[發明專利]影響語音感知的網絡因素確定方法、裝置及電子設備

在審

• 申請號: 202011325473.0
• 申請日: 2020-11-24
• 公開（公告）號: CN114554534A
• 公開（公告）日: 2022-05-27
• 發明（設計）人: 梁立濤;劉倩穎;侯普;馬云飛;岳烈驥;孫偉
• 申請（專利權）人: 中國移動通信集團北京有限公司;中國移動通信集團有限公司
• 主分類號: H04W24/08
• 分類號: H04W24/08;H04W24/10;H04W52/36;H04B17/345
• 代理公司: 北京東方億思知識產權代理有限責任公司 11258
• 代理人: 趙秀芹

本公開公開了一種影響語音感知的網絡因素確定方法、裝置及電子設備。該影響語音感知的網絡因素確定方法包括：獲取問題小區在第一預設歷史時段內的語音業務的第一性能指標數據和網絡指標數據；根據性能指標數據和網絡指標數據的預設對應關系，確定所述網絡指標數據對應的第二性能指標數據；根據所述第一性能指標數據和所述第二性能指標數據，確定影響所述問題小區語音感知的目標網絡因素。采用本公開提供的影響語音感知的網絡因素確定方法、裝置及電子設備，可以提高確定出的影響語音感知的網絡因素的準確率，提高確定影響VOLTE語音感知的網絡因素的效率。

技術領域

本公開涉及無線通信技術領域，具體涉及一種影響語音感知的網絡因素確定方法、裝置及電子設備。

背景技術

長期演進語音承載(Voice over Long-Term Evolution，VOLTE)是一種被廣泛應用的語音業務服務，VOLTE的語音感知質量通常會受到網絡因素的影響。

現階段，通常由技術人員人工提取網絡覆蓋、網絡干擾等網絡指標，并根據經驗基于前述網絡覆蓋、網絡干擾等網絡指標確定影響VOLTE語音感知質量的網絡因素。這樣，對影響VOLTE語音感知質量的網絡因素的確定依賴于技術人員的專業能力，會導致確定出的影響VOLTE語音感知的網絡因素的準確率較低。

發明內容

本公開實施例的目的是提供一種影響語音感知的網絡因素確定方法、裝置及電子設備，以解決現有技術中確定出的影響VOLTE語音感知的網絡因素的準確率較低的問題。

本公開的技術方案如下：

第一方面，提供一種影響語音感知的網絡因素確定方法，包括：

獲取問題小區在第一預設歷史時段內的語音業務的第一性能指標數據和網絡指標數據；

根據性能指標數據和網絡指標數據的預設對應關系，確定網絡指標數據對應的第二性能指標數據；

根據第一性能指標數據和第二性能指標數據，確定影響問題小區語音感知的目標網絡因素。

在一個實施例中，第一/第二性能指標數據包括丟包率和掉話率中的至少一個；

網絡指標數據包括上行受限功率余量報告PHR小于零的占比、上行測量報告MR覆蓋占比、上行干擾值、上行物理資源塊PRB利用率、上行控制信道單元CCE利用率中的至少一個。

在一個實施例中，在根據性能指標數據和網絡指標數據的預設對應關系，確定網絡指標數據對應的第二性能指標數據之前，方法還包括：

獲取全網小區在第二預設歷史時段內的歷史性能指標數據以及歷史網絡指標數據；

根據歷史性能指標數據以及歷史網絡指標數據，生成性能指標數據與網絡指標數據的預設對應關系。

在一個實施例中，根據第一性能指標數據和第二性能指標數據，確定影響問題小區語音感知的目標網絡因素，包括：

計算第一性能指標數據與每個第二性能指標數據的差異值；

根據第一性能指標數據與每個第二性能指標數據的差異值，計算每個網絡指標對應的影響占比；

在影響占比中選取預設數量個較大的目標影響占比；

將目標影響占比對應的網絡指標，確定為影響問題小區語音感知的目標網絡因素。

在一個實施例中，確定影響問題小區語音感知的目標網絡因素之后，還包括：

在目標網絡因素為上行受限PHR小于零的占比的情況下，確定影響問題小區語音感知的網絡問題為網絡上行受限問題；

在目標網絡因素為上行MR覆蓋占比的情況下，確定影響問題小區語音感知的網絡問題為網絡弱覆蓋問題；