像信息確定目標人物畫像包括：

獲取預先存儲的人物畫像集，其中，所述人物畫像集中各個人物畫像與人臉圖像信息存在對應關系；

基于所述人臉圖像信息和所述人物畫像集，確定所述目標人物畫像。

在一些實施例中，所述方法還包括：

獲取客戶群體的人物畫像；

建立所述客戶群體的各個客戶的人物畫像與對應的人臉圖像信息的對應關系；

基于所述對應關系確定人物畫像集；

將所述人物畫像集進行存儲。

在一些實施例中，所述方法還包括：

基于所述人物畫像集確定各個商品的關注度排序；

顯示所述關注度排序。